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8/6/2019 Palestra-Qualidade de Vida No Trabalho 2
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PROGRAMAPROGRAMA55SS
8/6/2019 Palestra-Qualidade de Vida No Trabalho 2
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O que 5 Ss?Prtica desenvolvida no Japo com o objetivo dedesenvolver padres de limpeza,organizao,sade edisciplinapara proporcionar bem estar a todos os colaboradores.
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Quais os significados dos 5 Ss?SEIRISEIRI (UTILIZAO) : Separar as coisas necessrias e eliminar asdesnecessrias.
SEITONSEITON (ARRUMAO) : Arrumar as coisas necessrias, agrupando-
as para facilitar seu acesso e manuseio.SEISOSEISO (LIMPEZA) : Eliminar sujeira, poeira, manchas de leo do choe equipamentos.
SEIKETSUSEIKETSU (SADE E HIGIENE) : Conservar a limpeza dos ambientes,
criando padronizao.
SHITSUKESHITSUKE (AUTO DISCIPLINA) : Cumprir rigorosamente o que foideterminado, preservando os padres estabelecidos.
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SEIRISEIRI -- Senso de UtilizaoSenso de UtilizaoDevemos ter apenas o que necessitamos, distinguindo oque necessrio do que no , evitando o desperdcio decoisas materiais e de nosso prprio esforo.
PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:PERGUNTAS NORMALMENTE UTILIZADAS:
Este equipamento tem realmente conserto?Esta mquina voltar a ser utilizada?
Estes relatrios precisam ser mantidos por quantotempo?O que realmente importante para que eu possa tomarminhas decises?
??
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Conscientize-se ...Vocnoprecisa ... Noadquira
A pessoanoprecisa... Nofornea
Antes de falar... Pense e resuma
Est ruim... Noaceite
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O que necessrio?
ITEM
Perfeitas condies deuso, quantidade adequada e freqncia de utili-zao adequada.
Parece desnecessrio
Sem condies de uso,quantidade inadequadae freqncia de utiliza -o inadequada.
Utilizaoimprovvel
No pode serutilizado
Pode serutilizado
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BENEFCIOS SEIRI:
Liberaodoespaofsico
Diminuiode acidentes
Diminuiode custos de manuteno
Reutilizaode recursos
Melhorianoambiente de trabalho
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SEITONSEITON -- Senso de ArrumaoSenso de ArrumaoDevemos arrumar o que for necessrio utilizando umametodologia eficiente para facilitar o acesso e manuseio.Arrumar simplesmente no basta, devemos estabelecer
critrios para ordenao, pois s assim conseguiremosorganizar tudo com eficcia.
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Ter o que necessrio na Ter o que necessrio naquantidade certa, naquantidade certa, na
qualidade certa, na hora equalidade certa, na hora elugar certo.lugar certo.
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AES PARA IMPLEMENTAO DO SEITON:AES PARA IMPLEMENTAO DO SEITON: Padronizaranomenclaturados objetos
Utilizarumsistemaparafacilitaridentificao(cores)
Umlugardiferente paracadaobjetoe cadaobjetoem
seulugar
Identificarocontedodas estantes e dos armrios
Identificardocumentos comnumeraoapropriada
Identificarlocais perigosos
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Como guardar os itens?Freqncia de uso Local adequado
Toda SemanaDe fcil acesso, prximo ao posto
de trabalho
Todo Dia Junto ao posto de trabalho
Todo MsOnde possa ser compartilhado com
os demais
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BENEFCIOS SEITON: Ambiente de trabalhomais agradvel
Economiade tempo
Diminuiodocansaofsico
Facilidade paraimplementaoda
multifuncionalidade Diminuiode acidentes
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SEISOSEISO -- Senso de LimpezaSenso de LimpezaManter o local de trabalho e equipamentos limpos eadequados para uso imediato, assim, d oportunidadepara identificar o motivo da sujeira e mau funcionamentodo equipamentos.
A limpeza deve ser encarada como uma forma deinspeo, pois, se houver sistemtica poderemos detectare corrigir as falhas nos equipamentos e mquinas.
LimpezaLimpeza
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AES PARA IMPLEMENTAO DO SEISO:AES PARA IMPLEMENTAO DO SEISO: Levantamentodos materiais necessrios limpeza
Definirequipe de funcionrios pararealizartrabalho
Responsabilizarcadaumpelalimpezade seupostode
trabalho
Limparlocais noobservados
Utilizarlimpezacomoformade inspeo
Eliminar manchas e poeiras.
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MACRO MICROINDIVIDUAL
Limpar todas asreas e procurar
lidar com as causasgerais da sujeira
Limpar reas e
equipamentosespecficos
Limpar partes dosequipamentos e
ferramentas espec-
ficas, para encontrare eliminar as causas
da sujeira
Trs passos da limpezasistemtica:
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PENSE...PENSE...
