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Fatec JundiaíFunções da Administração
PLANEJAMENTO
CONTROLE
DIREÇÃO
ORGANIZAÇÃO
1IG
Fatec JundiaíCONTROLE
DEFINIÇÕES: “Função da Administração de medir, avaliar e corrigir o desempenho ou resultados, para assegurar que os objetivos da empresa sejam alcançados. “
Chiavenato
2IG
Fatec Jundiaí
3IG
CONTROLE
“Plano é um conjunto de intenções e o controle são as ações que visam o direcionamento do plano” Slack
PLANEJAMENTO CONTROLE
“ O Controle realimenta e não apenas complementa o processo de Planejamento”
Maximiano
Fatec Jundiaí
4IG
CONTROLE
Assegura que o Planejamento seja executado, e tem duas finalidades principais:
1.Correção de falhas
2.Prevenção de falhas
Fatec Jundiaí
5IG
CONTROLE
Sistema eficaz de Controle
Precisão
Rapidez
Foco noestratégicoAceitação
Ênfase naexceção
Critériosmúltiplos
ObjetividadeEconomia
Características:
Fonte: Maximiano
Fatec Jundiaí
6IG
CONTROLE
Sistema eficaz de Controle
Precisão
Rapidez
Aceitação
Ênfase naexceção
Critériosmúltiplos
ObjetividadeEconomia
Características:
Fonte: Maximiano
Foco noestratégico
Fatec Jundiaí
7IG
CONTROLE
Quatro fases:1.Estabelecimento de padrões2.Avaliação do desempenho3.Comparação do desempenho com o padrão4.Ação corretiva
Chiavenato
Fatec Jundiaí
8IG
Estabelecimento de padrões:1. Quantidade: MP, PA, Horas Trab.2. Qualidade: MP, PA, Processos3. Tempo: Produção, estoque4. Custo: Vendas, produção, estoque
CONTROLE
Fatec Jundiaí
9IG
Estabelecimento de padrões:1. Quantidade: MP, PA, Horas Trab.2.2. Qualidade: MP, PA, ProcessosQualidade: MP, PA, Processos3. Tempo: Produção, estoque4. Custo: Vendas, produção, estoque
CONTROLE
Fatec Jundiaí
10IG
CONTROLE
Qualidade: MP, PA, ProcessosFerramentas do Controle da Qualidade:
1. Diagrama de Pareto2. Diagrama de Ishikawa ( Causa e Efeito)3. Histogramas4. Folhas de Verificação5. Gráfico de Dispersão6. Fluxogramas7. Cartas de Controle
Fatec Jundiaí
11IG
CONTROLE
1 - Curva de Pareto
2 - Diagrama de causa e efeito
3 - Histograma4 - Folhas de verificação
Fatec Jundiaí
12IG
5 - Gráfico de dispersão
7 - Cartas de controle6 - Fluxograma
CONTROLE
Fatec Jundiaí
13IG
Obrigado!
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