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2012
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www.portobelloshop.com.br
0800-6482002
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01
1
APRESENTAÇÃO
Caro amigo (a),
Para nós o profissional de arquitetura e decoração é tão importante
que pensando nele criamos este manual.
Nele você vai conhecer um pouco da história de sucesso da
Portobello e da produção de nossos revestimentos cerâmicos,
também vai encontrar informações técnicas e dicas mais do que
especiais, que o ajudarão na hora de escolher e assentar os nossos
produtos.
Ele foi concebido por profissionais como você, que respiram design,
criam diferenciais, buscam soluções e valorizam a relação com o
cliente todos os dias.
Ou seja, este manual tem tudo o que você precisa saber para
especificar os produtos exclusivos Portobello Shop.
Obrigado por estar fazendo parte do nosso trabalho!
Equipe Portobello Shop
ANOTAÇÕES
42
41
TODOS OS DIREITOS RESERVADOS: É proibida a reprodução integral ou parcial deste Manual, por
qualquer meio eletrônico ou mecânico, inclusive fotocópias, gravações ou sistemas de armazenamento de
dados, sem autorização da Portobello Shop.
EVENTUALIDADES
Profissional que executou a obra e/ou assentador quando
é possível observar a infiltração.Eflorescência (umidade na base da
placa que através das juntas traz sais solúveis, os quais ficam
depositados na superfície)
Descolamento (muito perigoso em fachadas,
pois pode causar danos a pessoas e/ou danos materiais)
Irregularidades Causas
Umidade proveniente de infiltrações
Umidade proveniente da argamassa colante, quando feito o rejuntamento sem esperar o
tempo necessário de cura do assentamento
Argamassa inadequada. Pouca argamassa e/ou argamassa com dosagem de água incorretae/ou argamassa vencida (tempo de aplicação,
tempo em aberto vencido e/ou de pote)
Falta de juntas necessárias (de assentamento, de dessolidarização,
estruturais e de movimentação) e/ou juntas com larguras inadequadas.
Tempo em aberto vencido e/ou de pote.
Substrato de baixa qualidade ou com camada de tinta
Substrato com desnívelAssentamento incorreto
Desnível entre placas (pode provocar quedas)
Agente Causador
Assentador
EspecificadorAssentador
Projetista e/ou Assentador
Assentador
Assentador
ÍNDICE
Portobello Shop
SER Portobello Shop
Portobello
A História da Cerâmica
Definições
Um Revestimento Especial
Produção
Características
Especificação
Assentamento
Eventualidades
06
07
08
09
10
11
12
15
25
27
40
40
EVENTUALIDADES
Apesar de todo o cuidado que temos na fabricação, eventuais irregularidades podem acontecer.
Elas ocorrem pelo tratamento no dia-a-dia, pela especificação ou no assentamento.
Mostramos a seguir como e quando isto acontece.
EVENTUALIDADES MAIS COMUNS E SUAS CAUSAS
Especificação incorreta (placas inadequadas para uso)
Especificador
Limpeza agressiva c/ produtos abrasivos e/ou ácidos em concentração exagerada
Especificador e/ou mantenedor de limpeza
Especificação incorreta (placas inadequadas para uso)
Especificador
Limpeza e manutenção agressiva c/ produtos abrasivos e/ou ácidos
em concentração exagerada
Especificador e/ou mantenedor de limpeza
Especificação incorreta (placas inadequadas para uso)
Especificador
Limpeza agressiva c/ produtos abrasivos e/ou ácidos em concentração exagerada
Especificador e/ou mantenedor de limpeza
Especificação incorreta (placas inadequadas para uso)
Especificador
Especificação incorreta(placas inadequadas para uso)
Especificador
Falta de argamassa de assentamento Assentador
Assentamento incorretoPlacas com grandes variações de tamanho
Assentador
Especificação incorreta - Excesso de água na argamassa de rejuntamento
EspecificadorAssentador
AssentadorLimpeza insuficiente
Causas Agente Causador
Desgastes e riscos precoces
Manchas
Perda de brilho
Lascamento
Quebras de placas assentadas
Placas desalinhadas
Rejuntamento quebradiço
Excesso de rejuntamento
Irregularidades
06
A MAIOR AUTORIDADE EM REVESTIMENTOS CERÂMICOS
PORTOBELLO SHOP
A PORTOBELLO SHOP, empresa do grupo PORTOBELLO, surgiu em 1998 a partir de uma idéia ousada e
totalmente nova de franquia no setor cerâmico: oferecer aos clientes soluções completas, aliando produtos
inovadores a serviços diferenciados em revestimentos cerâmicos, uma evolução no conceito de lojas de
atendimento personalizado. A Portobello Shop conta com aproximadamente 100 lojas situadas nas principais
cidades do país, onde o cliente encontra atendimento por vendedores especializados, produtos exclusivos, formas
de pagamento adequadas e logísticas de entregas programadas. Toda essa estrutura foi criada especialmente para
atender clientes que exigem qualidade total.
Onde quer que nosso cliente esteja, será atendido da mesma forma: como único. Nosso sucesso é avaliado pela
satisfação de nossos clientes e consumidores. Ouvi-los, atender às suas expectativas e reunir os recursos para
encantá-los é a meta principal da Portobello Shop, a maior rede de revestimentos cerâmicos.
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ARGAMASSA COLANTE E REJUNTE
Ambientes Residenciais e Comerciais
Argamassa: de Sobreposição - Tipo ACII - Cura Rápida
Rejunte: Epóxi
No caso de assentamento direto no contrapiso ou emboço em ambientesComerciais utiliza-se a argamassa: Rápida Porcelanato - Tipo ACII - Cura Rápida.
Fachadas novas até quatro pavimentos
Argamassa Bicomponente ou Monocomponente de alto desempenho - Tipo ACIII
Rejunte: Cimentício para Porcelanato
ASSENTAMENTO
RECEBIMENTO E ESTOCAGEM DOS MATERIAIS
Ambientes Residenciais e Comerciais.
