View
2
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
Realização:
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
O CURSO Direcionado para o segmento de Transporte & Logística, a ULT oferece um Curso Especializado, o
qual visa atender as demandas de todas as áreas de uma empresa de transporte e logística. Nossa
grade é composta pelos seguintes módulos:
1º Módulo - Modais e Gestão de Transporte;
2º Módulo - Logística Empresarial;
3º Módulo - Armazenagem e Movimentação de Materiais;
4º Módulo - Marketing no Transporte de Carga e na Logística;
5º Módulo – Gestão e Administração de Frota de Veículos;
6º Módulo – Apuração de Custos e Formação de Preços no Setor de Transportes de Carga;
7º Módulo - Legislação em Transporte: tributos – contratação de motoristas empregados e
autônomos (agregado e independente) – responsabilidades e seguros;
8º Módulo - Tecnologia da Informação Aplicada ao Setor de Transporte de Carga e Logística;
9º Módulo - Gestão Ambiental no Setor de Transportes de Carga e na Logística;
10º Módulo - Formação de Gerentes e Líderes pelas Competências (Coaching) e Novas Tendências
da Gestão de Pessoas
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
GRADE CURRICULAR
1º MÓDULO – MODAIS E GESTÃO DE TRANSPORTES – (C.H. 32h)
DEFINIÇÕES DO SETOR DE TRANSPORTES DE CARGA E LOGÍSTICA:
Transporte de Cargas e Fundamentos da Logística– Definições e histórico;
O papel do transporte no contexto logístico;
Cenário atual;
Infraestrutura utilizada para o transporte;
Serviço de atendimento ao cliente no Transporte;
Modais de transportes
O TRC E OS OUTROS MODAIS DE TRANSPORTES - MULTIMODAL:
Aéreo,
Ferroviário
Aquaviário
Rodoviário
GESTÃO DE TRANSPORTES:
Tipos de transporte;
Características e participação de cada modal;
Escolha do melhor modal;
Frota Própria x terceirizada;
Dimensionamento de frota;
Qualificando e selecionando um transportador;
O Processo de negociação (enfoque, estratégia, postura e resultados);
Estudo do fluxo operacional;
Etapas do processo;
Os envolvidos nas atividades;
Obrigações e deveres;
Criação de alternativas para resolução de problemas.
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
2º MÓDULO – LOGÍSTICA EMPRESARIAL – (C.H. 32h)
INTRODUÇÃO
A Logística Brasileira
Logística na economia globalizada
Conceito de Supply Chain Management
Atividades Internas (Primárias e de Apoio)
Principais Custos Logísticos
Logística como ferramenta de apoio às estratégias de Marketing.
Perfil do Profissional na Logística.
SERVIÇO AO CLIENTE
Prestação de Serviço
Expectativas dos clientes
Recuperação do Serviço Logístico.
LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOS E COMPRAS.
Objetivo de Compras como Função Estratégica.
Aspectos Organizacionais
Dinâmica de Compras x Mercado Fornecedor
Desenvolvimento de Fornecedores (Qualificação e Avaliação)
GESTÃO DE ESTOQUES
Tipos de estoques
Importância dos estoques (Baixos níveis e altos níveis)
Métodos de Projeção e Análise de Demanda (Curva ABC - Inventário Físico e Acurácia dos controles)
DISTRIBUIÇÃO
Armazenagem e Movimentação
Estratégias de Distribuição (Transit point, Cross-docking) – Canais de Distribuição
Armazenagem (manuseio e formas de movimentação)
Embalagem logística (utilidade)
GESTÃO DE TRANSPORTE
Papel do transporte (Funcionalidade -Integração – Modais)
Intermodalidade x multimodalidade
SERVIÇOS LOGÍSTICOS / TERCEIRIZAÇÃO
Fator de competitividade logística
Operadores logísticos (Tipos – Vantagens competitivas e Problemas).
