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IMPLANTAÇÃO DOS CRVAS NO RIO GRANDE DO SUL E SUA EXPANSÃO NACIONAL
NOVOS HORIZONTES PARA O REGISTRO CIVIL
UMA LUTA DOS REGISTRADORES CIVIS
NOVOS HORIZONTES PARA O REGISTRO CIVIL
ANGÚSTIAS, INCERTEZAS E NUVENS NEGRAS
LEI 9.534/1997: GRATUIDADE DOS ATOS DE REGISTRO CIVIL
UMA LUZ DE ESPERANÇA:
PRESTAÇÃO DE NOVOS SERVIÇOS
BUSCAMOS O EQUILBUSCAMOS O EQUILÍÍBRIO,BRIO,MOSTRANDO NOSSAS MOSTRANDO NOSSAS
QUALIDADESQUALIDADES
O REGISTRADOR CIVIL
1. Ingresso através de Concurso Público
2. Credibilidade e respeitabilidade
3. Capilaridade
4. Fiscalização pelo Poder Judiciário
MOVIMENTAÇÃO POLÍTICAArpen-BRArpen-RSArpen-SPSindiregis
BUSCA DE APOIO:Poder JudiciárioPoder ExecutivoPoder Legislativo
Uma idéia que surge:REGISTRAR VEÍCULOSIdealizador e incentivador:Desembargador Décio Antônio ErpenCorregedor-Geral da Justiça do RGS
Reuniões em Brasília, em busca daviabilização de um PROJETO NACIONAL DE REGISTRO VEICULAR, com Min. Iris Rezende e o Dep. JoséFogaça (posteriormente Senador e atualPrefeito de Porto Alegre)
Além do Des. Décio Erpen, compareceram os Juízes paulistas (e hoje Desembargadores), Dr. KioitsiChicuta e Dr. Sebastião Oscar Feltrin, acompanhados de registradores civis.
Muitas idas e vindas de colegas à Brasília, na buscade raízes para o novo projeto
VISITAS AO DENATRAN
VISITA AO DEPUTADO IVO MAINARDI
Apresentação ao Sen. Romeu Tuma, do anteprojeto de registro de veículos, elaborado pelo Des. DécioAntônio Erpen
Registradores gaúchos visitamSecretário de Justiça e Segurança:
José Fernando Cirne Lima Eichenberg
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NOSSO PRIMEIRO PROJETO
Cédula de Identidade
Semente lançada no RGS desabrocha e desenvolve fortes raízes
Início dos CRVAs: 1998
CRVA:Centro de Registro
de Veículos Automotores
APOIOS FUNDAMENTAIS:
* Poder Executivo
* Poder Judiciário
* Poder Legislativo
Praça dos Três PoderesPorto Alegre
Palácio da Justiça
Assembléia Legislativa Palácio Piratini
DESTACADA E IMPORTANTE PARTICIPAÇÃO DO DESEMBARGADOR
ARISTIDES PEDROSO DE ALBUQUERQUENETO, CORREGEDOR-GERAL DA JUSTIÇA, E TAMBÉM DO DELEGADO DEMOLINERE,
PELO DETRAN-RS
DEPUTADO MANOEL MARIA, QUE SEMPRE LUTOU MUITO PELO REGISTRO CIVIL,
ACOMPANHA REUNIÃO COM O ENTÃO CHEFE DA CASA CIVIL, DR. MENDES RIBEIRO
ENG. CLEONIR BASSANI, NA ÉPOCA DIRETOR-PRESIDENTE
DO DETRAN-RS, AJUDANDO NO DESENVOLVIMENTO DO
PROJETO
LEI ESTADUAL 11.183/1998 LEI ESTADUAL 11.183/1998 –– ART. 29:ART. 29:
““CompeteCompete aoao ConselhoConselho dada MagistraturaMagistratura,, porporpropostaproposta dodo CorregedorCorregedor--GeralGeral dada JustiJustiççaa,,autorizarautorizar aa celebracelebraççãoão dede convêniosconvênios entreentre ooEstadoEstado ouou aa MunicipalidadeMunicipalidade comcom osos oficiaisoficiais dodoregistroregistro civil das civil das pessoaspessoas naturaisnaturais,, quandoquando dedeinteresseinteresse dada comunidadecomunidade local, com vista local, com vista ààprestaprestaççãoão dosdos serviserviççosos correspondentescorrespondentes,, ouououtrosoutros serviserviççosos dede interesseinteresse ppúúblicoblico..””
