Palestra Coaching Aceleração de Resultados

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Douglas de Matteu

O COACHING e a Aceleração

de Resultados

Master Coach

“Conhece-te a ti mesmo” Sócrates

Douglas de Matteu

O COACHING e a Aceleração

de Resultados

Master Coach

“Conhece-te a ti mesmo” Sócrates

COACHING e a Aceleração de Resultados !

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Executivos indicam melhoria significativa com Coaching Uma recente pesquisa (PUC CAMPINAS) realizada com 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. - Revista Você S/A

Estudos mostram que o retorno do investimento do coaching é alto para as empresas. Executivos que passaram pelo processo de coaching classificaram o retorno quantitativo em 6 vezes o valor do investimento. Algumas melhorias apontadas como resultado do coaching: •Melhor relacionamento de trabalho com subordinados 77% •Melhor relacionamento com chefe 71% •Melhor relacionamento com pares 63% •Aumento do nível de satisfação com o trabalho 61% •Aumento de comprometimento com a empresa 44% - Revista Fortune

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

COACHING e a Aceleração de Resultados

Em 2009 A Revista Harvard Business Review, realizou uma pesquisa com a seguinte questão: "As companhias e executivos obtêm valor dos seus coaches?“ A recente pesquisa de Harvard na indústria encontrou que a popularidade e aceitação do coaching como ferramenta de liderança continua crescendo mesmo no atual escasso ambiente de negócios. A pesquisa concluiu que clientes continuam recorrendo ao profissional coach, porque o coaching funciona. A pesquisa também constatou que: mais de 48% das companhias agora usam coaching para desenvolver Alta Performance em capacidades de liderança. Foi detectado que a taxa média por hora do coaching é de 500 dólares ( de no mínimo 200 a no máximo 3.500 dólares ) e o típico trabalho de um coaching varia de 7 á 12 meses. - 2009 Harvard Business Review Survey

Coaching melhora performance de Executivos Executivos que passaram por “Coaching” melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. - Fonte Folha SP

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

Resultados de uma pesquisa sobre Coaching com as 1000 maiores companhias segundo a Fortune Os respondentes eram executivos de grandes empresas que participaram de um programa de

"melhoria" e "crescimento" orientados por Coaching de 6 á 12 meses. A pesquisa constatou que

os participantes avaliaram o retorno sobre investimento do Coaching em 6x o custo pago pelas

suas companhias. Então, $ 18.000,00 investido em um programa de coaching executivo gera um valor

aproximado de 108 mil dólares. - Fortune Magazine

Crescimento explosivo dos Líderes em Coaching Dr. Brian Underhill em um grande estudo e pesquisa detectou que o Coaching agora está presente nos

maiores níveis da organização. 43% dos "CEOs" e 71% do grupo de executivos seniors de

categoria superior relataram que tiveram experiência com Coaching. 63% das organizações

contatadas disseram planejar desenvolver o uso do Coaching nos próximos 5 anos.

O mais revelador, é que 92% dos líderes que fizeram coaching disseram que planejam fazê-lo de

novo. Todos os indicadores fornecem uma forte recomendação do Coaching;.

- FastCompany.Com

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

•Formado em Marketing e Promoção de Vendas;

•Administrador de Empresas;

•Especialista em Marketing;

•Especialista em Educação a Distância;

•Mestre em Semiótica, Tecnologias de Informação e Educação;

•Docente na FATEC de Mogi das Cruzes, Universidade de Mogi das

Cruzes (UMC) e UNISUZ;

•Professor em nível de Pós graduação junto UBC e UMC;

•Atua na áreas de Administração, Marketing, Comercial Desenvolvimento

Humano.

Douglas de Matteu

E-mail/MSN: douglasmatteu@hotmail.com,

Antes do Coaching Janeiro de 2011

Na mitologia grega, KAIROS (καιρός,

“o momento certo” ou “oportuno”)

Diretor do Instituto Evolutivo – Coaching e Marketing;

•Presidente da Associação Brasileira dos Profissionais de

Marketing – ABPMarketing;

•Diretor Institucional da ADRAT – Agência de

Desenvolvimento Regional do Alto Tietê

•Mestre em Semiótica, Tecnologias da Informação e

Educação;

•Especialista em Marketing;

•Especialista em Educação a Distância;

•Pós graduando em Gestão de Pessoas com Coaching;

•Bacharel em Administração de Empresas;