INDICADORES DE PERFORMANCE (KPI`S.)
Lead-Times – produtividade – qualidade
TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO APLICADA À LOGÍSTICA
Importância de sistema de informação - ERP`s.
EDI – Código de Barras (etiquetas inteligentes) – Leitura Óptica - RFID.
Comunicação (GPS - GSI) - WMS. – VMI – SEM
Apresentação de Cases: “Empresas líderes em logística”
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
3º MÓDULO – ARMAZENAGEM E MOVIMENTAÇÃO DE MATERIAIS – (C.H. 32h)
Conceitos Básicos em Movimentação e Armazenagem
Operação de Recebimento
Operação de Putaway
Operação de Estocagem
Operação de Separação de Pedidos e Reabastecimento de Picking
Operação de Expedição e Carregamento
Inventário Cíclico ou Rotativo
Inventário Físico Geral
Custos e Preços em Armazéns
Dimensionamento de Armazéns e de Áreas Operacionais
Verticalização dos Estoques
Alternativas de Estocagem
Equipamentos de Movimentação e Armazenagem
Páletes
Embalagens, Recipientes e Unitizadores
Sistemas de Automação no Picking (Separação)
Lay-out de Armazéns
Indicadores de Desempenho em Movimentação e Armazenagem
Sistema WMS (Warehouse Management System)
Tecnologia RFID
Segurança Patrimonial em Armazéns
Tendências Futuras em Movimentação e Armazenagem
Auditoria em Armazéns
Metodologia para Desenho e Dimensionamento de Armazéns
Exercício Prático (em Grupos) – Bebidas Santa Fé
Conclusões e Reflexão Final
4º MÓDULO – MARKETING NO TRANSPORTE DE CARGA E NA LOGÍSTICA – (C.H. 32h)
1. Conceitos de Marketing e Vendas
2. Marketing de Relacionamento
3. Marketing & Vendas
4. Plano de Marketing
5. Negociação de Serviços
6. Campanhas e Promoções
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
5º MÓDULO – GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO DE FROTA DE VEÍCULOS – (C.H. 24h)
1. Introdução à Gestão de Frotas 2. A Importância do Gestor de Frotas na Empresa de Transporte 3. Empresas de Transporte - Estrutura Organizacional 4. Operação de Frotas 5. A Manutenção de Frotas como Fator Estratégico 6. Análise de Custos Operacionais 7. Planejamento para a Renovação de Frotas 8. Indicadores de Desempenho na Gestão de Frotas 9. Gerenciamento de Pneus no Transporte 10. Inovações Tecnológicas
6º MÓDULO – APURAÇÃO DE CUSTOS E FORMAÇÃO DE PREÇO NO TRANSP E NA LOG (C.H. 24h)
INTRODUÇÃO
Tipos de serviços no TRC
Conceito de custos e preço
Custo Operacional do transporte:
A estrutura de custos fixos e variáveis e sua interpretação
Composição das planilhas de custos operacionais
Composição das despesas administrativas e de terminais
Produtividade da frota
Tarifas do setor (conceitos e cálculos):
Frete-peso
Frete-valor (Ad valorem)
Pedágio
Taxas de generalidades
Cálculo da cubagem
Impostos do setor
Formação do Frete
COMERCIALIZAÇÃO E NEGOCIAÇÃO EFICIENTE DE FRETES:
A evolução recente do sistema tarifário do TRC;
A composição de preço em transportes rodoviário de carga;
Como selecionar os itens relevantes da formação do frete para a negociação;
Tipos de concessão que se pode fazer na negociação;
O que não se deve abrir mão na negociação de frete;
As principais etapas da negociação;
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
Como preparar e planejar uma negociação;
Como lidar com a tradicional dualidade do cliente: necessidade x desejo;
Informação a chave do negócio: como buscar informações do cliente;
A influência da estrutura de poder no processo negocial;
7º MÓDULO – LEGISLAÇÃO EM TRANSPORTE: TRIBUTOS – CONTRATAÇÃO DE MOTORISTAS
EMPREGADOS E AUTÔNOMOS (AGREGADOS E INDEPENDENTE) – RESPONSABILIDADES E SEGUROS –
(C.H. 24h)
Imposto Municipal
Imposto Estadual
Tributos Federais
Regras Previstas no Código Civil
Código de Defesa do Consumidor