PROJETO DOSCRVAs
COMEÇA ACRESCER
Congresso realizado em Porto Alegre discute com integrantes do DETRAN-RS e PROCERGS a implantação dos
CRVAs
Foram necessários vários cursos de formação de IVDs
CURSO DE IVD:
-Identificação Documental
-Identificação Veicular
GRANDE IMPORTÂNCIA NA VISTORIA DO
VEÍCULO, É A IDENTIFICAÇÃO DO
NÚMERO DO CHASSI E DO MOTOR
IVDs:
- Ser brasileiro
- Ser maior de idade
- Ter completado o segundo grau
CONCLUSÃO DO CURSO E ENTREGA DO DIPLOMA
PRINCIPAIS ATOS PRATICADOS NOS CRVAs:
- Primeiro emplacamento
- Transferência de propriedade
- Troca de município
- Mudança de placa
- Reserva de placa
- Transferência de outra UF
- Alterações de características
- Inclusão/alteração/liberação de restrições
administrativas/judiciais
- Segundas vias: CRL e CRLV
- Colocação de lacres
- Baixa de Veículos
- Certidões de propriedade
CONVÊNIO ENTRE O DETRAN-RS E O OFICIAL
•Prazo de validade: 05 anos•Fiscalização: Detran-RS e Corregedoria-Geral daJustiça
•Responsabilidade civil e penal do titular
•Penalidades:
- advertência
- multa
- suspensão
- cancelamento do convênio
Secretário de Justiça e Segurança, Dr. José Fernando Cirne Lima Eichenberg
HOMENAGEM AO DES. ARISTIDES PREDROSO ALBUQUERQUE NETO
HOMENAGEM AO DES. CACILDO XAVIER, PRESIDENTE DO TRIBUNAL DE JUSTIÇA
Autoridades de todos os poderescomparecem à inauguração do CRVA
Ipiranga
CRVA 0001
Vinculado aoTerceiro Ofício de
Registro Civil
Entrada de Veículos
Estacionamento paraATENDIMENTO AO PÚBLICO
ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Na sala de atendimento ao público, as instalações são confortáveis, com ar condicionado, água e revistas
IDENTIFICAÇÃO DOCUMENTALA) CONSULTA AO SISTEMA INFORMATIZADO DO DETRAN
B) VERIFICAÇÃO DOS DOCUMENTOS APRESENTADOS
No atendimento ao público, junto com atendentes, incluímos um IVD, que além de possuir um grau maior de conhecimento, pode assinar certidões, cadastrar selos de autenticidade, fazer desalienações e concluir processos mais simples e rápidos, evitando um acúmulo de serviços na digitação e diminuindo a desatenção dos digitadores para processos que geralmente são feitos na hora.
SALA DE ATENDIMENTO TELEFÔNICOImportante elo de comunicação e informação
SALA DO COORDENADOR
Atendimento aos Despachantes
Sinalização de Vestiários e Banheiros: obedecem padrão exigido pelo Detran-RS
Na digitação,trabalham IVDs e
digitadores, buscando obter eficiência e rapidez
na conclusão dos processos
Após a digitação, é feita a conferência, para
evitar que os documentos sejam
emitidoserroneamente.
VISTORIA VEICULAR
• É importanteestabelecer um bomfluxo de entrada e saída dos veículos, queirá gerar um atendimento maisrápido.
PROCEDIMENTOS DE VISTORIA
Na vistoria, deve haver fosso, rampaou levantador hidráulico
Outro ponto positivo, refere-se ao procedimento adotado para agilizar o atendimento aos proprietários de veículos:
Ao apresentarem os documentos, e estando estes completos, o proprietário éencaminhado para o setor de vistoria já com o protocolo de entrada.
A seguir, deverá passar o veículo pelas câmeras.
Aprovado na vistoria, o proprietário é logo liberado,com o protocolo, contendo a data para retirada da GAD-E, que poderá também ser impressa pela Internet.
No dia posterior, um funcionário édesignado para as seguintes conferências:
1 – PLANILHA DAS CÂMERAS: são conferidas as filmagens, lançando-se os respectivos horários na planilha, e confrontadas com a listagem dos processos concluídos;
2 – PROCESSOS CONCLUÍDOS:conferência da listagem fornecida pelo Sistema, com os processos concluídos pelo CRVA;
3 – CONTROLE DE PRODUÇÃO: éfeita uma planilha contendo o número de processos digitados, por IVD e por tipo de processo, permitindo uma ampla avaliação da produção do CRVA.
