Maria Regina Teixeira de Carvalho. Conceito Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e...

Maria Regina Teixeira de Carvalho

Conceito

Processo de influencia, gerado de pessoas ou grupo e orientado para o

atingimento de metas

•Relação entre pessoas de influência e poder desiguais, em base legítima

•Não é possível no isolamento

Liderança x Gerência• adoção de atitudes pessoais e ativas em

relação a metas

• posição de alto risco

• relação intuitiva e empática com pessoas

• adoção de atitudes impessoais

e passivas em relação a metas

• trabalho = processo de possibilidade,

pessoas e idéias

Estratégia e tomada de decisão.

Nem todo líder é gerente, nem todo gerente e líder

Lidar com a mudança

•Visão de futuro

•Pessoas informadase inspiradas a vencerobstáculos

Lidar com complexidade

•Ordem e consistên-cia a projetos formais

•Estrutura rígida

•Acompanhada de resultados

Ambos necessários para a eficácia organizacional

Liderança x Gerência

Estudos de lideranças 1) Traços de personalidades universais –

1930

2) Lideranças como comportamento exibido – final 40 , início 60

3) Modelos contingências

• Nenhum isoladamente explica completamente a liderança

Teorias de traços•Busca atributos de personalidades

sociais, físicos, intelectuais que diferem líderes e não líderes

Líderes 1. Ambição e energia2. Desejo de liderar3. Honestidade e integridade4. Auto-confiança5. Inteligência6. Conhecimento relevante ao

cargo. 7. Auto monitoração

• nenhum garante o sucesso do líder

Insuficiência da teoria

1. Desconsidera a necessidade dos seguidores

2. Falha em esclarecer a importância de vários traços

3. Não separa a causa do efeito

4. Desconsidera fatores situacionais

5. Usa metodologia simplista para identificar traços

Teorias comportamentais•Comportamentos exibidos por líderes: autocráticos, democráticos e laissez-faire democráticos

•Estudos da Ohio State University•Estudos da Michigan University•Grade gerencial•Estudos escandinavos•Teoria da imaturidade\maturidade

•Teoria dos elos de ligação

Teorias comportamentaisEstudos da Ohio University

•Final dos anos 40•Mais completa•Dimensão de comportamento do líder

-estrutura inicial definição do seu papel e dos subordinação para

metas- consideração respeito e interesse pelos

subordinados

•Estilos ``alto-alto`` positivo, considerando fatores situacionais

Teorias comportamentaisEstudos da Michigan University

Dimensões do comportamento do líder

-orientação para o empregado relações interpessoais

-orientação para a produção aspectos técnicos e da tarefa

* Os 15 associados a maior produtividade e satisfação no trabalho

Grade gerencial

-Blake e mouton

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Estudos escandinavos

-Finlândia e Suécia-Orientação para o desenvolvimento

•Experimentação

•Novas idéias

•Mudanças

Teoria da maturidade /imaturidadeArgyris

• Ser humano passa por estágios de desenvolvimento. Na organização,

as práticas podem favorecer a maturidade ou a imaturidade

Teorias dos elos de ligaçãoLikert

• Liderança eficaz exerce influencia ’’ para a cima e lidera os de baixo’’

• 4 perfis de características

1) Explorador – autoritário2) Benevolentes – autoritário3) Consultivo4) Participativo ( ideal)

Contribuições destas pesquisas

Funções básicas da liderança

1) Orientação para tarefas / produção

2) Orientação para pessoas

3) Orientação para desenvolvimento

Teorias contingenciais

•Modelo de Fiedler

•Teoria de recurso cognitivo

•Teoria situacional de Hersey e Blanchard

•Teoria da troca líder-membros

•Teoria caminho-objetivo

•Modelo participação-líder

Modelo de Fiedler•Fator-chave do sucesso=estilo de liderança básica do individuo (fixo)

•Combinar tipo de liderança com a situação

Direcionado para relacionarDirecionado para tarefa

relações líder-membros estrutura da tarefa poder da posição

Críticas = variáveis situacionais são difíceis de se avaliar

Teorias contingenciais

Líder

Situação

Teorias contingenciaisTeoria do Recurso Cognitivo:

Fiedler e Joe Garcia

• comportamento diretivo + alta inteligência +ambiente de apoio = bom desempenho

• situações tensas = relação positiva entre experiência no cargo e desempenho

•Situações não-tensas= capacidades intelectuais do líder correlacionam-se com o desempenho do grupo

