IMPLANTAÇÃO DOS CRVAS NO RIO GRANDE DO SUL E SUA … · no rio grande do sul e sua expansÃo...

IMPLANTAÇÃO DOS CRVAS NO RIO GRANDE DO SUL E SUA EXPANSÃO NACIONAL

NOVOS HORIZONTES PARA O REGISTRO CIVIL

UMA LUTA DOS REGISTRADORES CIVIS

NOVOS HORIZONTES PARA O REGISTRO CIVIL

ANGÚSTIAS, INCERTEZAS E NUVENS NEGRAS

LEI 9.534/1997: GRATUIDADE DOS ATOS DE REGISTRO CIVIL

UMA LUZ DE ESPERANÇA:

PRESTAÇÃO DE NOVOS SERVIÇOS

BUSCAMOS O EQUILBUSCAMOS O EQUILÍÍBRIO,BRIO,MOSTRANDO NOSSAS MOSTRANDO NOSSAS

QUALIDADESQUALIDADES

O REGISTRADOR CIVIL

1. Ingresso através de Concurso Público

2. Credibilidade e respeitabilidade

3. Capilaridade

4. Fiscalização pelo Poder Judiciário

MOVIMENTAÇÃO POLÍTICAArpen-BRArpen-RSArpen-SPSindiregis

BUSCA DE APOIO:Poder JudiciárioPoder ExecutivoPoder Legislativo

Uma idéia que surge:REGISTRAR VEÍCULOSIdealizador e incentivador:Desembargador Décio Antônio ErpenCorregedor-Geral da Justiça do RGS

Reuniões em Brasília, em busca daviabilização de um PROJETO NACIONAL DE REGISTRO VEICULAR, com Min. Iris Rezende e o Dep. JoséFogaça (posteriormente Senador e atualPrefeito de Porto Alegre)

Além do Des. Décio Erpen, compareceram os Juízes paulistas (e hoje Desembargadores), Dr. KioitsiChicuta e Dr. Sebastião Oscar Feltrin, acompanhados de registradores civis.

Muitas idas e vindas de colegas à Brasília, na buscade raízes para o novo projeto

VISITAS AO DENATRAN

VISITA AO DEPUTADO IVO MAINARDI

Apresentação ao Sen. Romeu Tuma, do anteprojeto de registro de veículos, elaborado pelo Des. DécioAntônio Erpen

Registradores gaúchos visitamSecretário de Justiça e Segurança:

José Fernando Cirne Lima Eichenberg

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NOSSO PRIMEIRO PROJETO

Cédula de Identidade

Semente lançada no RGS desabrocha e desenvolve fortes raízes

Início dos CRVAs: 1998

CRVA:Centro de Registro

de Veículos Automotores

APOIOS FUNDAMENTAIS:

* Poder Executivo

* Poder Judiciário

* Poder Legislativo

Praça dos Três PoderesPorto Alegre

Palácio da Justiça

Assembléia Legislativa Palácio Piratini

DESTACADA E IMPORTANTE PARTICIPAÇÃO DO DESEMBARGADOR

ARISTIDES PEDROSO DE ALBUQUERQUENETO, CORREGEDOR-GERAL DA JUSTIÇA, E TAMBÉM DO DELEGADO DEMOLINERE,

PELO DETRAN-RS

DEPUTADO MANOEL MARIA, QUE SEMPRE LUTOU MUITO PELO REGISTRO CIVIL,

ACOMPANHA REUNIÃO COM O ENTÃO CHEFE DA CASA CIVIL, DR. MENDES RIBEIRO

ENG. CLEONIR BASSANI, NA ÉPOCA DIRETOR-PRESIDENTE

DO DETRAN-RS, AJUDANDO NO DESENVOLVIMENTO DO

PROJETO

LEI ESTADUAL 11.183/1998 LEI ESTADUAL 11.183/1998 –– ART. 29:ART. 29:

““CompeteCompete aoao ConselhoConselho dada MagistraturaMagistratura,, porporpropostaproposta dodo CorregedorCorregedor--GeralGeral dada JustiJustiççaa,,autorizarautorizar aa celebracelebraççãoão dede convêniosconvênios entreentre ooEstadoEstado ouou aa MunicipalidadeMunicipalidade comcom osos oficiaisoficiais dodoregistroregistro civil das civil das pessoaspessoas naturaisnaturais,, quandoquando dedeinteresseinteresse dada comunidadecomunidade local, com vista local, com vista ààprestaprestaççãoão dosdos serviserviççosos correspondentescorrespondentes,, ouououtrosoutros serviserviççosos dede interesseinteresse ppúúblicoblico..””