Documentos Fisca
8º MÓDULO – T.I. APLICADA AO TRANSPORTE DE CARGAS E A LOGÍSTICA – (C.H. 24h) • O que é tecnologia ? • A importância da tecnologia no transporte • A história da tecnologia no TRC • O avanço da tecnologia • Complexidade dos negócios • Avalancar de negócios pela T.I. • Redução de Custos • Integração de pessoas, tecnologias, processos e conceitos para o ganho de todos • Aplicando tecnologia para Redução de Custos no TRC • Investimentos em T.I. X Estratégia de Negócios • TI para empresas de transportes: área de apoio ou setor estratégico ? • TI parceira da área de negócios • ROI adequado, preciso e controlado • Usuários X Profissionais de T.I. • A última pergunta ao motorista é: você sabe dirigir ? • Controle de processos – workflow e panóptico • Apenas 5% da capacidade de um computador • Ativos de hardware e software • Compliance ou Software Livre ? • A empresa deve liberar ou controlar os acessos à internet ? • Política de Segurança da Informação • Reduzindo Custos com Comunicação – Instant Messeger e VOIP • Conceito SAAS • Software Como Serviço • Roteirização • Sistemas de Rastreamento • Automação de Expedição • Capturando Dados em Campo • Automação de Armazéns • Automação das Informações de Entregas • Competências e habilidades de um gestor de TI • Conhecimentos necessários a um gestor de TI • Revoluções por minuto: Impressoras 3D e Internet das Coisas • Rastreabilidade por volumes
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
9º MÓDULO – GESTÃO AMBIENTAL NO SETOR DE TRANSP. DE CARGA E NA LOG. – (C.H. 16h)
INTRODUÇÃO
Legislação Ambiental aplicada aos Transportes e Logística;
RESPONSABILIDADES
Empresas
Sócios,
Administradores
Colaboradores;
Principais Multas, cobranças e enquadramentos na Lei de Crimes Ambientais;
Meio Ambiente do Trabalho, aspectos de saúde e segurança, exigências legais.
SUSTENTABILIDADE
Gestão de Resíduos e Política Nacional: Lavador, pneus, manutenção, lavagem, etc.
FATOS
Análise de casos concretos, acidentes e contaminações oriundos dos Transportes, custos, reflexos, etc.
OUTROS
Aspectos relevantes da Legislação de Transportes de Produtos Perigosos;
Principais Leis, Normas e Regulamentos ligados ao Meio Ambiente nos Transportes
10º MÓDULO (P1) - FORMAÇÃO DE GERENTES E LÍDERES PELAS COMPETÊNCIAS COACHING – (CH.
16h) Liderança e a Equipe de Trabalho
Liderança e as Habilidades Da Gerência
Liderança, Produtividade e Competitividade
Transformação – A Liderança Eficaz – A Liderança Renovadora
Liderança de Situação e Pessoas
A Liderança, A Motivação e a Comunicação Por Meio Da PNL
Liderança e Criatividade
Benchmarking de Liderança
Projeto de Vida Profissional e Pessoal
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
10º MÓDULO (P2) - NOVAS TENDÊNCIAS DA GESTÃO DE PESSOAS – (C.H. 24h) Os desafios da área de recursos humanos; O RH e os Subsistemas; O campo de atuação e papel do profissional de recursos humanos; Integrando a estratégia de gestão de pessoas à estratégia organizacional; Mediando a mudança organizacional; Gestão do clima organizacional; Principais subsistemas: recrutamento e seleção; educação, treinamento e desenvolvimento; avaliação
de desempenho, mobilidade e carreira; A integração de novos funcionários; Desligamento de pessoal: o papel do gestor e do RH no processo; O papel do RH na promoção da melhoria da comunicação interna; O RH e o endomarketing; Principais indicadores para medição dos resultados e contribuição da área de Recursos Humanos; Como criar e gerir um programa de estágios e trainee; Como a tecnologia tem otimizado os processos de RH; As principais características das empresas consideradas excelentes lugares para se trabalhar.