No recebimento dos materiais, os mesmos devem ser conferidos, conforme o que
está descrito no documento de compra.
Verificar: Nome do produto, tamanho, calibre, quantidade e data da validade das
argamassas e rejuntes.
Ao descarregar as caixas, retirá-las uma a uma, manuseando com cuidado.
Colocar as caixas na vertical, sobre superfície plana e limpa, protegidas de umidade.
Não empilhar.
07
SER PORTOBELLO SHOP
PROGRAMA DE RELACIONAMENTO COM ESPECIFICADORES DA PORTOBELLO SHOP. UM JEITO DIFERENTE DE RECONHECER ATRIBUTOS E QUALIDADES, CRIANDO RELAÇÕES DURADOURAS.
O SER Portobello Shop é o Programa de Relacionamento, criado pela Portobello Shop, para o público
especificador: arquitetos, engenheiros, designers de interiores, paisagistas, etc.
SER v. subst.: serve para afirmar no sujeito a existência de um atributo, para atribuir a alguém ou a alguma coisa
uma qualidade, de um modo de existir.
A sigla SER define “Sistema de Especificação e Relacionamento Portobello Shop”.
A proposta deste programa tem como foco a valorização do relacionamento entre o especificador, a equipe das
lojas e os serviços Portobello Shop, dentro de uma dimensão que compreende:
EXCLUSIVIDADE - Nas lojas Portobello Shop o especificador terá atendimento diferenciado;
FLEXIBILIDADE - As pessoas na Portobello Shop estão preparadas para buscar soluções;
RECONHECIMENTO - Na Portobello Shop os parceiros serão sempre reconhecidos por seus atributos e
qualidades;
INFORMAÇÃO - A Portobello Shop é uma organização que contribui para o desenvolvimento profissional e
pessoal do especificador.
C o n h e ç a t o d a s a s i n f o r m a ç õ e s d o P r o g r a m a S E R P o r t o b e l l o S h o p a t r a v é s d o s i t e :
www.serportobelloshop.com.br
38
ASSENTAMENTO
PRODUTO EXTRA FINO
O assentamento do Extra Fino é igual ao de um porcelanato de 11mm.
Apenas três pequenas mudanças são importantes na aplicação:
Duas alterações nas ferramentas:
Uso de desempenadeira denteada de 6 mm, para garantir que a espessura
final da argamassa também seja reduzida.
Uso de desempenadeira emborrachada no lugar do martelo de borracha
para bater sobre o produto.
Uma alteração no procedimento:
Não pisar ou ajoelhar sobre o piso durante o processo de cura da argamassa.
LIMPEZA E MANUTENÇÃO
Somente após a liberação para uso normal pode-se fazer a limpeza final da obra.
Use um produto específico para limpeza de porcelanato e siga as instruções da
embalagem
LEMBRE-SE
Na manutenção do dia a dia use produtos de limpeza neutros, jamais use ácidos ou
qualquer outro material não indicado para porcelanato.
Utilize sempre a desempenadeira de
borracha para bater sobre o produto.
Não ajoelhar ou pisar sobre o piso durante
a cura da argamassa.
INOVAÇÃO E DESIGN
PORTOBELLO
08
A PORTOBELLO foi fundada em 1977, concentrando suas atividades na produção e comercialização de
revestimentos cerâmicos. Com a primeira produção em 1979, a empresa destaca-se pela qualidade e inovação de
seus produtos. É uma das mais importantes indústrias de revestimentos cerâmicos e porcelânicos do mundo.
O complexo fabril da Cerâmica Portobello tem sua unidade em Tijucas (SC), com oito fábricas, numa área
2 2construída de 205 mil m , instaladas em uma área total de 533 mil m , com capacidade de produção anual de 24
2milhões de m . Reunindo 2.200 colaboradores e gerando 6.000 empregos indiretos, a Portobello destaca-se na
região por sua ação social e preocupação com o desenvolvimento da comunidade local e funcionários.
A Portobello representa liderança em qualidade, diferenciação, estilo, inovação e criação de tendências. Todos
esses fatores, aliados a uma consistente estratégia de comunicação e marketing, agregam valor à marca e a tudo
que leva seu nome, fazendo da Portobello uma marca forte no ramo que atua, no Brasil e no exterior.
O respeito ao meio ambiente, reflexo de uma forte gestão ambiental, é uma prática consolidada em todos os níveis
da Portobello. Assim, a utilização racional dos recursos naturais, dentro do princípio do desenvolvimento
sustentável, priorizando a educação ambiental, é uma constante nos negócios da empresa. Alguns exemplos
dessas práticas são a Estação de Tratamento de Efluentes, coleta seletiva de lixo, recuperação das jazidas,
reflorestamento e a utilização de gás natural em todas as suas fábricas.
37
ASSENTAMENTO
ATENÇÃO
Enxágüe com água limpa e seque o piso com pano seco e limpo;
Não utilize cerdas de aço ou qualquer outro metal (como esponja de aço). Elas podem riscar, danificar e retirar o
brilho do Porcelanato ou do esmalte do revestimento;
Não utilize produtos que contenham ácido fluorídrico ou ácido muriático em sua fórmula como, xampu para
pedras, bem como produtos para retirar ferrugem de tecidos ou limpadores que dão brilho em metais. Eles podem
causar danos irreversíveis ao produto.
LIMPEZA
LIMPEZA PÓS-OBRA
Esta limpeza deve ser executada conforme a cura inicial de cada reajuntamento;
Quando se tratar da utilização do rejuntamento Epóxi, a limpeza deverá ser de acordo com a orientação da
embalagem;
A primeira limpeza de seu revestimento deve ser feita cuidadosamente, pois ainda pode haver materiais bastante
abrasivos em sua superfície, como cimento e areia;
Além disto, sendo bem executada esta limpeza, você estará facilitando a limpeza diária. Se você manteve o piso
protegido durante a obra, a limpeza será bastante simples. Basta utilizar água, detergente neutro e escova de
cerdas macias;
No caso de haver sujeiras impregnadas, como excesso de rejunte e cimento que não tenham sido retiradas na
primeira limpeza, recomendamos a utilização do Clean Max (produtos Portokoll), após 7 dias da aplicação do
reajuntamento. Dilua o produto de acordo com as orientações contidas na embalagem, para cada grau de
impregnação existente.