PROJETO DOSCRVAs

COMEÇA ACRESCER

Congresso realizado em Porto Alegre discute com integrantes do DETRAN-RS e PROCERGS a implantação dos

CRVAs

Foram necessários vários cursos de formação de IVDs

CURSO DE IVD:

-Identificação Documental

-Identificação Veicular

GRANDE IMPORTÂNCIA NA VISTORIA DO

VEÍCULO, É A IDENTIFICAÇÃO DO

NÚMERO DO CHASSI E DO MOTOR

IVDs:

- Ser brasileiro

- Ser maior de idade

- Ter completado o segundo grau

CONCLUSÃO DO CURSO E ENTREGA DO DIPLOMA

PRINCIPAIS ATOS PRATICADOS NOS CRVAs:

- Primeiro emplacamento

- Transferência de propriedade

- Troca de município

- Mudança de placa

- Reserva de placa

- Transferência de outra UF

- Alterações de características

- Inclusão/alteração/liberação de restrições

administrativas/judiciais

- Segundas vias: CRL e CRLV

- Colocação de lacres

- Baixa de Veículos

- Certidões de propriedade

CONVÊNIO ENTRE O DETRAN-RS E O OFICIAL

•Prazo de validade: 05 anos•Fiscalização: Detran-RS e Corregedoria-Geral daJustiça

•Responsabilidade civil e penal do titular

•Penalidades:

- advertência

- multa

- suspensão

- cancelamento do convênio

Secretário de Justiça e Segurança, Dr. José Fernando Cirne Lima Eichenberg

HOMENAGEM AO DES. ARISTIDES PREDROSO ALBUQUERQUE NETO

HOMENAGEM AO DES. CACILDO XAVIER, PRESIDENTE DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA

Autoridades de todos os poderescomparecem à inauguração do CRVA

Ipiranga

CRVA 0001

Vinculado aoTerceiro Ofício de

Registro Civil

Entrada de Veículos

Estacionamento paraATENDIMENTO AO PÚBLICO

ATENDIMENTO AO PÚBLICO

Na sala de atendimento ao público, as instalações são confortáveis, com ar condicionado, água e revistas

IDENTIFICAÇÃO DOCUMENTALA) CONSULTA AO SISTEMA INFORMATIZADO DO DETRAN

B) VERIFICAÇÃO DOS DOCUMENTOS APRESENTADOS

No atendimento ao público, junto com atendentes, incluímos um IVD, que além de possuir um grau maior de conhecimento, pode assinar certidões, cadastrar selos de autenticidade, fazer desalienações e concluir processos mais simples e rápidos, evitando um acúmulo de serviços na digitação e diminuindo a desatenção dos digitadores para processos que geralmente são feitos na hora.

SALA DE ATENDIMENTO TELEFÔNICOImportante elo de comunicação e informação

SALA DO COORDENADOR

Atendimento aos Despachantes

Sinalização de Vestiários e Banheiros: obedecem padrão exigido pelo Detran-RS

Na digitação,trabalham IVDs e

digitadores, buscando obter eficiência e rapidez

na conclusão dos processos

Após a digitação, é feita a conferência, para

evitar que os documentos sejam

emitidoserroneamente.

VISTORIA VEICULAR

• É importanteestabelecer um bomfluxo de entrada e saída dos veículos, queirá gerar um atendimento maisrápido.

PROCEDIMENTOS DE VISTORIA

Na vistoria, deve haver fosso, rampaou levantador hidráulico

Outro ponto positivo, refere-se ao procedimento adotado para agilizar o atendimento aos proprietários de veículos:

Ao apresentarem os documentos, e estando estes completos, o proprietário éencaminhado para o setor de vistoria já com o protocolo de entrada.

A seguir, deverá passar o veículo pelas câmeras.

Aprovado na vistoria, o proprietário é logo liberado,com o protocolo, contendo a data para retirada da GAD-E, que poderá também ser impressa pela Internet.

No dia posterior, um funcionário édesignado para as seguintes conferências:

1 – PLANILHA DAS CÂMERAS: são conferidas as filmagens, lançando-se os respectivos horários na planilha, e confrontadas com a listagem dos processos concluídos;

2 – PROCESSOS CONCLUÍDOS:conferência da listagem fornecida pelo Sistema, com os processos concluídos pelo CRVA;

3 – CONTROLE DE PRODUÇÃO: éfeita uma planilha contendo o número de processos digitados, por IVD e por tipo de processo, permitindo uma ampla avaliação da produção do CRVA.

