Planejamento e Ativação de Aplicativos móveis

Metodologia de concepção e planejamento

Aplicativos

Quem é o gordinho que vos fala?

Como as pessoas estão conectadas ao mobile e o que é

tendência?

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Social

Dating

Video

Music

Inst. Messaging

Email

Apps

Geo-Location

NFC

QR Code

Shop

SMS

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Consumidores! Empreas

7BN

Teremos

de devices conectados em

2013

Fonte: Nilsen - The Connected Effect

Relembrando 2 pontos fundamentais...

São as PESSOAS que estão em movimento, e não os DEVICES.

Pense mobile para o público BRASILEIRO, entendendo as NOSSAS necessidades.

#necessidades

Sobre as marcas

#necessidades

Sobre as pessoas

Há dois mercados para se pensar mobile

PremissasBásicas

MarketSurvey

Casosde Uso

Definiçãode Valores

Premissas

#necessidades

O que a marca espera como retorno do projeto:

1. Abrangência ou nicho?

2. Rentabilidade é prioridade?

3. Renovar ou criar propriedade?

4. Budget disponível?

#objetivos

PREMISSAS

#necessidades

Definir o assunto sobre o aplicativo. Geralmente

está diretamente ligado ao estilo do negócio. Ex:

#assunto

Conteúdo esportivo Cinema Eventos Comédia

PREMISSAS

#necessidades

Com quem vamos falar? É fundamental conhecer

bem suas características e peculiaridades.

#target

Faixa etária

Hábitos sociais

Classe social

Momentos de uso

Dados demográficos

Conteúdo

PREMISSAS

#necessidades

A partir das definições anteriores é possível

determinar as plataformas de atuação.

1. iOS (iPhone e/ou iPad).

2. Android (Smart e/ou Tablet).

3. Windows 8.

4. Facebook.

#plataformas

PREMISSAS

PremissasMarket Survey

#necessidades

Levantamento de mercado que tem carácter

imparcial visando ferramentar os próximos

passos de planejamento:

#mercadoMARKETSURVEY

Casos de Uso

#necessidades

O que são os casos de uso?

São estórias que visam contextualizar o público

definido em relação ao tema / assuntos do projeto.

#pessoasCASOS

DE USO

#necessidades#pessoasCASOS

DE USO

onde? quando? ação de? entrega?

#necessidades#pessoasCASOS

DE USO

entrega?

As entregas correspondem

ao tipo de conteúdo ou

serviço que a marca é capaz

de entrega via aplicativo.

#necessidades#exemploJoão da SilvaBrasileiro - 45 anosTorcedor do Vitória - BH

#necessidades#interessesCASOS

DE USO As entregas são a matéria

prima do aplicativo. A união

das entregas relacionadas

deverão formar os Blocos de

Interesse do conteúdo/serviço.

#necessidades

Exemplo de Blocos de Interesse

CASOS

DE USO

=+

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

Valores

#necessidades

A partir dos Blocos de Conteúdo é possível

determinar os principais Valores de entrega do aplicativo.

#eixosMARKETSURVEY

VALORES

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

#necessidades

Os Valores devem possuir, obrigatoriamente,

relação entre si para que possa formar um

Propósito de Valor coerente.

#eixosMARKETSURVEY

VALORES

Clubes do Coração

Cobertura Ao Vivo

Conteúdo Histórico

Integração Social

#propostadevalor

Um aplicativo de cobertura sobre o

campeonato de futebol com resultados das

partidas em tempo real e que promova a

integração social através do Facebook.

“Mas e o escopo?Até agora não falamosde funcionalidades!”

Os especialistas serão os responsáveis por

determinar quais serão as funcionalidades

finais e o objetivo com cada uma delas. E

também a disposição destas no aplicativo.

#escopo

Mas quem são esses especialistas?

The plannerEspecialista emmobile/aplicativos.

The UX/UI makerEspecialista emmobile/aplicativos.

São os dois responsáveispela criação detalhada do produto

+

#necessidades

O processo mínimo de definição dasfuncionalidades pelos especialistas exige:

1. Benchmark.

2. Análise de concorrência.

3. Levantamento de tendências.

4. Pilares de conteúdo.

5. Definição de funcionalidades.

Definição de escopo

Resumindo, entendao seguinte...

Gerenciamento e estapas de produção

#Processo

WF LLO LL DEVPL

UXWireframes, esboços,

protótipos, fluxos...

DesignÉ o que permite tornar

compreensível, atraente e utilizável uma interface gráfica.

Hero Screen

DesenvolvimentoMétodos ágeis? Tradicionais?

Nenhum deles!

O trabalho duro começa quando a produção termina.

Como potencializar seus downloads e gerar ainda mais

valor para sua marca?

Utilize seus anúncios, folders, folhetos e demais impressos. Mencione o aplicativo em suas peças, mesmo em campanhas já planejadas ou aproveite o momento de lançamento para veicular um anúncio exclusivo sobre o aplicativo.

Campanhas impressasTodos os seus investimentos emmídia impressa podem seraproveitados no processo dedivulgação do novo aplicativo.

Seu site (móvel ou web)A web é hoje seu ponto decontato digital mais importante euma das ferramentas mais ágeispara divulgação de seu novo app.

Tuíte, poste e compartilheAs redes sociais não podem ficarde fora de uma comunicaçãoentre as mídas.

Malas diretas também servemTodos os documentos impressos enviados a seu público podem ser ótimos espaços para divulgação do aplicativo.

De mobile para mobileMarcas que tem clientes familiarizados com divulgações via SMS ou bluetooth tem ótimas ferramentas nas mãos.

Eventos, lojas e unidades:Promova experiências no contato direto.

Ative seu app!

Anexos

Outras apresentações:

Slide Share: http://www.slideshare.net/alexivonika

Planejamento:Pacote: http://migre.me/eHX0vApp CanvasMetodologia de planejamento de AppsPré-projetoPotencial de Mercado

Guia de lançamento:

Como usar os ativos da sua empresa pradvulgar o app: http://migre.me/eHX8N

Pesquisa Nilsen:

Mobile Intelligence: http://migre.me/eHXcS

Pesquisa Yahoo:

Mobile Modes: http://migre.me/eHXoK

Obrigado ;)