IMPORTANTE
O Clean Max NÃO PODE ser utilizado em mármores, metal, alumínio, cobre e Porcelanatos Polidos e Anticatos.
ACOMPANHANDO A EVOLUÇÃO DA HISTÓRIA DA ARTE
A HISTÓRIA DA CERÂMICA
09
A palavra azulejo deriva do árabe az-zullaiju, que significa pedra lisa ou polida.
Alguns etimologistas vinculam o vocábulo azulejo ao persa lazaward ou lápis-lazuli.
Algo parecido com azulejos foi encontrado por arqueólogos nos zigurates, pirâmides, templos e palácios egípcios
ou na Mesopotâmia, cujas paredes eram recobertas com baixos-relevos, pinturas e tijolos coloridos vidrados.
Também os assírios e neobabilônicos tinham o hábito de recobrir as paredes de seus palácios e templos com
placas de barro colorido e esmaltado.
Assim, o emprego do azulejo como forma de revestimento de paredes, chão e mesmo das abóbadas das igrejas,
remota à cultura muçulmana que, como é notório, penetra profundamente na Península Ibérica.
No final do século XIV surge a maiólica, faiança esmaltada e pintada, introduzida na Itália por obreiros árabes e
espanhóis de Maiorca.
Durante o final do século XV e ao longo do século XVI artesões italianos, especialmente oriundos de Pisa,
espalharam-se pela Europa, difundindo a nova técnica. Vieram em seguida os ceramistas flamengos, com estilo
ferronnerie e os holandeses, que introduziram em Portugal a moda do azulejo avulso, decorado com motivo único,
em várias tonalidades de azul e branco.
Os azulejos avulsos eram empregados originalmente na decoração de lareiras em diversos países, inclusive na
Inglaterra e nos Estados Unidos, com temas simples e populares tais como flores, frutos, pássaros, barcos e até
caricaturas.
Como todas as demais formas de arte, mesmo as chamadas artes menores, o azulejo acompanhou a sucessão dos
estilos da história da arte: Maneirismo, Barroco, Rococó, Neoclássico, até alcançar a época moderna.
36
ASSENTAMENTO
PREPARAÇÃO DO REJUNTE
Util ize a quantidade de água recomendada na embalagem;
Coloque parte da água em um recipiente limpo, de plástico ou metal;
Adicione lentamente o rejunte (pó), misturando sempre;
Acrescente o restante da água e misture bem até atingir uma consistência homogênea;
Deixe a mistura descansar por dez minutos antes de usar;
Misture novamente e aplique;
Mexa durante o uso, mas nunca acrescente mais água.
Umedeça (molhe) levemente as juntas e as bordas do revestimento antes de rejuntar;
Aplique o rejuntamento com espátula, desempenadeira ou aplicador de borracha no sentido diagonal às juntas,
certificando-se que as juntas estão sendo corretamente preenchidas;
Espere cerca de 15 a 30 minutos até que o rejunte seque e fique firme, caracterizando se por uma camada de pó
sobre as placas;
Inicie a limpeza com movimentos circulares utilizando esponja úmida, forçando a entrada do rejunte e
melhorando o acabamento;
Aguarde mais 30 a 45 minutos e finalize apenas com um pano macio e seco;
Os procedimentos para a aplicação do Porcelanato são semelhantes aos da cerâmica tradicional. Porém, tenha
mais cuidado com os produtos polidos, evitando possíveis riscos.
Para rejunte Epóxi, leia atentamente as instruções da embalagem;
As juntas devem estar lisas e no nível da borda do revestimento;
Durante a limpeza umedeça levemente a esponja frequentemente e mantenha a água sempre limpa.
Aplique o rejuntamento somente 72 horas após o assentamento do revestimento;
Remova as poeiras e impurezas do revestimento e do interior das juntas.
APLICAÇÃO DO REJUNTE
DICAS
DICAS
DEFINIÇÕES
10
As placas cerâmicas são materiais compostos de argila e outras matérias-primas inorgânicas para revestimentos e
podem ser classificadas, dependendo de sua superfície, em esmaltadas (cerâmica tradicional e Porcelanato
esmaltado) ou não esmaltadas (principalmente Porcelanatos).
CLASSIFICAÇÃO DAS PLACAS CERÂMICAS
QUANTO AO ACABAMENTO SUPERFICIAL
1 - ESMALTADAS2 - NÃO ESMALTADAS
QUANTO AO TRATAMENTO TÉRMICO
Ainda podem ser classificadas, em função do tipo térmico (número de vezes em que o produto passa pelo forno de
queima), em: monoqueima, biqueima e terceira queima.
MONOQUEIMA (uma queima)
É o método mais atual que existe. Neste processo a massa e o esmalte são queimados juntos.
É o processo utilizado pela Portobello para queima do Porcelanato, do Grés e da Monoporosa.
BIQUEIMA (duas queimas)
Primeiro é feito a queima da base do produto e após, a aplicação do esmalte sofre uma nova queima.
Obs: Os azulejos são produzidos por este sistema.
TERCEIRA QUEIMA (três queimas)
Processo usado para aplicação de materiais especiais, tais como: granilhas, ouro, prata. Sobre o produto já
queimado (bases + bases), é aplicado o material especial e novamente queimado.
35
ASSENTAMENTO
Aplique a argamassa com o lado liso da desempenadeira até formar uma camada uniforme;
Pressione com o lado dentado da desempenadeira formando sulcos e cordões.
