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E-CommerceE-Commerce
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
AutoresAutores:
Ana Faria nº 5714 Turma - 1103 Ana Faria nº 5714 Turma - 1103
Sandra Ribeiro nº 5790 Turma - 1103Sandra Ribeiro nº 5790 Turma - 1103
E-Commerce
E-Commerce – Relações empresariais efectuadas através de mecanismos electrónicos a fim de, vender e/ou comprar produtos e prestar serviços, recorrendo a redes de telecomunicações do computador.
O Comércio Electrónico surgiu para :Acompanhar a crescente globalização dos negóciosResponder ao carácter dinâmico e evolutivo da sociedade à escala mundial
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
Tipos de E-Commerce
• B2B – Business to Business
• e-Marketplaces
• e-Procurements
• e-Distributions
Consumer Business
Administration/ Governement
Business
• B2C – Business to Consumer
• B2A / B2G – Business to Administration / Business to Government• C2A / C2G – Consumer to Administration / Consumer to Government• C2C – Consumer to Consumer• C2B – Consumer to Business
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
Vantagens e Desvantagens do e-commerce
Vantagens
Fácil acesso Comodidade do processo de compra Variedade de produtos apresentados Distâncias físicas eliminadas Variedade de produtos apresentados Velocidade da transacção Demonstração dos produtos 24h por dia
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
Vantagens e Desvantagens do e-commerce
Desvantagens
O facto da Internet dar ao consumidor uma sensação de anonimato pode, em alguns casos, levar à fraude
Críticas associadas à segurança e privacidade dos pagamentos on-line
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
Análise da Porto Editora
Fundação
A 2 de Maio de 1944, foi fundada a Porto Editora pelo Doutor Vasco Teixeira, notável pedagogo e professor universitário.
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
Análise da Porto Editora
Site de fácil exploração, contendo um menu desdobrável.
Esclarecimento de dúvidas através de e_mail
Apresenta um design atractivo e moderno captando a atenção do utilizado
Disponibiliza a visualização física dos artigos, bem como os seus detalhes
Inexistência de um Motor de Busca interno, o que dificulta a procura de
determinados produtos específicos.
O produto pode ser danificado no transporte, o que poderá desmotivar os clientes.
Pouco contacto entre fornecedor e cliente.
Falta de promoções atractivas na Home Page.
Desvantagens
Vantagens
Introdução à Informática de Gestão 2004 - 2005
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