Através da Procergs, com a utilização de uma LINHA DEDICADA, os CRVAs têm acesso ao RENAVAM,

SNG (Sistema Nacional de Gravames) e DETRAN-RS

Sistema de câmeras, com gravação permanente paracontrole e segurança

ENFOQUES IMPORTANTES PARA O BOM ATENDIMENTO

*Treinamento do funcionário:

- conhecimento da legislação

- educação e boas maneiras

- boa apresentação (uniforme)

- pontualidade e disciplina

* Instalações adequadas:

- sala de atendimento compatível com o serviço

- computadores e equipamentos modernos

- boa assistência técnica, para evitar panes

* Divulgação ao público:

- dos serviços do DETRAN

- das informações e guias obtidas pela Internet

* Suporte:

- Divisão de Veículos/Detran-RS

- Sindiregis

- Central Arpen/Detran-RS

ARQUIVO

Nas fotos seguintes, imagens de algunsCRVAs no

Rio Grande do Sul

Lagoa dos Patos, em São Lourenço do Sul

Crvas 0002 e 0006: Porto Alegre

Crva 0003: Porto Alegre

Crva 0001: Porto Alegre

Crva 0099: Porto Alegre

Ofício Registro Civil – Passo Fundo

Crva 0228: Cruzeiro do Sul

Crva na cidadede Lajeado

Região do

Vale do Taquari

Cidade de Harmonia: no mesmo prédio o CRVA, RegistroCivil, Tabelionato e ainda a residência do titular

Crva de Montenegro

CRVA DE FARROUPILHA

Serra Gaúcha

Crva de Santo Ângelo – Região das Missões

POSTOAVANÇADO

DE CRVA

CIDADE DE

ESTRELA

Vale do Taquari

CRVA, OFÍCIO DE REGISTRO CIVIL e PROTESTO DE TÍTULOS

CIDADE DE VENÂNCIO AIRES

CRVA e OFÍCIO DE REGISTROS PÚBLICOS DE ARROIO DO

MEIO

CRVA e OFÍCIO DE REGISTROS

PÚBLICOS DE TEUTÔNIA

CRVA e OFÍCIO DE REGISTRO CIVIL DE SOLEDADE

SINDIREGISconvida

DETRAN-RS e promove reuniões

no interior do Estado, parafortalecer os

CRVAs

Vantagens para a população com o advento dos CRVAs, no RGS

• Liberou centenas de policiais civis para o serviço de SegurançaPública

• Mais postos de atendimento. Como exemplo, Porto Alegretinha um(1) local, e hoje são sete (7)

• Instalações maisconfortáveis e serviços modernos e ágeis

• Proporcionou aumento de arrecadação considerável para o Estado

• Criou centenas de novos empregos

O DETRAN-RS

Os slides a seguir foram cedidos pelo Detran-RS

CRIADO PELA LEI Nº10.847 DE 20/08/96

IMPLANTADO EM 1ºJULHO DE 1997

DETRAN-RS

Posição do DETRAN no SNTMin. Justiça

CONTRAN

CETRAN

CONTRADIFE

DENATRAN ÓrgãosExecutivos

Rodoviários

ÓrgãosExecutivos:

Estados, DF e Municípios

PRF PolíciaMilitar

Organograma do DETRAN-RS

Presidência

Dir. Técnica Dir. Adm. Fin.

Ass. Jurídica

Cons. de Adm

Cons. Consult.

D Infra D Veí. D Hab D Infor D Adm D F C

ACS JARI

Aud

PRINCÍPIOS BÁSICOS

1 - Terceirização2 - Capilaridade3 - Parceria4 - Compartimentação do Sistema

DETRAN - RS

CFC CRVA

CRD

1. TERCEIRIZAÇÃO

- aproximação serviço-usuário

2. CAPILARIDADE

275 CFC

228 CRVA

188 CRD

12

1

23

4

5 6

7

8 9

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11

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15

16

17

18

19

2021

22

EM JUN/2007

ação qualificada pela integração com organizações públicas e privadas

3. PARCERIA

Empresas e Órgãos Estatais: PROCERGS, BANRISUL, Sec. da Educação, Brigada Militar...

Instituições de Ensino: Universidades, Escolas, FUNDAE,...

Outros: EBCT, ABN, SINDIREGIS, FENABRAVE,...

- nenhum parceiro detém o controle do processo

4. COMPARTIMENTAÇÃO DO SISTEMA

EXEMPLO CRV:Quem digita não processa: CRVAQuem processa não imprime:PROCERGSQuem imprime não entrega: ABNQuem entrega é a Empresa de Correios

PROCESSO ANTIGO:

-descentralizada, executada por servidor do Detran;

-espelhos em diversos locais;

-entrega do documento feita por servidor;

PROCESSO NOVO:

-centralizada no Detran, executada por empresa contratada(ABN);

-feita pela EBCT;

A EXPEDIÇÃO DO CRV / CRLV

Resultadomelhor qualidade de atendimentomais locaismenor tempoqualquer municípiofim do papelapenas cobrança de taxas públicas

O ATUAL PROCESSO DE REGISTRO

As instalações físicasInterligação informatizadaIdentidade visual do DetranConvênio com Ofício de Registro

OUTROS PASSOS PARA A MUDANÇA

MUITO OBRIGADO!Calixto Wenzel