A desempenadeira deve ser passada com ângulo de aproximadamente 60º para formar cordões e
sulcos com dimensões recomendadas. Caso os cordões estejam se soltando, houve problemas no
preparo da argamassa, como excesso ou falta de água;
Deslize e pressione as peças com um leve movimento de torção;
Ajuste as peças imediatamente e bata levemente com o martelo de borracha até atingir o
nivelamento desejado;
Retire o excesso de argamassa que ficou nas juntas de assentamento.
APLICAÇÃO DA ARGAMASSA
A aplicação da argamassa dependerá do formato do revestimento, conforme tabela a seguir:
Tipologia da Cerâmica Aplicação da Argamassa
Na base - Desempenadeira 6x6x6 mmAté 20x20
20x20 a 30x30
30x30 a 45x45
Acima de 45x45
Na base - Desempenadeira 8x8x8 mm
Na base e verso da placa cerâm ica - Desempenadeira de 8x8x8 mm
Na base e verso da placa cerâmica - Desempenadeira de 10x10x10 mm
Respeite o tempo de pote (tempo de uso da argamassa após o preparo) informado na embalagem e nunca
acrescente mais água;
Proibido molhar o revestimento antes da aplicação;
Respeite o tempo em aberto: após espalhar a argamassa na base, a cerâmica deve ser aplicada em
aproximadamente 20 minutos (o tempo pode variar dependendo do tipo de argamassa e das condições climáticas).
Utilize o teste do dedo: coloque-o na superfície da argamassa: se não sujar, é porque o tempo em aberto está
vencido;
Retire periodicamente uma peça recém-colocada e verifique se a quantidade de argamassa está adequada para
assegurar uma perfeita colagem de argamassa (aderência);
O correto é que a argamassa esteja presente em todo o fundo da peça, cobrindo 100% de sua área;
Limpe constantemente as juntas, removendo o excesso de argamassa. Mantenha também a superfície da
cerâmica limpa;
Para Porcelanato em cores claras, utilize martelo de borracha branca ou envolva-o com pano.
DICAS
DEFINIÇÕES
11
Tipologia
Porosos
Absorção de Água
Al ta
Resistência Mecânica
Baixa
Semi-Porosos
Semi-Grés
Grés
Porce lanatos
Al ta
Média
Baixa
Baixa
Baixa
Média
Al ta
A l ta
Obs: Resistência mecânica e absorção de água são características inversamente proporcionais.
QUANTO À ABSORÇÃO DE ÁGUA
Além dessas subdivisões, estritamente ligadas ao processo de produção utilizado, as placas cerâmicas para
revestimento são classificadas de acordo com suas características de absorção de água, mediante uma
denominação tipológica de uso comercial.
UM REVEST IMENTO ESPEC IAL
PORCELANATOS E MÁRMORES PORCELÂNICOS
Porcelanato: palavra de origem italiana onde este tipo de produto foi inicialmente produzido nos anos 70.
Originalmente desenvolvido para exigências de revestimentos em áreas industriais, aos poucos ganhou uso nas
áreas comerciais e residenciais.
Na década de 90 houve uma explosão no mercado mundial do Porcelanato. De 1990 a 1994 o mercado atinge 12%
da produção total de revestimentos na Itália. De 1994 a 1997, aumenta em 10% a produção de Porcelanato e a
Itália passa a produzir 90% do Porcelanato europeu.
34
ASSENTAMENTO
JUNTAS DE DESSOLIDARIZAÇÃO
No encontro de parede/piso, piso/pilar ou parede/viga, é
necessário deixar uma junta de 10mm que pode ser
preenchida com mastique* ou ficar sem preenchimento
quando houver a presença de rodapé.
* Mastique vedante elastomérico (lajes com vãos acima de 7mt) ou
Tarugo de polietileno Ø = 8mm (entre parede e piso)
Em áreas de grandes dimensões, a junta de expansão
subdivide o revestimento para aliviar tensões provocadas pela
movimentação da laje. Esta junta vai desde a base (contrapiso
ou emboço) até o revestimento.
JUNTAS DE EXPANSÃO
Para um melhor desempenho da argamassa colante siga estas instruções:
Coloque parte da água (limpa) a ser utilizada numa vasilha de plástico ou metal (utilize a quantidade de água
recomendada na embalagem);
Adicione lentamente o pó (argamassa), misturando sempre;
Coloque o restante da água e misture até obter uma massa homogênea e sem grumos (caroços);
Deixe a argamassa descansar durante 10 minutos;
Misture novamente e comece a aplicação.
PREPARAÇÃO DA ARGAMASSA
Nunca acrescente água na argamassa depois de preparada.
DICA
UM REVEST IMENTO ESPEC IAL
O Porcelanato não é uma cerâmica tradicional. Ele é o grande substituto das pedras naturais, tais como mármores
e granitos. Tem absorção de água praticamente nula e maior resistência.
A Portobello, reconhecida internacionalmente como uma empresa que busca a diferenciação e soluções
inovadoras, reconheceu neste produto um grande mercado a ser explorado.
Em 1993 a Portobello introduz o Porcelanato no Brasil, com produtos importados da Itália e em 2000 inicia a
produção de Porcelanato e Mármores Porcelânicos Portobello.
O lançamento desses produtos marca uma nova fase na história da Portobello, que nos últimos 27 anos tem
mantido como meta a inovação e a ousadia ao se propor vender sonhos e não somente produtos.
12
PRODUÇÃO
PROCESSO PRODUTIVO DO PORCELANATO
1. MATÉRIAS-PRIMAS
São utilizadas matérias-primas de grande pureza: argilas brancas,
quartzo, caul in e pr incipalmente os fe ldspatos, escolhidas
cuidadosamente e controladas em laboratórios garantindo a
constância de suas qualidades.
2. PESAGEM
É feita a composição das matérias-primas nas devidas proporções
(quantidade). A quantidade de cada matéria-prima é baseada em
função das características individuais que cada uma apresenta.