Incorpore alimpezanoseucotidianoe
reserve umapequena parte doseutempo
para estatarefa. Issotornar tudomuito
mais fcil. Procure fazerissonocomeo
ounofinalde seuexpediente.
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LEMBRELEMBRE -- SE...SE...Apesarde passarmos odiatodoemnossotrabalho,
damos poucaatenoemrelaoalimpeza. Mantenha
opadrode limpezacomo ode suacasa.
Cada um responsvel pela limpeza,
pois isto no tarefa apenas do pessoal da faxina
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CRIE NOVOS HBITOS!CRIE NOVOS HBITOS!
AtenodetalhesSujou...Crie formas de no
sujar
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BENEFCIOS SEISO:Melhoranoambiente de trabalhoMelhoranoambiente de trabalho
Possibilidade de detectarprecocemente falhasPossibilidade de detectarprecocemente falhasnos equipamentosnos equipamentos
Aumentodavidatildos equipamentosAumentodavidatildos equipamentos
Melhoradomoraldos colaboradoresMelhoradomoraldos colaboradores
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SEIKETSUSEIKETSU -- Senso de Sade e HigieneSenso de Sade e HigieneTambm considerado como senso decolaborao, permite criar comprometimento
entre os funcionrios para que os mesmos crieme mantenham os padres de higiene do local detrabalho. Preocupa-se com a sade doscolaboradores em nvel fsico, mental e
emocional.
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AES PARA IMPLEMENTAO SEIKETSU:AES PARA IMPLEMENTAO SEIKETSU: Implementaros 3 S iniciais Elaborarplanode manutenodos 3 S iniciais Incentivarcadareae elaborarprojetode melhoria
Estabelecercondies paraimplantao Cuidardasade dos colaboradores Padronizaroestilode limpezados equipamentos emquinas
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Definio:Definio:
Manter as condies de trabalho
Manter as condies de trabalhofavorveis para a sade.favorveis para a sade.
O que quer?O que quer?Diminuir o Stress das pessoasDiminuir o Stress das pessoasEliminar toda ou qualquer situaoEliminar toda ou qualquer situao
que ameace a sade fsica doque ameace a sade fsica dotrabalhador.trabalhador.
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Como fazer?Como fazer?
Identificar situaes que ofereamIdentificar situaes que ofereamrisco saderisco sade
Priorizar aesPriorizar aesExecutar as aesExecutar as aes
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ELIMINAR O STRESSELIMINAR O STRESS
DOSDOSTRABALHADORES!TRABALHADORES!
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Vantagens:Vantagens:
Equilbrio fsico, mental e emocionalEquilbrio fsico, mental e emocional
Melhoria da seguranaMelhoria da segurana Eliminao de condies insegurasEliminao de condies inseguras Preveno de doenasPreveno de doenas
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Mude seus comportamentos ...Antes das refeies ... Lave as mos
Consertos provisrios ... Evite
Nosabe comofunciona... Nomexa
prejudicial... Nofaa
Noest de acordo... Esclarea
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BENEFCIOS SEIKETSU: Melhoradas condies de higiene
Melhoradomorale sade dos colaboradores Melhoradorelacionamentointerpessoal
Melhoradaseguranadotrabalho
Melhoradaprodutividade
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Vdeo
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SHITSUKESHITSUKE
Senso de AutodisciplinaSenso de Autodisciplina
Tem como objetivocriar maiorrespeito e
comprometimentoem relao aempresa,cumprindo-se
disciplinadamenteo que foideterminado.
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Hbitos so vcios. Para mudarmos,utilizamos uma ttica chamadaS hoje vou fazer diferente. Assim,
nosso crebro aceita mais fcil a
mudana dos hbitos. Com estattica, repetiremos os novos e bonscomportamentos de auto-
organizao, e essa disciplina cria ohbito, que torna oscomportamentos fceis de seremseguidos
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AES PARA IMPLEMENTAO SHITSUKE:AES PARA IMPLEMENTAO SHITSUKE:
Reconheceraimportnciadaexistnciae cumprimento
das regras
Elaborarnormas e procedimentos de maneiraclara
Nosertolerante comerros
Tomarprovidncias nomenorespaode tempo
possvel
Sabercriticare recebercrticas Serrigorosonocumprimentode horrios
Seguiropadrode limpezae organizaodosetor
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BENEFCIOS SHITSUKE: Conscientizaosobre aimportnciada
administraoparticipativa
Melhoradorelacionamentoentre
colaboradores
Melhoradaqualidade
Diminuiode acidentes Aumentodaliberdade comresponsabilidade
dos colaboradores
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Abriu...FecheAbriu...FecheLigou...DesligueLigou...Desligue
Sujou...Limpe e crie formade nosujarSujou...Limpe e crie formade nosujarDesarrumou...ArrumeDesarrumou...Arrume
Usou...Procure deixarcomoestavaUsou...Procure deixarcomoestavaPrecisou...Deixe de fcilacessoPrecisou...Deixe de fcilacesso
Precisausar...de graa...NodesperdicePrecisausar...de graa...NodesperdiceQuebrou...ConserteQuebrou...Conserte
Nosabe consertar...Chame quemSabeNosabe consertar...Chame quemSabeConsertos provisrios...EviteConsertos provisrios...Evite
Nosabe comofunciona...NomexaNosabe comofunciona...Nomexaprejudicial...Nofaaprejudicial...Nofaa
Noest de acordo...EsclareaNoest de acordo...EsclareaPrometeu...CumpraPrometeu...Cumpra
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COMO DEVEMOS PENSARCOMO DEVEMOS PENSARE AGIR?E AGIR?
