Aula 2 conceitos básicos

Conceito de Sistema

Características dos sistemas

Tipos de sistemas

Diferenças entre organizações e organismos

Modelos de organizações

Eficiência e Eficácia Organizacional

Conceitos Básicos

Conceito de Sistema

Um sistema é um conjunto de partes inter-relacionadas, denominadas de subsistemas para a consecução de um determinado objetivo, que é o de transformar entradas (inputs) em saídas (outputs) de modo que estas sejam maiores quando comparadas aos resultados e rendimentos individuais de cada elemento constituinte do sistema principal.

Características dos sistemasTodo sistema é constituído de subsistemas.

Todo sistema é parte integrante de um sistema maior.

São os subsistemas internos que trabalham e contribuem para que o sistema maior atinja a sua finalidade.

Exemplos: - corpo humano (Sistema respiratório / Sistema nervoso / Sistema

circulatório / Sistema digestivo / Sistema reprodutor).

Sistema Cardiovascular

Sistema Locomotor

Sistema Digestório

Tipos de sistemas

Quanto a sua natureza, os sistemas podem ser:

• Sistemas Fechados

• Sistemas Abertos

Sistemas Fechados

Não apresentam intercâmbio com o meio ambiente que os circunda (sistemas mecânicos, como máquinas e equipamentos). Também chamado de sistema físico (compostos por hardware).

Sistemas Abertos

Apresentam relações de intercâmbio com o meio – trocam matéria e energia constantemente. São adaptativos. Também chamado de sistema abstrato (compostos de software).

Diferenças entre organizações e organismos

Modelos de organizaçõesA partir destas definições, uma empresa pode ser considerada um sistema?

Na empresa: Compras / Produção / Recursos Humanos / Manutenção / Marketing / Comercial / Tecnologia da Informação.

Sim, pois é a interação destas áreas (subsistemas) que produzirá o resultado final.

Uma das características mais importantes da administração sistêmica reside no fato das organizações serem vistas como sistemas dentro de sistemas. Uma empresa pode ser entendida como um conjunto de micros sistemas: sistema de produção, sistema de comercialização, sistema de recursos humanos e outros. Quaisquer desses sistemas podem ser vistos como um conjunto de sistemas menores.

Modelos de organizações

Uma empresa pode ser entendida como um conjunto de micros sistemas: sistema de produção, sistema de comercialização, sistema de recursos humanos e outros. Quaisquer desses sistemas podem ser vistos como um conjunto de sistemas menores.

Modelos de organizações

A organização é um sistema aberto;

A organização é um sistema com objetivos ou funções múltiplas;

A organização é um sistema com muitos subsistemas;

Subsistemas interdependetes e interagentes;

A organização existe em um ambiente dinâmico;

Definição de Fronteiras;

Eficiência e Eficácia Organizacional

Eficiência trata de COMO fazer. Fazer certo aquilo que se propõe a fazer. Produzir sem erros ou produzir mais com menos recursos.

Eficiência e Eficácia Organizacional

Eficácia trata do O QUE fazer, de fazer as coisas certas na hora mais acertada, é escolher qual o caminho a ser seguido.

Eficiência e Eficácia Organizacional

Eficiência e Eficácia Organizacional

Vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=Z4cbqGN8XlQ1,

http://www.youtube.com/watch?v=ezftbrKmpU0