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
INFORMAÇÕES
HORÁRIO DAS AULAS:
Aulas aos Sábados das 08:30 as 17:30
Coffee-Break as 10:00 e as 15:00 – (Incluso) Almoço das 12:00 as 13:00 – Não incluso
DURAÇÃO E CARGA HORÁRIA DO CURSO:
11 Meses 280 horas
VALOR DO CURSO E FORMA DE PAGAMENTO:
10 X de R$ 420,00. ( desconto de 10% para empresas associadas ao SETCESP ). Pagamento através de Boleto Bancário. Taxa de matricula R$ 50,00 ( no ato da entrega dos documentos ).
Estão inclusos no Valor do Curso:
2 Coffee-Breaks por sábado Estacionamento coberto Apostilas para cada módulo Material de Apoio Certificado de Participação ao final do Curso.
CERTIFICAÇÃO:
Formação em Gestão de Transporte de Carga e Logística.
Trata-se de um curso técnico e específico. É aberto a todo público, mas principalmente pra quem já atua no setor de transporte. Não é necessário ser graduado, mas sim, ter o ensino médio completo. Deixamos claro também que não é ainda um curso reconhecido pelo MEC, mas ao final, todos que atingirem as médias recebem um certificado e seu histórico de aproveitamento.
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
LOCALIZAÇÃO
A ULT está localizada na região da Zona Norte da cidade de São Paulo, no bairro
Vila Maria, na Rua Orlando Monteiro, n° 1 na Vila Maria, no moderno edifício
do Palácio do Transporte.
A sede da ULT oferece uma estrutura especialmente confortável aos alunos,
além de contar com os seguintes diferenciais:
• Estacionamento no local
• 5 Salas amplas de treinamento
• 3 auditórios
• Sede Própria com uma Excelente Estrutura, Salas Amplas e Arejadas, com
equipamentos Tecnológicos de Ponta.
• Fácil localização
• Área externa com jardins e espaço para fumantes
• Localizado a 2 Km da Ponte da Vila Maria e 120 Metros do DNIT
(Departamento Nacional de Infraestrutura de Transportes)
A ULT está muito próxima da cidade de Guarulhos (8 Km), Osasco (22 Km) e do Aeroporto
Internacional de Guarulhos (18 Km – Aproximadamente 25 minutos de carro).
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
ESTRUTURA
ESTACIONAMENTOS
Estacionamento
Coberto (70 Vagas)
Estacionamento
Aberto (40 Vagas)
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
SALAS DE TREINAMENTO
SALAS DE TREINAMENTO
Amplas
Bem iluminadas
Boa ventilação
Equipamentos
Tecnológicos de
Ponta.
Ar condicionado
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
ESPAÇOS DO NÚCLEO
ESPAÇOS DO NÚCLEO
Acesso Wi Fi
Espaço para
Leitura
Banco 24 h
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
ESPAÇOS DO NÚCLEO
Área externa para
fumante
Rua Orlando Monteiro, n° 1 – Térreo – Vila Maria – São Paulo – SP – CEP: 02121-020 www.setcesp.org.br/ult (11) 2632-1068 / 1066
AGENDA 2019
Já estamos com as matrículas abertas para a 13ª Turma.
As vagas são limitadas!!!
SETCESP – SINDICATO DAS EMPRESAS DE TRANSPORTES DE CARGA DE SÃO PAULO E REGIÃO
Realização:
Recommended