No deixe para amanh o queNo deixe para amanh o quedeve ser feito hojedeve ser feito hoje
Nada muda se voc no mudarNada muda se voc no mudar
Se voc fizer o que sempre fez, ter o queSe voc fizer o que sempre fez, ter o quesempre teve.sempre teve.
Limpeza responsabilidade de todosLimpeza responsabilidade de todos
Cada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisaCada coisa em seu lugar e um lugar para cada coisa
Virando a prpria mesa, sem entulhar os arquivos dos outrosVirando a prpria mesa, sem entulhar os arquivos dos outros
Local de trabalho sujo transpira desorganizaoLocal de trabalho sujo transpira desorganizao
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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADEOS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE11
--No permita que algo que saiu errado ontem, seja oNo permita que algo que saiu errado ontem, seja otema do dia seguinte.tema do dia seguinte.PENSAR POSITIVO QUALIDADEPENSAR POSITIVO QUALIDADE
22-- Ao entrar um sua empresa, cumprimente cada umAo entrar um sua empresa, cumprimente cada umque lhe dirigir o olhar.que lhe dirigir o olhar.
SER EDUCADO QUALIDADESER EDUCADO QUALIDADE
33-- Seja metdico ao abrir seu armrio, ao passarSeja metdico ao abrir seu armrio, ao passarinformaes, relembre as notcias de ontem.informaes, relembre as notcias de ontem.SER ORGANIZADO QUALIDADESER ORGANIZADO QUALIDADE
44-- No se deixe envolver pela primeira informao deNo se deixe envolver pela primeira informao deerro recebida de quem, talvez, no saiba de todos oserro recebida de quem, talvez, no saiba de todos os
detalhes, junte mais dados sobre o assunto.detalhes, junte mais dados sobre o assunto.SER PREVENIDO QUALIDADESER PREVENIDO QUALIDADE
55-- Quando for abordado por algum, tente adiar o queQuando for abordado por algum, tente adiar o queest fazendo, pois quem veio lhe procurar , deveest fazendo, pois quem veio lhe procurar , deveestar precisando de sua ajuda e confia em voc.estar precisando de sua ajuda e confia em voc.
SER ATENCIOSO QUALIDADESER ATENCIOSO QUALIDADE
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OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADEOS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE66-- AlimenteAlimente--se bem durante o dia, respeite suasse bem durante o dia, respeite suasnecessidades. Se voc adoecer poder sobrecarregarnecessidades. Se voc adoecer poder sobrecarregar
seus colegas.seus colegas.RESPEITAR A SADE QUALIDADERESPEITAR A SADE QUALIDADE
77-- Procure cumprir sua agenda, seja do trabalho ouProcure cumprir sua agenda, seja do trabalho ousocial, no troque datas a todo momento.social, no troque datas a todo momento.
CUMPRIR O COMBINADO QUALIDADECUMPRIR O COMBINADO QUALIDADE88-- Ao participar de reunies, eventos, leve o que forAo participar de reunies, eventos, leve o que forpreciso, principalmente suas idias, divulguepreciso, principalmente suas idias, divulgue--as semas semreceio, o mximo que poder ocorrer algum noreceio, o mximo que poder ocorrer algum no
aceitaceit--la. Saiba esperar.la. Saiba esperar.TER PACINCIA QUALIDADETER PACINCIA QUALIDADE
99-- No prometa o que no pode cumprir. Se voc ficarNo prometa o que no pode cumprir. Se voc ficardevendo vai arranhar o conceito que levou anos paradevendo vai arranhar o conceito que levou anos paraconseguir.conseguir.
FALAR A VERDADE QUALIDADEFALAR A VERDADE QUALIDADE1010-- Ao sair do trabalho, esqueaAo sair do trabalho, esquea--o!! Pense como vai sero!! Pense como vai ser
bom chegar em casa e rever a famlia ou os amigosbom chegar em casa e rever a famlia ou os amigosque lhe daro segurana para realizar suas tarefasque lhe daro segurana para realizar suas tarefas
com equilbriocom equilbrio
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AMARA FAMLIAAMARA FAMLIAE OS AMIGOSE OS AMIGOS
AMAIOR AMAIOR
QUALIDADEQUALIDADE
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