•Formado em Marketing e Promoção de Vendas;

•Professor universitário a mais de sete anos experiência em

instituições publica e particular;

• Docente na Fatec de Mogi das Cruzes, Faculdade Unidade

de Suzano – UNISUZ e em cursos de pós-graduação

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

Publicações: Organizador da Obra Livro: Master Coaches: Mestres do

Coaches Técnicas e Relatos de Mestres do Coaching

Coautor dos Livros

•Manual Completo de Coaching;

•Ser + em Vendas Volume II;

•Ser + Criatividade e Inovação,;

•Ser + Gestão de Pessoas;

•Ser + com Qualidade Total;

•Ser + em Excelência no Atendimento ao Cliente;

•Ser + Com Equipes de Alto Desempenho;

•Gestão de pessoas: reflexões, ferramentas e procedimentos

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

•Professional Self Coach, Business and Executive Coaching e Master

Coach pelo IBC, com reconhecimento internacional pelo ICI - International

Association of Coaching Institutes, ECA European Coaching Association,

GCC - Global Coaching Community e Metaforum Internacional

• Certificação Internacional de Coaching, Mentoring & Holomentoring ISOR® HOLOS

•Practitioner em Programação Neurolinguistica com reconhecimento internacional da

The Society of NLP ™ - Licenciada por Richard Bandler, criador da PNL;

• Head Trainer – Treinador Comportamental – Instituto de Formação de Treinadores

•Coaching Ericksoniano com Jeffrey K. Zeig, Ph.D. Fundador e Diretor da Milton H.

Erickson Foundation;

•Behavioral Analyst. (Analista Comportamental)

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

“Não é a espécie mais forte que sobrevive, nem a mais

inteligente, é aquela que melhor se adapta à mudança.”

Charles Darwin

Cobranças de todos lados.

SPA - Síndrome do Pensamento Acelerado – (CURY, 2010)

Convite para sair do Piloto Automático.

Reavaliar crenças.

Repensar qual o seu papel no palco da vida

Compartilhar conhecimentos sobre Coaching

Aceleração de Resultados !

Viver Intensamente.

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Maste

r C

oach

es

Como seria se você pudesse realizar

os seus sonhos ?

Te convido acreditar que você pode

acelerar os seus Resultados

Estado

Atual

Estado

Desejado

Jornada

Coaching

COACHING

O processo de Coaching permite o afloramento

das potencialidades humanas e recorre a

perguntas poderosas e ferramentas

próprias, promovendo, dessa forma, uma

investigação interna por meio da reflexão que

perpassa pela reavaliação de crenças e pode

gerar a conscientização quanto ao propósito de

vida de quem a ele se submete (MATTEU, 2011, p.145)

“Coaching é a arte de aumentar a performance dos outros”

“Coaching é o processo de evocar excelência

nas pessoas”.

“Coaching promove desempenho excelente

e longo prazo”

• É um processo focado em ações do coachee para a realização de suas metas e desejos.

• Ações no sentido de desenvolvimento e/ou aprimoramento de suas próprias competências, equipando-o com as ferramentas, conhecimento e oportunidades para se expandir, usando os seguintes processos:

– O processo de investigação, reflexão e conscientização.

– Descoberta pessoal dos pontos fracos e das qualidades.

– Aumento da consciência de si mesmo.

– Aumento da capacidade de se responsabilizar pela própria vida.

– Estrutura e foco.

– Feedback realista.

– Apoio. Coaching Education Fonte: (MARQUES, 2011)

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COACHING

Coaching é uma metodologia, um processo onde se cria um contexto

transformacional para o alcance de um estado desejado.

Coaching possibilita atingir objetivos, acelerar resultados, solucionar

problemas e desenvolver novas Competências.

O Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de

competências comportamentais, psicológicas e emocionais direcionado à

superação de desafios e conquista de resultados planejados.

As aplicação do Coaching

Origens – 1400 - Cidade de Kócs(Hungria) para designar a carruagem de 4 rodas. Em

inglês coach

– Século XVIII, os alunos universitários nobres iam de coach (carruagem) para aulas. A palavra Coach começa ser usada pelos universitários americanos da época para designar o “tutor particular”

– 1830 - Na Oxford Universty utiliza o termo coach para o tutor que “carrega”, “conduz” e prepara os estudantes para provas.

