Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento – UniverCemig

Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento| UNIVERCEMIG

“Ser referência no desenvolvimento de soluções de aprendizagem corporativa, se tornando um centro de excelência em gestão de

conhecimento, ensino, pesquisa, desenvolvimento humano e organizacional”.

VISÃO

ESCOLA DE CULTURA E SUSTENTABILIDADE

ENERGIA & CULTURA CEMIG

ENERGIA E SUSTENTABILIDADE

ESCOLA DE TECNOLOGIA DA ENERGIA

ENERGIA & EXCELÊNCIA TÉCNICA

ESCOLA DE NEGÓCIOS

ENERGIA & SUPORTE ESTRATÉGICO

ENERGIA & LIDERANÇA

ESCOLAS

ESTRUTURA

Campus físico ?

LABORATÓRIOS E CAMPOS DE TREINAMENTO

PESSOAS DA UC

SECRETARIA DE ENSINO

NÚCLEO ADMINISTRATIVO

GERÊNCIA

GESTÃO DO CONHECIMENTO

SUBESTAÇÕES E USINASSEGURANÇA E

TELECOMUNICAÇÕES

LINHA VIVA E MÉDIA TENSÃO

REDES DE DISTRIBUIÇÃO

Qualificações Como alinhar?

Quais são os problemas chave? Exemplos NESP-0001 - Gestão Administrativa de Contratos NESP-0011 – Assuntos Regulatórios CSRP-0009 – Direção Defensiva para Veículos Leves e Camionetes APP-1474 - Preposto Trabalhista Mais de 800 cursos desenvolvidos e 250 atualmente em utilização:

http://cemig20/RecursosHumanos/UniversidadeCorporativa/Paginas/portalunivercemig.aspx

47.114 participações em treinamento em 2011, sendo 14.114 presenciais, 32.279 à

distância e 721 para outras empresas do Brasil e América Latina.

Desempenho (público-alvo)

DESENHO INSTRUCIONAL PARA O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO

APRENDIZAGEM MEDIADA POR TECNOLOGIA – AMT e TIC

Categoria Exemplo

Ferramentas voltadas para a intranet

Share Point (web 2.0)

Sistemas de Gerenciamento Eletrônico de Documentos

GDOC

Sistemas de Groupware Wiki, chat, fóruns virtuais.

Sistemas de workflow Automação de processos

Sistemas para construção de bases inteligentes de conhecimento

Sistemas Especialistas (Inteligência Artificial)

BI – Business Intelligence Ferramentas para tomada de decisão – DSS (modelagem, previsões)

Ferramentas de apoio a inovação

Modelagem (problemas x possíveis soluções) – Invention Machine

Sistemas de Mapas do Conhecimento

Árvores do conhecimento (guias que apontam para outros sistemas e Especialistas) Fonte FIA/USP

Quais ferramentas utilizar? E a Segurança da Informação?

ÁRVORE DO CONHECIMENTO E TRILHAS

Trilhas completas por função/área de atuação ou simplificadas por macro temas?

LCMS

Ganhos:

Padronização;

Automação dos fluxos de aprovação;

Relatórios customizados;

Sistemas de avaliação integrados (eficácia);

Controle dos recursos didáticos;

Controle dos cursos presenciais e à distância;

Portais (aluno, administrador, gestor e Instrutor);

Web aulas;

Eficácia das inscrições nos eventos (trilhas).

Próprio ou alugado?

CASO PRÁTICO O DESENVOLVIMENTO DO EQUIPAMENTO TESTADOR DE IP

•Existem cerca de 13.000.000 de pontos de iluminação pública no

País.

Para uma taxa de desconto de 10% ao ano, e cinco anos de retorno para efeito de

cálculo, o VPL (Valor Presente Líquido) estimado do projeto é de R$63.875.682,85.

Patenteado!!

INOVAÇÃO

Os Instrutores devem ir além da sala de aula?

•Formação de multiplicadores.

•Programas de Gestão Sucessória e de capacitação da liderança.

FDC/INSEAD – Trilhas Internacionais.

•Programas customizados de graduação e de pós-graduação.

Ex: UNIFEMM – Graduação em Engenharia Elétrica e de Pós-

Graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho utilizando as

instalações da UNIVERCEMIG.

UFMG – Pós graduação em Smart Grid.

PARCERIAS

O que priorizar?