Grau A - empresa

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Education

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Componentes:

Christina, Cinthia, Cristiano, Nathália,

Rodrigo, Roberta e Tábita

Sacaria

Ltda.

Empresa familiar

Fundação de um Posto de Gasolina - anos 60

Fechamento do Posto

Recolhimento de sacos para revender

Sede da empresa - anos 70

Filial em Porto Alegre

Crescimento de vendas

Crise e estagnação

2ª geração - anos 80

Até hoje

História da Empresa

Estrutura Organizacional

Funcional

Sócio Gerente

Administrativo /RH

Contabilidade (Terceirizado)

Produção

Manutenção

Vendas

Distribuição

Estoque

A Sacaria Estrela apresenta uma mistura entreEstrutura Mecanística e Estrutura Orgânica;

As tarefas são divididas em partes separadas;

Há um controle (não rígido);

Não possui muitas regras;

Controle das tarefas é centralizado no topo;

As atividades são reunidas por função comum donível mais baixo até o topo da organização;

É usada em pequenas e médias empresas;

Um ou poucos produtos;

Comunicação horizontal e vertical.

Estrutura Funcional

Macroprocesso: Gestão de produção;

Processo: Produzir sacos;

Subprocesso: Alimentar as máquinas com a matéria-prima (rolos de tecido);

Atividade: Cortar e costurar o saco;

Procedimento: Checar se há matéria-prima suficiente para que as máquinas não parem de funcionar.

Processo de Produção

Produção

Macroprocesso: Gestão de Comércio;

Processo: Vendas de sacos;

Subprocesso: Ligar para os clientes oferecendo o produto;

Atividade: Anotar os dados do cliente e do produto;

Procedimento: Checar se está tudo de acordo com o que foi pedido.

Processo de Comercialização

Macroprocesso: Gestão de materiais;

Processo: Estocagem;

Subprocesso: Checar o local a ser depositado o produto;

Atividade: Descarregar e fazer a estocagem no local definido;

Procedimento: Conferir se as mercadorias chegaram de acordo com a nota fiscal.

Processo de Estocagem de

Produtos

Os negócios são transparentes, não fazem acordo ás escondidas;

Executivo chefe fica em contato com todas as operações;

Fluxo de caixa positivo;

Entregam o que prometem;

Cumprem os compromissos financeiros, legais, tributários, trabalhistas rigorosamente em mia;

Clientes satisfeitos;

Não fornecem e nem recebem suborno de qualquer espécie ou quantia, de qualquer pessoa e organização, pública ou privada.

Pontos Positivos

Apresenta uma excessiva dependência do topo da hierarquia;

Não está muito atualizada em relação à tecnologia;

Não investem em novas estratégias para adquirir novas idéias e apostar em novos desafios;

Está um pouco desorganizada em relação à área de vendas;

Sobrecarrega a direção;

Caso ocorram erros, é necessário voltar ao departamento da etapa anterior para corrigir.

Pontos Negativos

Processos a serem melhorados

A grande dificuldade que a empresa vem enfrentando é no setor de vendas, também não há muitos meios de divulgação da mesma. Para o Grau B trabalharemos em cima desse ponto, pesquisando novas alternativas para adquirir um crescimento nas vendas e no Marketing.

Clã

Foco é interno. Os clientes são vistos como parceiros. A organização preocupa-se com o desenvolvimento de um ambiente de trabalho humano. Pressupõem que a melhor forma de obter resultados é por meio de equipes de trabalho.

Cultura Organizacional

Dominante (Clã/Mercado)

Clã

Cultura Organizacional dominante:Mercado

Possui orientação externa. Preocupa-se com o mercado competitivo. O foco encontra-se nos resultados e na produtividade.

Cultura Organizacional

Dominante (Clã/Mercado)

Mercado

“A nossa empresa começou com fins lucrativos. Com o passardo tempo, vimos que o objetivo de uma empresa deveria sermais amplo e isto ocasionou numa mudança de visão, aondepercebemos que também deveríamos ter objetivos sociais.”

✓ A satisfação dos

clientes;✓ O desenvolvimento

dos funcionários;✓ O lucro.

Assim,

buscamos:

Código de Ética

1 Não fornecemos e nem

recebemos suborno de

qualquer espécie ou

quantia, a qualquer

pessoa ou

organização, pública ou