Através da Procergs, com a utilização de uma LINHA DEDICADA, os CRVAs têm acesso ao RENAVAM,
SNG (Sistema Nacional de Gravames) e DETRAN-RS
Sistema de câmeras, com gravação permanente paracontrole e segurança
ENFOQUES IMPORTANTES PARA O BOM ATENDIMENTO
*Treinamento do funcionário:
- conhecimento da legislação
- educação e boas maneiras
- boa apresentação (uniforme)
- pontualidade e disciplina
* Instalações adequadas:
- sala de atendimento compatível com o serviço
- computadores e equipamentos modernos
- boa assistência técnica, para evitar panes
* Divulgação ao público:
- dos serviços do DETRAN
- das informações e guias obtidas pela Internet
* Suporte:
- Divisão de Veículos/Detran-RS
- Sindiregis
- Central Arpen/Detran-RS
ARQUIVO
Nas fotos seguintes, imagens de algunsCRVAs no
Rio Grande do Sul
Lagoa dos Patos, em São Lourenço do Sul
Crvas 0002 e 0006: Porto Alegre
Crva 0003: Porto Alegre
Crva 0001: Porto Alegre
Crva 0099: Porto Alegre
Ofício Registro Civil – Passo Fundo
Crva 0228: Cruzeiro do Sul
Crva na cidadede Lajeado
Região do
Vale do Taquari
Cidade de Harmonia: no mesmo prédio o CRVA, RegistroCivil, Tabelionato e ainda a residência do titular
Crva de Montenegro
CRVA DE FARROUPILHA
Serra Gaúcha
Crva de Santo Ângelo – Região das Missões
POSTOAVANÇADO
DE CRVA
CIDADE DE
ESTRELA
Vale do Taquari
CRVA, OFÍCIO DE REGISTRO CIVIL e PROTESTO DE TÍTULOS
CIDADE DE VENÂNCIO AIRES
CRVA e OFÍCIO DE REGISTROS PÚBLICOS DE ARROIO DO
MEIO
CRVA e OFÍCIO DE REGISTROS
PÚBLICOS DE TEUTÔNIA
CRVA e OFÍCIO DE REGISTRO CIVIL DE SOLEDADE
SINDIREGISconvida
DETRAN-RS e promove reuniões
no interior do Estado, parafortalecer os
CRVAs
Vantagens para a população com o advento dos CRVAs, no RGS
• Liberou centenas de policiais civis para o serviço de SegurançaPública
• Mais postos de atendimento. Como exemplo, Porto Alegretinha um(1) local, e hoje são sete (7)
• Instalações maisconfortáveis e serviços modernos e ágeis
• Proporcionou aumento de arrecadação considerável para o Estado
• Criou centenas de novos empregos
O DETRAN-RS
Os slides a seguir foram cedidos pelo Detran-RS
CRIADO PELA LEI Nº10.847 DE 20/08/96
IMPLANTADO EM 1ºJULHO DE 1997
DETRAN-RS
Posição do DETRAN no SNTMin. Justiça
CONTRAN
CETRAN
CONTRADIFE
DENATRAN ÓrgãosExecutivos
Rodoviários
ÓrgãosExecutivos:
Estados, DF e Municípios
PRF PolíciaMilitar
Organograma do DETRAN-RS
Presidência
Dir. Técnica Dir. Adm. Fin.
Ass. Jurídica
Cons. de Adm
Cons. Consult.
D Infra D Veí. D Hab D Infor D Adm D F C
ACS JARI
Aud
PRINCÍPIOS BÁSICOS
1 - Terceirização2 - Capilaridade3 - Parceria4 - Compartimentação do Sistema
DETRAN - RS
CFC CRVA
CRD
1. TERCEIRIZAÇÃO
- aproximação serviço-usuário
2. CAPILARIDADE
275 CFC
228 CRVA
188 CRD
12
1
23
4
5 6
7
8 9
10
11
13
14
15
16
17
18
19
2021
22
EM JUN/2007
ação qualificada pela integração com organizações públicas e privadas
3. PARCERIA
Empresas e Órgãos Estatais: PROCERGS, BANRISUL, Sec. da Educação, Brigada Militar...
Instituições de Ensino: Universidades, Escolas, FUNDAE,...
Outros: EBCT, ABN, SINDIREGIS, FENABRAVE,...
- nenhum parceiro detém o controle do processo
4. COMPARTIMENTAÇÃO DO SISTEMA
EXEMPLO CRV:Quem digita não processa: CRVAQuem processa não imprime:PROCERGSQuem imprime não entrega: ABNQuem entrega é a Empresa de Correios
PROCESSO ANTIGO:
-descentralizada, executada por servidor do Detran;
-espelhos em diversos locais;
-entrega do documento feita por servidor;
PROCESSO NOVO:
-centralizada no Detran, executada por empresa contratada(ABN);
-feita pela EBCT;
A EXPEDIÇÃO DO CRV / CRLV
Resultadomelhor qualidade de atendimentomais locaismenor tempoqualquer municípiofim do papelapenas cobrança de taxas públicas
O ATUAL PROCESSO DE REGISTRO
As instalações físicasInterligação informatizadaIdentidade visual do DetranConvênio com Ofício de Registro
OUTROS PASSOS PARA A MUDANÇA
MUITO OBRIGADO!Calixto Wenzel