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fundamentos sobre etica
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Negociação e Ética 2005-06
MORAL ÉTICA CÓDIGOS DE BOAS PRÁTICASRacionalização Teorias Éticas
CONCEITOS
Moral: as normas e valores que fazem parte dos processos sociais, definindo o que é bem e mal (moralmente certo ou errado) para o indivíduo ou a comunidade.
Ética: o estudo da moral e a aplicação da razão para elucidar as regras específicas que determinam o bem e o mal em qualquer situação dada.
Ética empresarial (business ethics): o estudo das situações empresariais e de negócio em que questões de bem e mal (moralmente certo e moralmente errado) se colocam.
Negociação e Ética 2005-06
Princípios vs. resultados na ética empresarial
Princípios Acção Resultados
Ética não-consequencialista Ética consequencialista
Negociação e Ética 2005-06
Abordagens metodológicas da ética empresarial
Abordagem multilateralValor accionistaStakeholder privilegiado
Questões sociais decorrentes da organização empresarial
Conduta em situações de decisão individual
Questões-chave
Governo e parceiros sociais
Quadro jurídico e negocial de desenvolvimento da actividade
Empresa
Códigos de ética da empresa
Quem é o actor principal
Quais as orientações práticas
Controlo pela sociedadeIndivíduoQuem é responsável
Regulação voluntaristaMão InvisívelProblemas éticos
Negociação e Ética 2005-06
Teorias normativas na ética empresarial
N-consequencialistaN-consequencialistaConsequencialistaConsequencialistaTipo de teoria
Dignidadehumana
Actor moral racional
Evitar dor ou ter prazer
Saber e objectivoslimitados
Conceito de ser humano
Respeito por ser humano
Imperativocategórico
Efeito de cadaacção ou da regra
Maximizar desejos
Regras
Direitos/ contrato social
DeveresBem-estarcolectivo
Interessesindividuais
Focalização
Locke, RawlsKantBentham, St. MillAdam SmithReferênciasteóricas
Direitos e justiçaÉtica de deveresUtilitarismoEgoísmoDimensões consideradas
Negociação e Ética 2005-06
Para um uso pragmático da teoria ética…
Ética pós-modernaObedeço cegamente a um código ou inspiro-me nas minhas emoções e intuições morais?
Impulso moral e emoções
Ética feministaComo evitar danos a terceiros e preservar a harmonia?
Cuidado com os outros
Ética da virtudeEstarei a actuar com integridade?Carácter
Teorias da justiçaPosso evitar disparidades entre ganhadores e perdedores?
Equidade
Ética dos direitosRespeito os direitos dos que serão afectados?Direitos de terceiros
Ética de deveresQue obrigações me vinculam?Deveres
UtilitarismoQual o saldo final de bem-estar de todos os afectados?
Consequências sociais
EgoísmoServe os meus interesses de longo prazo (ou da organização)?
Interesses individuais
Teoria ética a usarInterrogação típica do agente sobre a acção
Aspecto a considerar
Negociação e Ética 2005-06
Etapas da tomada de decisão ética
Questão moral Juízo moral Intenção moral
(identificação) (teoria normativa)
Conduta moral
(alternativas de acção)
Negociação e Ética 2005-06
Etapas e factores da tomada de decisão ética
Factores relativos à pessoa
Questão moral Juízo moral Intenção moral Conduta moral
Factores relativos à situação (questões e contextos)
Negociação e Ética 2005-06Criatividade face a dilemas moraisImaginação moral
Adesão a princípios e “apitar falta” (whistleblowing)Integridade pessoal
Localizado interna ou externamenteControlo de si mesmo
Importante quanto a:
Seguidismo em relação a influências paternalistas
Equidade nas trocas e arranjos interpessoais
Sensibilidade a expectativas de próximos
Sensibilidade a expectativas de terceiros em geral
Respeito por valores sociais
Decisões autónomas plenas
Desenvolvimento moral cognitivo:
(1) obediência e punição
(2) Intercâmbio instrumental
(3) conformidade relativamente aos semelhantes
(4) Acordo social
(5) Contrato social e direitos individuais
.(6) princípios universais
Obscuro, embora a concepção amoral do negócio nos estudos de gestão possa ser relevante
Educação e emprego
Significativo (v.g., 4 dimensões de Hofstede –individualismo/colectivismo; distância de poder; aversão à incerteza; masculinidade/feminilidade)
Cultura
Há evidência de diferentes atitudes, mas sem relação clara de + ou -
Idade e género
ImpactoFactores relativos à pessoa
Negociação e Ética 2005-06
Importância da linguagem usando qualificativos morais relativos ao trabalho
Enquadramento moral
Significativo segundo a magnitude de consequências, o consenso social, o efeito provável, o imediatismo, a proximidade, a concentração de efeitos
Intensidade moral
ImpactoFactores relativos às questões
Negociação e Ética 2005-06
Normas e contextos nacionais/locaisCultura da organização.
Funcionalidade ou hierarquia têm influência na decisão moral
Papéis organizacionais
Supressão da autonomia moral, instrumentalização da moral, distância relativamente às consequências, eventual negação do estatuto moral dos “recursos”
Burocracia
Avaliação moral do superior hierárquico
Autoridade
Importante em termos de equidadeSistemas de recompensas
ImpactoFactores relativos aos contextos
Negociação e Ética 2005-06
Para uma check listda tomada de decisão ética
1. O problema está definido com precisão e completude?2. Como se caracteriza o problema se nos colocarmos do lado dos que
serão afectados pela decisão?3. A quem devo a minha lealdade enquanto pessoa e enquanto membro da
empresa?4. Qual a intenção da tomada de decisão?5. Como se compara a intenção aos resultados prováveis?6. Quem pode ser prejudicado com a intenção?7. Pode ser discutido o problema com as partes afectadas?
(“…o bem consiste primacialmente no cumprimento de um contrato social que visa evitar o dano social” – Laura Nash, Ethics without the Sermon, HBR, 1981)
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