ASSENTAMENTO
PREPARAÇÃO PARA A BASE
Deve estar curado por período mínimo de 14 dias;
Minuciosamente limpo;
Nivelado perfeitamente;
Sem fissuras e com rugosidade adequada;
Mecanicamente resistente, o suficiente para suportar os esforços do revestimento;
Sem partes soltas.
JUNTAS DE ASSENTAMENTO
CONTRAPISO E EMBOÇO
Corrigir pequenas variações dimensionais entre as peças;
Permitir que o conjunto se movimente, evitando deslocamento;
Facilitar a troca de peças isoladas.
ATENÇÃO! A Portobello recomenda as seguintes larguras mínimas para juntas de acordo com a tipologia
do revestimento cerâmico utilizado:
Observação: Não recomendamos o uso de juntas secas.
Tipologia Junta de Assentamento Mínima
1,0 mm
3,0 mm
5,0 mm
1,5 mm
2,0 mm
5 0 mm
5,0 mm
Monoporosa Retificada e Não Retificada
Grês Fachada 7,5x7,5 cm
Grês Fachada 10x10 cm
Semi-grês e Grês
Porcelanato Técnico
Porcelanato Esmaltado Retificado
Porcelanato Esmaltado Não Retificado
PRODUÇÃO
13
3. MOAGEM
As matérias-primas são moídas através do giro contínuo do moinho,
sendo que 55% do volume útil deste moinho já é preenchido com
seixos de ágata (pedras de alta densidade). O atrito mistura e moe
as matérias-primas produzindo a barbotina. Esta é depositada em
tanques de agitação para homogeneização e após é peneirada.
Observação: paralelamente é preparado o concentrado colorido
que, em seguida, se unirá a barbotina. Quando misturados,
resultará numa barbotina colorida que será atomizada.
4. ATOMIZAÇÃO
O atomizador (spray drier) é responsável pela retirada da água
utilizada na moagem e a transformação da barbotina em pó. Do
atomizador, o pó colorido segue para silos diferenciados (72 silos)
onde serão armazenados pós atomizados de diferentes cores.
Observação: para os produtos de cor única, util iza-se o pó
atomizado de apenas um silo. Para os produtos marmorizados,
u t i l i za-se s imul taneamente pó de do is ou mais s i los . Os
marmorizados sofrem ainda a micronização do pó.
5.PRENSAGEM
O produto toma forma por meio de prensas hidráulicas, com alta
2capacidade de compactação (550 Kg/cm ). Efeitos estéticos
também poderão ser obtidos nesta etapa.
6. SECAGEM
O objetivo desta etapa é retirar a água que ficou retida durante o
processo de prensagem.
APLICANDO O REVESTIMENTO
Para um perfeito trabalho tenha em mãos, no mínimo, as seguintes ferramentas:
Desempenadeiras novas com um lado liso e outro denteado (dentes de 6mm, 8mm e 10mm).
Máquinas manuais para corte do revestimento (com vídeas novas);
Máquinas elétricas de corte com serras diamantadas;
Espátulas de borracha, desempenadeiras de borracha ou aplicador de borracha.
DICA
Não utilize desempenadeiras com dentes gastos ou refeitos em obra. São ferramentas de baixo custo, utilize
sempre novas.
FERRAMENTAS
DICA
PRODUÇÃO
14
Uso: Para pisos e paredes em ambientes internos e externos, como piscinas e áreas molhadas.Tipologia: Grés e PorcelanatoJunta: Até 10mm
PISCINAS E ÁREAS MOLHADAS (ACQUA-FLEX)
O uso do revestimento está discriminado na embalagem. Mais informações: www.portokoll.com.br.
Uso: Piscinas e áreas molhadas internas e externas.Tipologia: Grés e PorcelanatoJunta: Até 8mm
EPÓXI PISCINA
Uso: Ambientes internos em piso e parede. Para ambientes externos consulte o Departamento
Técnico da Portokoll.
Tipologia: Grés, Monoporosa, Porcelanato e Pedras Naturais
Junta: Até 8mm
EPÓXI PORCELANATO
Uso: Ambientes internos em piso e parede. Para ambientes externos consulte o departamento técnico da Portokoll.Tipologia: Grés e MonoporosaJunta: Parede 3 a 5mm Piso 3 a 10mm
EPÓXI CERÂMICA
PRODUTOS COMPLEMENTARES
Uso: Produto usado para selar rejuntes porosos como L-Flex, E-Flex, Acqua-Flex e P-Flex.
Não altera a cor do rejuntamento, previne contra a formação de fungos, mofos e bactérias em áreas
úmidas. Indicado também para telhas, tijolos cerâmicos e pedras porosas.
Rendimento: Aproximadamente 20 m2
SELADOR
Uso: Especialmente desenvolvido para remover resíduos de rejuntamentos e produtos à base de
cimento depositados sobre cerâmicas. Indicado para limpeza pós-obra simples e pesada.
Tipologia: Grés e Monoporosa.
OBS.: Diluir conforme indicação da embalagem.
Rendimento: Aproximadamente 20 m2
CLEAN MAX
7. TRATAMENTO FÍSICO-QUÍMICO E ESMALTADO
Porcelanato Natural - o produto final não é esmaltado, porém
recebe um tratamento especial para que adquira uma textura única
e que garante uma elevada resistência à manchas.
Porcelanato Esmaltado - sofre um processo de esmaltação similar
aos produtos convencionais.
10. CLASSIFICAÇÃO
Seguindo as normas da ISO 10545 ou NBR 13818, é feita a classificação visual e eletrônica de todas as peças produzidas.
11. EMPACOTAMENTO E EXPEDIÇÃO
De acordo com a classificação, as peças são embaladas em sofisticados equipamentos que se encarregam de fazer a
paletização dos produtos.
9. RETÍFICA OU ESQUADRAMENTO
Natural - a peça sai do forno diretamente para a retífica. Isto torna os
nossos produtos monocalibres (de mesmo tamanho), com variação máxima de 0,2mm (para mais ou para menos)
entre as peças.
