Painel Nº 1 Organização, Controle Interno e Controladoria Painelista: Prof. Dr. Aderbal N....

Painel Nº 1 Organização, Controle Interno e Controladoria

Painelista: Prof. Dr. Aderbal N. MüllerPainelista: Prof. Dr. Aderbal N. Müller

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administração da Organização funcionários acionistas ou sócios clientes e fornecedores investidores agentes de crédito governo comunidade concorrentes

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O conceito de Economia

O conceito de Eficiência

O conceito de Eficácia

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A gestão de uma A gestão de uma organização é econômica organização é econômica quando consegue adquirir quando consegue adquirir

os recursos de que os recursos de que necessita para operar, com necessita para operar, com

a qualidade exigida e ao a qualidade exigida e ao menor custo possível.menor custo possível.

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Uma organização é eficiente quando usa os recursos de que dispõe da maneira mais otimizada possível.

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A eficácia na gestão de uma A eficácia na gestão de uma organização tem relação com o organização tem relação com o

alcance de seus objetivos.alcance de seus objetivos.

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Fatores:

administrativos funcionais de mercado ambientais

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ORGANIZAÇÃO

FATORESADMINISTRATIVO

Sriscos de controle

gerencial e patrimonial

FATORESFUNCIONAIS

riscos de deterioração do

ambiente interno

FATORES DEMERCADOriscos de

obsolescência e de perda de

competitividade

FATORESAMBIENTAIS

riscos ambientais e de

imagem

Os quatro grupos de fatores que atuam Os quatro grupos de fatores que atuam sobre a organizaçãosobre a organização

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4 aspectos que abrangem a gestão empresarial

Gestão Financeira e Patrimonial – GFP

Gestão dos Recursos Humanos – GRH

Gestão Tecnológica e Estratégica – GTE

Gestão Ambiental e de Marketing – GAM

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Os quatro grupos de fatores que atuam sobre a organização e os quatro

aspectos da gestão

GFP GRH

ORGANIZAÇÃO

GTE GAM

FATORESADMINISTRATIV

OSriscos de controle

gerencial e patrimonial

FATORES DEMERCADOriscos de

obsolescência e de perda de

competitividade

FATORESFUNCIONAIS

riscos de deterioração do ambiente

interno

FATORESAMBIENTAIS

riscos ambientais e de imagem

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equipamentos

instalações

recursosfinanceiro

s

sistemasoperacionais

métodospróprios

conceito etradição

marcas epatentes

habilidadesfuncionais

MASSACOMPETITIVA

Capacidades

Intelectuais

+Gestão

Eficiente e Eficaz

CapacidadesMateriais

+

As capacidades da empresa na formação de sua massa

competitiva

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Gestão Eficiente e Eficaz

Vantagens da padronizaçãoVantagens da padronização

A padronização permite o acompanhamento, por parte

dos gestores responsáveis, do andamento dos trabalhos.

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A linguagem é padronizada apenas com o intuito de aproximar as informações de seus

usuários, tanto externos quanto internos, sem que se percam as necessárias precisão e

objetividade.

Vantagens da padronização

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O desafio é conseguir que O desafio é conseguir que todos, na organização, tenham todos, na organização, tenham

a mesma visão de futuroa mesma visão de futuro

Como Fazê-lo?Como Fazê-lo?

Desdobrando a Visão Desdobrando a Visão por toda a Organizaçãopor toda a Organização

• As pessoas agem somente se “veem As pessoas agem somente se “veem sentido” em suas ações sentido” em suas ações

• Quando “veem sentido”, as pessoas Quando “veem sentido”, as pessoas envolvem-se emocionalmente envolvem-se emocionalmente

• Quando envolvem-se emocionalmente,Quando envolvem-se emocionalmente, seus comportamentos mudam seus comportamentos mudam

Desdobrando a Visão Desdobrando a Visão por toda a Organizaçãopor toda a Organização

O Coração da MudançaO Coração da Mudança

VERVER SENTIRSENTIR MUDARMUDAR

Desdobrando a Visão Desdobrando a Visão por toda a Organizaçãopor toda a Organização

Qualidade requer Qualidade requer mudança de comportamentos.mudança de comportamentos.

Comportamentos mudam somente Comportamentos mudam somente se as pessoas veem sentido se as pessoas veem sentido

no que fazem.no que fazem.

Como consegui-lo?Como consegui-lo?

Desdobrando a Visão Desdobrando a Visão por toda a Organizaçãopor toda a Organização

Somente pode ser gerenciado Somente pode ser gerenciado o que pode ser medidoo que pode ser medido

O Que medir?O Que medir?

Como medir?Como medir?

Construindo um Sistema de Indicadores Construindo um Sistema de Indicadores de Gestãode Gestão

A visão do controlado

Autossuficiência (processos inferiores à sua capacidade)

Irredutibilidade em aceitar os planejamentos sugeridos

Frustração por não ter poder de decisão sobre as mudanças impostas

Vulnerabilidade e nervosismo quando são confrontadas suas reais capacidades

Reconhecimento e valorização do processo

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Contato: pericia@pericia.pro.brContato: pericia@pericia.pro.br

Doutor pela UFSC. Mestre em Ciências Sociais Aplicadas. Especialista em Administração/Finanças. Graduado em Ciências Contábeis pela FAE Business School. – Curitiba/PR. Professor e Coordenador do Curso de Ciências Contábeis da UNIFAE Centro Universitário em Curitiba/PR entre 1998 e 2007. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Contabilidade Gerencial e Auditoria da UNIFAE. Coordenador do Curso de Pós-Graduação em Controladoria da UNIFAE. Autor dos livros Auditoria das Organizações (Atlas), Contabilidade Básica (Pearson), Cálculos Periciais (Juruá), Manual da Nota Fiscal Eletrônica (Juruá), Auditoria Integral (Juruá), Análise Financeira (Atlas) e Contabilidade Avançada e Internacional (Saraiva). Contador, Consultor de Empresas, Empresário da Contabilidade e Perito Judicial com atuação no Paraná e em São Paulo. Membro ativo da AAA – American Accounting Association, da BALAS – Business Association of Latin American Studies e da ACIN – Associação Científica Internacional Neopatrimonialista.

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