Teoria situacional de Hersey e Blanchard:* teoria contingencial que se concentra nos seguidores* liderança de sucesso alcançada ao se selecionar estilo de liderança correto* é contingencial ao nível de presteza dos seguidores* são seguidores que aceitam ou rejeitam o líder* a eficácia depende da ação de seus seguidores

Teorias contingenciais

Teoria da troca líder-membro George Grean

LíderGrupo de fora

Grupo de dentro ( favoritos )

Grupo de dentro

•Mais alto índice de desempenho•Menos rotatividade•Maior satisfação

Teorias contingenciais

Teoria caminho-objetivo

•Muito respeitada atualmente

•Trabalho do líder = ajudar seguidores a atingirem suas metas

•Fornecer direção e apoio para que metas sejam compatíveis com objetivos de grupo

Teorias contingenciais

Robert House

Trabalho do líder: ajudar seguidores a atingirem suas metas e fornecer direção necessária e/ou apoio para assegurar que metas sejam compatíveis com objetivos da organização* comportamento do líder é aceitável para subordinados se for visto como fonte imediata ou futura de satisfação

Teorias contingenciais caminho-objetivo

Modelo participação-líder Vitor Vroom, Phillip Yetton e Arthur jago•Comportamento do líder deve ajustar-se à estrutura da tarefa•5 estilos de lideranças

1) Autocrático = decide com informações que possui2) Autocrático 2 = busca inform. mas decide sozinho3) Consultador = busca sugestões mas decide sozinho4) Consultador 2 = busca sugestões coletivamente5) Grupo 2 = decisão tomada em grupo

* O líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações

Teorias contingenciais

Abordagens mais recentes

•Teoria de atribuição de liderança

•Liderança carismática

•Liderança transacional x transformacional

•Liderança visionária

Teoria de atribuição de liderança

•Vê liderança como atribuição que as pessoas fazem a outros indivíduos

•Lideres eficazes = consistentes e não exitantes em sua

decisão

Liderança carismática

•Os seguidores fazem atribuições de capacidades

heróicas ou extraordinárias à liderança quando

observam certos comportamentos = auto-confi-

ança, visão, fortes convicções sobre a visão, comportamento fora do comum, agentes de

mudança , sensibilidade ao ambiente

•Relaciona-se a desempenho e auto-satisfação

Liderança transacional x transformacional

•Transacionais = motivam seus seguidores direção de metas, esclarecendo exigência do papel e da tarefa. Relação de troca com o liderado.

•Transformacionais = prestam atenção às preocupa- ções e necessidade de desesenvol- vimento dos seguidores indivi- duais. Construída sobre a primeira

Mais relacionada a maior produtividade e satisfação

Liderança Visionária

Capacidade de criar e articular visão realista e atraente do futuro para

uma organização que cresce e melhora a partir do presente

Liderança hoje 1)Relacionada a homens e mulheres

• Mulheres = estilo democrático homens = estilo diretivo

• Estilo democrático feminino diminui quando mulheres ocupam cargos dominantes (por homem)

• Adequação do estilo feminino às necessidades organizacionais atuais

Liderança hoje2) Liderança e equipe

•Equilibrar momento de intervir e o momento de confiar

•4 papéis do líder da equipe:

Ligações com áreas externas ao grupoLocalizadores de problemasAdministradores de conflitos Treinadores

3) Empowerment:é preciso entender o

quanto e em que condições a

liderança (o poder) pode ser

partilhado

Liderança hoje

Liderança e ação dos seguidores

Qualidade dos seguidores eficazes• Administram bem a si mesmos

•Comprometidos com um propósito externo a si mesmos

•Constroem sua competência e concentram seus es- forços para impacto máximo

•Têm altos padrões éticos

Liderança e cultura organizacional

• cultura nacional restringe e determina o estilo de

liderança eficaz

Liderança e base biológica

Há evidência crescente indicando que a lide- rança tem raízes biológicas

Serotonina Controla impulsos agressivos anti-sociais

Testosterona Aumenta o impulso competitivo

Liderança e moralLiderança não é destituída de valor

Atentar para:

• meios usados

•Conteúdos das metas

Liderança e gerência

• Papéis interpessoais

• Papéis informativos

• Papéis decisórios

Modelo gerente geral de Kotter

•Atividades do gerente

1. Estabelecimento de agenda

2. Implementação de redes

3. Implementação da agenda

Liderança x supervisão

3 fatores podem aumentar ou substituir a falta de liderança

•Características dos subordinados

•Características da tarefa

•Características organizacionais