Polido - a peça sai do forno para polimento (os rebolos de diamante e materiais abrasivos são friccionados sobre o
Porcelanato), deixando-os com alto brilho. Em seguida é retificada como o Porcelanato Natural. Após a retífica, recebe uma
fina aplicação de “camada protetora”, para facilitar a limpeza e a manutenção.
Anticato (antigo - envelhecido artificialmente) processo semelhante ao Porcelanato Polido, no entanto os rebolos de
diamantes e materiais abrasivos são friccionados sobre o Porcelanato sem pressão. Alguns efeitos de Anticato são
conseguidos com escovas de aço. A textura Anticato nos Porcelanatos Técnicos também são impermeabilizadas.
Observação: quando esta textura for produzida nos Porcelanatos esmaltados não será impermeabilizada, pois estes
produtos recebem o mesmo tratamento físico-químico do Porcelanato Natural.
8. QUEIMA
Esta etapa é uma das mais importantes, pois é através da queima em
altíssima temperatura (superior a 1220Cº), que ocorre a sinterização do
Porcelanato. É nos fornos que o produto cerâmico adquire as
características finais como resistência e absorção.
15
Considerando a interferência direta da
absorção de água na dilatação das
placas por umidade e calor, a Portobello
Fábrica Grês e Porcelanato para
fachadas e piscinas, garantindo um
desempenho muito superior que os
produtos da concorrência.
Observação:
“B” é um símbolo utilizado no meio cerâmico que classifica o produto quanto ao método de conformação. Neste caso “B” quer
dizer produtos “prensados”
*A Portobello não fabrica esta tipologia de produto.
Monoporosa Acima de 10% B III
*Semi-porosa Entre 6,0% e 10% B IIb
Semi-grês Entre 3,0% e 6,0% B IIa
Grês Entre 0,5% e 3,0% B Ib
Porcelanato Técnico Até 0,1% B Ia Porcelanato Esmaltado Até 0,5% B Ia
Tipologia deProduto
Absorção de ÁguaGrupo de
Classificação
Uso: Ambientes com intensa movimentação (shopings, aeroportos e metrôs), em pisos e paredes
internos e externos. Assentamento direto no contrapiso ou sobreposição. Liberação para o
rejuntamento após 2 (duas) horas.
Tipologia: Grés, Porcelanato Extra Fino e convencional, Monoporosa
Uso: Para o assentamento de mármores de coloração clara, podendo também ser utilizada para
assentamento de outras pedras claras em pisos e paredes internos e externos.
Tipologia: Mármores e Pedras Claras
MÁRMORES E PEDRAS CLARAS
Uso: Especialmente desenvolvida para assentamento de sobreposição de porcelanato Extra Fino
em pisos e paredes internos. Liberação para o rejuntamento após 2 (duas) horas.
Tipologia: Porcelanato Extra Fino ou convencional, Grés e Monoporosa
SOBREPOSIÇÃO RÁPIDA
ULTRA-FLEXÍVEL BI COMPONENTE RÁPIDA
REJUNTESAssim como as argamassas, os rejuntes também são especificados por uso. O quadro a seguir descreve o rejunte ideal para o seu produto.
Uso: Pisos e paredes internos e externos.Tipologia: Monoporosa, grés, porcelanato e pedras naturais.Junta: Até 5mm
PORCELANATO (P-FLEX)
Uso: Pisos e paredes internas e externas. Para paredes externas até 6 metros de altura.Tipologia: Grés e Pedras NaturaisJunta: Até 10mm
CERÂMICAS E PEDRAS (L-FLEX)
Uso: Pisos e Paredes internos e externos.
Tipologia: Grés
Junta: Até 10mm
EXTERIORES (E-FLEX)
Grupo B
>350 B Ia
B Ia
B Ib
B IIa
B IIb
B III
>350
>300
>220
>180
>150
Monoporosa
*Semi-porosa
Semi-grês
Grês
Porcelanato Técnico
Porcelanato Esmaltado
*A Portobello não fabrica esta tipologia de produto.
ProdutosCerâmicos Flexão Kgf/cm²
Resistência à Grupo deClassificação
Indica a capacidade da placa cerâmica em suportar esforços exercidos por cargas (pessoas, objetos, móveis,
equipamentos, veículos) que possam levar à ruptura, esmagamento, quebras. Quanto menor a absorção de água,
maior a resistência à flexão.
Os produtos Portobello
superam a resistência à
flexão exigida por Norma.
RESISTÊNCIA A ABRASÃO SUPERFICIAL - PEI
29
PORCELANATO TÉCNICO
Específico para piso ou paredes internos e externos.
Tipologia: Porcelanato Técnico e Esmaltado, Grés e Monoporosa
GRANDES FORMATOS
Piso e Parede em áreas internas e Pisos em áreas externas.
Tipologia: Porcelanato, Grés e Monoporosa
Uso: É indicado para assentamento em pisos de porcelanatos com baixa espessura ou convencional
de grandes formatos, direto no contrapiso ou sobreposição em áreas internas e externas.
Tipologia: Grés e Porcelanato
FLUÍDA
Uso: Para assentar cerâmica, mármores escuros, pedras naturais, porcelanatos em ambientes
amplos com intensa movimentação e vibração (garagens, shopings, aeroportos).
Tipologia: Grés e Porcelanato
ULTRA - FLEXÍVEL BI COMPONENTE
Uso: É indicada para a sobreposição em pisos e paredes, em ambientes internos, sem a
necessidade de remoção do revestimento já assentado.
Tipologia: Grés, Monoporosa e Porcelanato
SUPERKOLL PISO SOBRE PISO
Uso: Assentamento e rejuntamento de blocos de vidro em ambientes internos e externos.
Tipologia: Blocos de vidro
SUPERGLASS
Uso: É indicado para o assentamento de Porcelanatos em áreas internas, somente para
assentamento de pisos.