– 1950 - O termo é utilizado em literatura de negócios referenciando habilidade de gerenciar pessoas

– 1974 - Timoth Gallwey , lança o livro The Inner Game of Tennis com conceitos de Coaching – Esse é um marco para o Coaching

– 1980 - Programas de liderança incluíram o conceito Coaching Executivo

– 2000 - Primeira tese de doutoramento com a temática Coaching

– 2008 - Teoria básica das raízes do Coaching – Vikki G. Brook (Tese)

Origem do

Fonte: (MARQUES, 2011)

: arte de conquistar resultados e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Sócrates A metodologia do Coaching

baseia-se na arte da maiêutica.

Influência de

Platão

Perguntas para potencializar o

diálogo.

Influência de

Aristóteles

A metodologia básica para

conseguir o que se deseja é a

ação.

Origem do

Qual o seu Papel como ...

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“As pessoas deveriam

tentar apaixonadamente,

deixar pelo menos uma

marca no Universo”. Steven Paul Jobs, Apple (San Francisco,

Califórnia, 24/02/1955 – 05/10/2011)

Fo

rm

ação

Profe

ssio

nal

Co

ach

Coaching Evolutivo permite uma viagem interna

rumo ao seu “eu interior” (Self), e permite uma clara

apreciação e ponderação mental propiciando o

despertar da conscientização de si mesmo e o

reconhecimento de suas responsabilidades ante os

resultados da vida.

Maste

r C

oach

es

Integração Corpo Mente e Espírito Vida Integral Visão Sistêmica Teoria da Complexidade Programação Neurolinguistica

Psicologia

Psicologia Positiva Inteligência Multifocal Inteligência Emocional Linguagem Eriksoniana Neurociência

Filosofia Administração Entre outras ciências...

AMBIENTE

COMPORTAMENTO

CAPACIDADE/HABILIDADE

CRENÇAS E VALORES

IDENTIDADE

AFILIAÇÃO

ESPIRITUALIDADE

COACHING REMEDIATIVO

COACHING GENERATIVO

COACHING

EVOLUTIVO

Coaching Evolutivo

Fonte: MARQUES, 2011, GOLEMAN, 2001), (CURY, 2010), (ADLER, 2011), (LAGES, O´CONNOR, 2008), (KEN WILBER,

PATTEN, MORELLI, 2011) . (MORIN, 1990, 2010) (SNYDER; LOPEZ, 2009) apud MATTEU, 2012

“Nunca tivemos tantas opções para decidir nosso destino. Nenhuma escolha será boa, porém, se não soubermos quem somos”.

Peter Drucker

Identificação de:

•Valores

•Missão

•Visão

“Nenhum vento será favorável para o barco que não sabe o seu porto de destino”. SENECA, Lucius Annaeus – Dramaturgo,Filósofo e Político Romano (5 AC a 65 DC)

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Os resultados da sua vida começam com definição de quem você é ... Pra onde quer ir ... Quais são valores ...

Missão

• Evoluir constantemente como ser humano. Contribuir para transformação e desenvolvimento da vida das pessoas, organizações, por meio do conhecimento e do amor.

Visão

• Ser reconhecido como professor, Master Coach, escritor e empresário de sucesso, que contribui de modo singular com vida das pessoas e com o bem estar planetário

•Amor

•Humanidade

•Calma

•Criatividade e inovação

•Inteligência

•Aprendizagem contínua

•Otimismo

•Flexibilidade

•Gentileza

•Ética e Família.

Valores

: arte de conquistar resultados e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

PERGUNTAS PODEROSAS:

O que me impede?

E o que mais?

Talvez ...

E se ...

O que posso fazer agora?

Fonte: MATTEU, 2011 adaptado

COACHING: FOCO, AÇÃO E RESULTADO

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

COACHING: FOCO, AÇÃO E RESULTADO

PERGUNTAS PODEROSAS:

Qual o seu papel como ..... ?

O quanto tem se dedicado?

Como encara as atividades ... ?

Esta satisfeito com os resultados?

Como esta o meu relacionamento com os ....?

Qual a relação da .... na produção do seu Futuro?

Talvez ... Como seria ...

O que você pode fazer agora?

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Onde Tudo começou?

Sala de aula UNISUZ

Turma de

Marketing

2010

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Missão

Enaltecer e propagar o papel

desempenhado pelo Profissional

Marketing, ao desenvolver,

valorizar e potencializar os seus

resultados, bem como estimular

o espírito de colaboração entre

profissionais, orientando para

uma atuação eficiente e ética.

