Por que Os Governos Precisam Inovar

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fonte da ilustração: www.huffingtonpost.com

gestão do conhecimento e inovação no setor públicogestão do conhecimento e inovação no setor públicosão paulo, igovlab

maio 2015

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missão, visão, valor

fonte da ilustração: http://www.joincube.com

gestão do conhecimento e inovação no setor públicogestão do conhecimento e inovação no setor público

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missão

sensibilizar o servidor do corpo de bombeiros de são paulo para os inéditos desafios trazidos pela era do conhecimento

visão

o corpo de bombeiros de são paulo como referência em gestão do conhecimento e inovação

valor

presença, qualidade e responsabilidade

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agenda do curso

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gestão do conhecimento e inovação no setor públicogestão do conhecimento e inovação no setor público

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módulo 1 - gestão do conhecimentodia 1: períodos matutino e vespertinodocente: josé antônio carlos, professor pepe

módulo 2 - inovação em governodia 2: período matutino docente: roberto meizi agune

módulo 3 - dá pra fazerdia 2: período vespertinodocente: álvaro gregório

gestão do conhecimento e inovação no setor públicogestão do conhecimento e inovação no setor público

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módulo 1 - gestão do conhecimentodia 1: períodos matutino e vespertinodocente: josé antônio carlos, professor pepe

módulo 2 - inovação em governodia 2: período matutino docente: roberto meizi agune

módulo 3 - dá pra fazerdia 2: período vespertinodocente: álvaro gregório

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percepção da inovação

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a lâmpada não é a evolução da vela

júlio ribeiro

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para iniciar nossa conversa, convido-os a assistir este clipe que mostra como é difícil a arte da previsão...

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por que os governos

precisam inovar?

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fonte: coleção folha de são paulo, guilherme gaensly, rio tietê, são paulo , 1905

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fonte: coleção folha de são paulo, guilherme gaensly, av. paulista, são paulo , 1905

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fonte: coleção folha de são paulo, guilherme gaensly, rua são bento, são paulo, 1920

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fonte: jornal o estado de são paulo, junho 1900

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fonte: jornal o estado de são paulo, junho 1900

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fonte: jornal o estado de são paulo, junho 1900

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fonte: jornal o estado de são paulo, junho 1900

gestão do conhecimento e inovação no setor públicogestão do conhecimento e inovação no setor público

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e como os governos têm reagido a essas mudanças?

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a gravidade da situação ainda não se refletiu em inovações organizacionais de vulto

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a gravidade da situação ainda não se refletiu em inovações organizacionais de vulto

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modelo herdado da era industrial

ele é muito tímido para enfrentar o quadro exposto nos slides anteriores

automaçãonovas

tecnologiasprocessos

tradicionais+ =

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inovação organizacional

novastecnologias

novos processos+ =

ele demanda mudanças profundas, porém inadiáveis, na gestão pública

modelo que estamos buscando

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o que é inovação organizacional?

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implementação de um produto (bem/serviço) ou processo novo ou significativamente melhorado.

refere-se a inovação tecnológica de produto ou processo.

definição tradicional

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agrega à definição anterior a inovação em marketing e a inovação organizacional, a que mais nos interessa.

definição atualizada

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utilização de novos métodos organizacionais nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas.

inovação organizacional

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- abrir as janelas dos governos para o futuro-estimular a satisfação no local de trabalho-melhorar o acesso ao conhecimento externo-reduzir custos (administrativos, de transação, de suprimentos)

-garantir a representatividade do setor público

o que visa a inovação organizacional para o serviço público

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como podemos lhes ajudar?

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são paulo foi a primeira unidade da federação a editar um decreto (21/01/2009)

sobre gestão do conhecimento e inovação organizacional e a ter um portal dedicado ao tema.

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objetivos

efetividade (políticas públicas e serviços ao cidadão)

transparência (informações para o cidadão)

criação de cultura para inovação colaboração (entre servidores, entre secretarias, com a cidadania)

acelerar a criação e circulação do conhecimento ampliar oportunidades de capacitação continuada estimular o uso de novas tecnol. e ferramentas

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eixos estruturadores para esta ação

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componentes

portal (página inicial da rede) blogs (experiências, capacitação, serviços públicos) tutoriais (uso de ferramentas sociais) canais de vídeo

maior base de informações sobre inovação organizacional em língua portuguesa

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ações recentes celebração de convênio com a usp e outras entidades

para promoção da inovação organizacional

montagem de laboratório de inovação em governo

realização e ampliação do inovaday

realização de programa de capacitação sobre “design thinking” para servidores públicos

criação da subsecretaria de parcerias e inovação, na secretaria de governo

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para conhecer mais sobre o decreto e sobre gestão do conhecimento e inovação organizacional, bem como outros temas de interesse para o novo servidor público convido-os para visitar nosso portal.

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muito obrigado!

igovsp.netragune@sp.gov.br