Tipologia: Porcelanato e Grés
PORCELANATO INTERNO PISO
Grupo B
Nº de GirosClasse de Abrasão
100 0
150 1
600 2
750 ,1500 3
2100, 6000, 12000 4
> 12000 ( * ) 5
Indicação p/ Uso
Esmaltes escuros e brilhantes deixam mais evidente o desgaste. Cuidado em lugares com uso intenso. Para evitar
acúmulo de agentes abrasivos, colocar grades e/ou capachos nas entradas de ambientes com saída para rua e
procurar fazer limpeza de acordo com a exigência do local.
O PEI é uma informação importante que deve ser levada em consideração na hora da especificação de um
revestimento esmaltado, em função da natureza e intensidade do tráfego e possibilidade da presença de
partículas abrasivas na região de uso do produto.
Avaliação da Abrasão Superficial ( PEI )
DENTRO DOS REQUISITOS EXIGIDOS O PRODUTO É CLASSIFICADO COMO PEI V.
( * ) = PARA A CLASSE PEI V É EXIGIDO O ENSAIO DE MANCHAMENTO APÓS A ABRASÃO, OBTENDO-SE RESULTADOS
RESISTÊNCIA A ABRASÃO PROFUNDA
É a perda de massa em função do uso. Característica específica de placas cerâmicas não esmaltadas (ex.
Porcelanato Técnico), que indica resistência da superfície da base do produto (biscoito) ao desgaste provocado
pelo movimento de pessoas, objetos, equipamentos rodados (macas, cadeiras de rodas, carrinhos de bagagem
e de compras) e veículos. Quanto menor absorção de água, maior a resistência à abrasão profunda.
Placas Prensadas Tipo Resistência à abrasão Profunda
B I a Porcelanato Técnico 140mm
Pisos e paredes internas e externas, fachadas, piscinas e piso de grandes formatos (áreas
Grés, Porcelanato e Monoporosa (uso interno)
Pisos e paredes internas e externas (áreas de intensa movimentação onde o assentamento deve ser rápido para liberar o tráfego no local). Permite tráfego de 4 a 6 horas após o assentament o.
Tipologia: Grés, Porcelanato e Monopor osa (uso interno)
Pastilhas de vidro, porcel ana e mosaicos, em ambientes internos, exter nos e piscinas.
Com esta argamassa é feito o assentamento e rejuntamento simultaneamente. Por este motivoa argamassa é colorida e deve receber cuidados especiais. Leia atentamente as instruções daembalagem.
formatos (tipo 5,0x5, 0/7,5x7,5/ 10x10 ).Tipologia: Vidro, Porcelanato ou Grés
PORCELANATOS CLAROS
Uso: Para uso em pisos, áreas internas e exter nas, desen volvido para uso em porcel anatosclaros.Tipologia: Grés e Porcelanato
FACHADA
Uso: Em fachad as, sacada s, terraços e em áreas sujeitas a variações de temperatura e maresi a.Pode-se usar também em pisos internos e exter nos.Tipologia: Grés
PISCINAS
Uso: Pisos e paredes internas e exter nas, piscinas aquecidas ou não, sauna s e áreas molhadas. Apresent a alta resistência aos produtos de tratamento da água da piscina.Tipologia: Grés e Porcelanato
28
Grupo B
A alta resistência à abrasão profunda é uma das características importantes para áreas com tráfego intenso.
Para locais com tráfego intenso, expostos constantemente à areia, o ideal são os outros Porcelanatos Naturais
Portobello, que possuem dureza Mohs de 7 a 8.
Característica que indica a resistência da superfície da placa cerâmica ao risco provocado pelo atrito de materiais
com diferentes durezas (areia, móveis, equipamentos rodados, etc). Quanto mais brilhante a superfície, mais
evidente ficam os riscos.
ACABAMENTO SUPERFICIAL PORCELANATO
DUREZA MOHS MÉDIA
Polido Natural
Ö 4 a 5 Ö 7 a 8
Anticato Esmaltado
Ö 4 a 5 Ö5 a 6
Mineral que compõe a areia
Mineral
Talco
Gesso
Calcita
Fluorita
Apatita
Feldspato
Quartzo
Topázio
Corindon
Diamante
Dureza Mohs
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Verifique a largura mínima das juntas de assentamento conforme indicação da embalagem ou do projeto da
Portobello S hop;
Abra algumas caixas e monte um painel simulando a aplicação para verificar possíveis diferenças de calibre
ou tonalidade;
Uso: Pisos e paredes internas (excet o sauna s, churrasquei ras, l arei ras, f rigorí ficos, pisos aquecidos,
bases pintadas, ambientes comerciais com grande movimentação de pessoa s e grandes áreas).
Tipologia: Grés e Monoporosa
Uso: Pisos e *parede s internas e externas (calçadas, terraços, varandas e áreas sujeitas a vibraçõe s,
interpéri es e mudanças de temperatura) .
(*parede s externas até 6 metros de altura).
Tipologia: Grés e Monoporosa
SUPERLIGA PLUS EXTERIORES
RESISTÊNCIA AO GRETAMENTO
Gretagem são fissuras, como um fio de cabelo, que ocorrem no esmalte, provocadas pela diferença de dilatação
entre a base do produto (biscoito) e a camada de esmalte. Os produtos Portobello NÃO GRETAM. O gretamento
somente ocorre em produtos esmaltados com alto índice de absorção de água.
RESISTÊNCIA AO CHOQUE TÉRMICO
Característica que indica se a placa cerâmica é capaz de resistir às variações bruscas de temperatura sem
apresentar danos. Atualmente o produto mais resistente do mercado, com referência ao choque térmico, é o
Porcelanato Natural.
RESISTÊNCIA AO CONGELAMENTO
Característica que indica se a placa cerâmica é capaz de resistir a temperaturas iguais ou menores que 0°C sem
apresentar danos, ou seja, se suporta o aumento de volume de água congelada nos poros.
