Facebook em Moçambique 2015

REDE SOCIAIS EM MOÇAMBIQUE 2015

facebookPor Cláudio Fauvrelle

claudio.andre@tvcabo.co.mzhttps://www.linkedin.com/in/claudiofauvrelle

rede social?

Plataforma online onde pessoas podem conectar-se e partilhar/consumir informações, interesses e objectivos

comuns.

Não existem barreiras geográficas, facilitando a conexão com dezenas, centenas e milhares de pessoas.

É uma comunicação multi-direcional

#Listen/MonitoringMais usadas 2015

*fonte Google Trends

facebook em Moçambique

(Maio 2015)

Utilizadores: 1,100,000Telemóveis: 940,000

Crianças: 280,000 Masculino: 700,000

*fonte Facebook Audience

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Como uma organização/empresa

deve usar as redes sociais em

Moçambique?

1. Estratégia de Comunidade

estabelecer relações, conversas;focalizar em grupos, não somente

páginas;identificar campeões na comunidade;

estudos semanais sobre a comunidade (demográficos, género, língua,

assiduidade)

2. Monitoria/Escuta & Resposta

Saber responder: O que? Como? Quem?;X comentários/mensagens por mês.

Y respondidos por mês; X menções por mês.

Y positivos, Z negativos;Criar taxas de engajamento, negativos,

alcance, picos, influencidores, competidores.

3. Metas/Objectivos& Relatórios Mensais

As metas e objectivos são essenciais, provam a

nossa eficácia, e ajudam a manter-nos focados e a

fazer melhor

4. Estratégia de Conteúdo Relevante a Comunidade

Quanto mais nosso conteúdo reflete as necessidades e preocupaç

ões da nossa comunidade, ambos

ficamos mais fortes

Que ferramentas usar?

facebook insightsfacebook lists

twitter analyticstwitter lists

pinterest analytics

#UNICEFMozSocialMediaLandscape2015

FACEBOOK(actualizar diariamente)

TWITTER(actualizar diariamente)

YOUTUBE(actualizar quando necessário, mas no

mínimo uma vez por mês)

GOOGLE PLUS(actualizar 2-3 vezes por

semana)

PINTEREST(actualizar 2-3 vezes por

semana)

INSTAGRAM(actualizar 5 vezes por

semana)

LINKEDIN(actualizar 2 vezes por

semana)

WHATSAPP(actualizar quanto

necessário, consoante a necessidade do grupo)

VINE(usar para suporte grágico do

Twitter. Tweets com animações do Vine tem maior

engajamento)

Que redes sociais deve apostar?

Como usar as redes socias

Motivo para usar as redes sociais Familia, Amizades, Informação, Grupos

Escolher a rede social de preferênciaFacebook, Twitter, Instagram

Suscrição e Activação

Criar o perfil, configurar mecanismos de segurança4

23

1

Como usar as redes socias

Conectar-se a amigos, familia, grupos de interesse, páginas de interesse

Filtrar o conteúdo. Criar listas, grupos fechados.

Usar/Configurar aplicações móveis.

Ser SOCIAL.8

67

5

Como usar as redes socias

USE O FACEBOOK OPEN GRAPH PARA PESQUISAS

1. Quer saber se seus colegas estão no Facebook?People who work at ……(insira nome da empresa)

2. Quer saber se seus amigos da escola estão no Facebook?People who went to …. (insira nome da escola)

Leia mais em http://moz.com/blog/facebook-graph-search-guide

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