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POLÍTICAS EMPRESARIAIS VOLTADAS PARA A ADMINISTRAÇÃO DAS REDES SOCIAIS
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POLÍTICAS EMPRESARIAIS VOLTADAS PARA A ADMINISTRAÇÃO DAS
REDES SOCIAIS
Carlos Cavalcanti - CDNi
Do Broadcast ao Socialcast
A comunicação era de poucos para muitos ...
... se tornou a comunicação de muitos para muitos
Comunicação boca a boca Mídia socialInternet | Web 2.0
Tudo isso + a credibilidade doboca a boca
By Thomas BaekdalWriter, Social Media Advocate, Project Manager and Internet Manager
Linha do tempo:fontes de informação últimos 200 anos
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1999
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1980
1960
1940
1920
1900
1850
1800
Mas o que são essas redes?
Tempo de visitação:Visitantes únicos:
Quanto crescem essas redes:
Fonte: The Economist, de 30/01/10
Se comparadas com outras atividades do setor:
Mais ofertas!!!
Informação relevante!!!
Queremos participar do conteúdo!!!
A propaganda nas redes deve agregar valor:
A propaganda nas redes deve agregar valor:
Fan sites mais 3,6 milhões de fãs
A propaganda nas redes deve agregar valor:
Vivemos na era da customização
Fiat Mio
Uma pesquisa feita pela Manpower, com empresas de grande porte, ao redor mundo, mostrou que apenas 20% delas criaram políticas para o uso das redes sociais
Apenas 4% das empresas alegam ter sofrido algumabalo de reputação por seus funcionários, via redes sociais
Enquanto as corporações configuram seus Firewalls e Proxis para atravancar este processo, alguns usuários brincam:
Até o fim deste ano, o total de conexões de banda larga móvel 3G ativas no mundo somará 458 milhões, número que deve ultrapassar a
casa de 1 bilhão de conexões em 2013. Segundo o estudo, a região das Américas terá
papel importante no crescimento da banda larga móvel 3G.
Fonte: Informa Telecoms & Media.
Cativar o seu cliente.
Mas o que é mais importante para as empresas?
Algumas dicas para se criar uma boa política
1. Deixe claro o propósito de sua política
2. Seja responsável pelo que você escreve, ou Dooced
3. Seja autêntico
4. Considere sua audiência
5. Exercite o seu bom senso
6. Compreenda o conceito de comunidade
7. Lembre-se sempre de proteger informações proprietárias e confidenciais
8. Agregue valor a sua comunicaçãoSeja relevante
Obrigado!Carlos.cavalcanti@cdn.com.br
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