O Grés (para fachadas e piscinas) e os Porcelanatos Portobello apresentam excelente desempenho técnico
quando submetidos à choques térmicos e ao congelamento.
A norma de desempenho NBR 15575:2010, determina como valor de coeficiente de atrito: > 0,40 para seco e
molhado.
Para os produtos EXT, a Portobello estabelece como valor de coeficiente de atrito: > 0,60.
Atrito Natural não.
Importante ver atritoProdutos esmaltados PEI 2Polido, Natural e Struturato
Produtos esmaltados de baixaAbsorção de água - Polido e Natural
Grés
CARACTERÍSTICAS
20
Classes Processo de limpeza
utilizado no Ensaio para remoção da mancha
Orientação para Especificação PORTOBELLO
5 Água quente por 5 minutos.
(máxima facilidade delimpeza)
Hospitais e similares, cozinhas industriais, supermercados restaurantes e similares, áreas com grande circulação de pessoas, garagens coletivas, oficinas mecânicas, salão de beleza, indústrias, áreas externas com terra vermelha.
4 Limpeza com pano e
detergente neutro
Lojas comerciais de pequeno porte, hotéis e similares, cozinhas e garagens residenciais
3 mínimo
Limpeza com escova e produto de limpeza forte
Salas, dormitórios e banheiros residenciais
2 Limpeza por imersão em ácidos ou solventes, por 24h
Recusado por norma
1 Impossibilidade de remoção da mancha
Recusado por norma
Característica que determina o quanto uma superfície pode reter a sujeira e a sua respectiva facilidade de remoção
de manchas.
A Norma ISO determina que deve-se aplicar nos produtos os seguintes agentes manchantes: óleo, óxido de ferro,
azeite de oliva e iodo. A Portobello realiza testes com café, caneta retroprojetor, nuggete, rejunte e borracha, além
dos agentes da Norma, para os Porcelanatos Técnicos.
Quando houver uso de carrinhos de compra utilizar juntas de 2,0 mm.
Indicar o uso de capachos ou grades.Evitar os Polidos nas entradas.
Evitar produtos esmaltados com brilho.
Evitar os polidos - perda de brilho e desgaste.
Porcelanatos - Evitar cores claras, pois as manchas de pneus são mais visíveis.
Com exceção das áreas de cozimento. Não util izar polidos. Atenção às manchas,
Indicar o uso de capachos ou grades.Evitar os Polidos nas entradas.
Não utilizar pisos brilhantes próximos às entradas e escadas rolantes.
ESPECIF ICAÇÃO
DICAS DE ESPECIFICAÇÃO
ÁREA COMERCIAL
Lojas Externas (com portas para rua)
Shoppings, Aeroportos, Rodoviárias
Usos
Lojas internas
Produtos
Consultório Odontológico e Salão de Beleza
Farmácia e Padaria
Escritórios
Escolas
Bancos
Hotéis
Fast Foods/Restaurantes
Hipermercados
Produtos esmaltados PEI 4Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Natural e Polido
Produtos esmaltados PEI 5Natural
Produtos esmaltados PEI 4Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 4Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 4Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Polido e Natural
Produtos esmaltados PEI 5Natural
Lojas de Automóveis Produtos esmaltados PEI 4Polido e Natural
Cozinhas IndustriaisImportante ver Atrito
Produtos esmaltados PEI 4 Natural
Indústria Química c/ empilhadeira Produtos esmaltados PEI 5Natural
Câmaras FrigoríficasProdutos esmaltados com absorção
menor que 3% - Natural
Observações
Não utilizar produtos brilhantes e polidos nas áreas de trabalho.
sujeira s, impactos de utensílios.
Evitar pisos brilhantesPolidos - Proteger as entradas.
Evitar pisos brilhantesnas áreas de circulação - Natural.
Proteger as entradas.Evitar polidos nas entradas
Evitar polidos nas entradas.
Evitar polidos nas entradas.
Retificado 2,00 mmNão Retificado 5,00 mm
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CARACTERÍSTICAS
CLASSIFICAÇÃO INDUSTRIAL DE TONALIDADE
As amostras nas lojas são referenciais, ou seja, são de um lote único. Portanto, é possível o cliente receber
um produto mais ou menos marmorizado e mais claro ou mais escuro.
CLASSIFICAÇÃO
1000 a 50000
49xxx/50xxx/51xxx
59xxx/60xxx/61xxx
59xxx/60xxx/61xxx
TIPOLOGIA
Grês
Porcelanato Esmaltado
Monoporosa
Porcelanato Técnico
Os rodapés que são produzidos a partir do corte do produto (m2) cuja borda superior tem acabamento em pintura a
frio, não podem ter contato com produtos a base de solvente pois, estas peças não recebem tratamento térmico
após a pintura e com isto, produtos a base de solvente podem danificar esta tinta.
TONALIDADE
Nas pedras naturais nunca vamos encontrar a mesma tonalidade em jazidas diferentes.
O produto sofre grandes variações de tonalidade e dificilmente são homogêneas. Se presisarmos de mais pedras
para repor em uma área, dificilmente encontraremos produtos semelhantes.
No Porcelanato Portobello ocorre algo similar, porém com menor intensidade. Complementos devem ser feitos
com a mesma tonalidade.
CLASSIFICAÇÃO DE VARIAÇÃO DE TONALIDADE (V1,V2,V3,V4)
V1: Aparência uniforme. Não existe diferença de tons entre as peças, porém em alguns casos, poderão apresentar
diferenças mínimas.
V2: Pouca variação. Poderá haver leve destonalização entre as peças.
V3: Variação moderada. Embora as cores presentes numa só peça sejam o indicativo das cores das demais, a
intensidade de cor de cada peça pode variar.
V4: Grande variação. As peças apresentam uma grande variação de cores. Como o objetivo de obter um efeito
estético único, em algumas linhas as peças poderão ser totalmente diferentes umas das outras.
V3 V4 V1 V2
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