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Visão Ser reconhecida

nacionalmente pela

divulgação, incentivo,

valorização e desenvolvimento

do trabalho do Profissional

de Marketing e tornar-se

uma referência em Marketing

até 2015.

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Valores

• Colaboração e Parceria

• Desenvolvimento

• Responsabilidade Social

• Humanidade

• Flexibilidade

• Confiabilidade

• Ética

• Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

SOCIOS-FUNDADORES

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

PRÉ-LANÇAMENTO - UNISUZ 2011

EVENTOS REALIZADOS EM 2012

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

LANÇAMENTO OFICIAL Edifício Santander

Av. Paulista/ São Paulo

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Me. Douglas de Matteu Presidente da ABPMarketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Dr. Roberto Kanaane Vice-Presidente da ABPMarketing

Silmara Olivo Diretora de Marketing /Coca-Cola

Homenagem

Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Lurdinha Pereira Diretora de Eventos da ABPMarketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Luiz Claudio Zenone PUC/São Paulo

Homenagem

Profissionais de Marketing

Fabrício Proti Marketing Facebook / Brasil

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Homenagem

Profissionais de Marketing

Prof. Dr. Dilson dos Santos Coordenador na FIA/USP

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Homenagem

Profissionais de Marketing

DIRETORIA ATUAL - 2012

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Feijoada

ABPMARKETING

e Gil Fuentes Maio - 2012

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

PATROCINADORES

DA FEIJOADA

2012

- Participação em Eventos ABPMarketing com

desconto ou cortesia

- Acesso a pesquisas

- Descontos em cursos

- Networking entre Associados

- Inclusão de Cases Sucesso

- Participação em prêmios

- Banco de Vagas e Currículos (em breve)

- Ser elegível para o quadro da Diretoria

Executiva e Comitês

- Direito de uso do selo Empresa/Profissional

Associada à ABPM em propostas comerciais e

outros materiais de divulgação, online e offline.

- Descontos em serviços e produtos de

empresas parceiras e colaboradoras

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

PARCEIROS EDUCACIONAIS

UNISUZ Descontos de 25% na Graduação e Pós

UMC Descontos de 20% nos cursos

UNG Descontos de 33% nos cursos

ESPM Desconto na Pós-Graduação

FIA Desconto de 5% na Pós-Graduação

FAAP Desconto de 10 a 15% na Pós

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

Roka Consultoria Descontos de até 40% nos cursos

Instituto Evolutivo Desc. de até 40% nos cursos

CNA (Unidade de Mogi das Cruzes) Desconto de 15% nos cursos

PARCEIROS EDUCACIONAIS

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

MAGIC CITY

Descontos de 20% no ingresso adulto e infantil* *Informações no site www.abpmarketing.com.br

REVISTA SER MAIS

Benefício: 3 meses de revista

RECANTO CATAVENTO Descontos em eventos

PARCEIROS EMPRESARIAIS

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

EMPRESAS PARCEIRAS

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Telefone: 11 2857-4188

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Referencias • CURY, A. O código da Inteligência e a excelência emocional. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2010.

• GOLDSMITH, Marshall; LYONS, Laurence; FREAS, Alyssa. Coaching: O exercício da Liderança, Rio de Janeiro:2003.

• GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional. Rio de Janeiro:Objetiva, 1998.

• HUNTER, J. C. O Monge e o Executivo:uma história sobre a essência da Liderança. 18ªed. Rio de Janeiro:Sextante, 2004.

• KRAUSZ, R. R. Coaching Executivo: A conquista da liderança. São Paulo: Nobel. 2007.

• MARQUES, Jose Roberto. Professional Self-Coaching. IBC, 2011.

• ______. Business and Executive Coaching. IBC, 2011.

• MATTEU, Douglas. Desenvolva as Competências do líder Coach com a Roda da Liderança Coaching in: SITA, M; PERCIA, A. Manual completo de Coaching. São Paulo: Ser Mais, 2011a.

• ______. Gestão Estratégica de Pessoas com Coaching: A arte de alcançar resultados in: SITA, M; LANNES, A. Ser + em Gestão de Pessoas. São Paulo: Ser Mais, 2011b.

• MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos da Administração. 2° Ed. São Paulo: Atlas, 2007

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. Coaching com PNL: Guia para alcançar o melhor em outros: como ser um coach master, Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. Como a Coaching Funciona. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. O que é Coaching. São Paulo: All Print, 2010.

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