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TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO ALUNO DA FACULDADE UNIESP ARAÇATUBA
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MÍDIAS SOCIAIS COMO BENEFÍCIOSPARA AS EMPRESAS
ORIENTADOR: RODRIGO ALBINO
ALUNO: VALDERINO PACHECO
ADMINISTRAÇÃO 2012ARAÇATUBA
O DESENVOLVIMENTO NA PRÁTICA FOI IMPORTANTE PARA A ESCOLHA DO TEMA.
EXPLICATIVA
O TEMA DESTE TRABALHO É DEVIDO A OPORTUNIDADE DA DIMENÇÃO DE
CONHECIMENTOS.
OS FATORES PRINCIPAIS FORAM A OPORTUNIDADE PARA APROFUNDAR O CONHECIMENTO NA DISCIPLINA DE MARKETING ESTRATÉGICO E SUAS
TENDENCIAS.
VISTO QUE O ASSUNTO PROPRICIA O MEU DESENVOLVIMENTO EM DIVERSAS AREÁS DO CONHECIMENTO COMO: PLANEJAMENTO,
ESTRATÉGIAS, MARKETING 2.0 E RECURSOS HUMANOS E EXATAS. DE QUE TENHO A INTENÇÃO DE ESTUDAR A FUNDO.
MATERIAIS E MÉTODOS
ESTE TRABALHO TEM COMO BASE, CONCEITOS DOS PRINCIPAIS AUTORES DO ASSUNTO COMO:
ADOLPHO CONRADO, LIVRO:GOOGLE MARKETING.
CLÁUDIO TORRES, LIVRO: A BIBLIA DO MARKETING DIGITAL
FÁBIO CIPRIANE, LIVRO: ESTRATÉGIA EM MIDIAS SOCIAIS.
.
Além de outros autores, foi pesquisado em artigos digitais e revistas encontrados em faculdades. O método utilizado para conhecer os autores e buscar informações foi principalmente
seguindo páginas corporativas e perfis dos profissionais na rede social ou mídia social: Facebook.
•PRESENTE E FUTURO
•O NOVO MUNDO SOCIAL
• INICIANDO: A MÍDIAS SOCIAIS NAS EMPRESA
• PRINCIPAIS MÍDIAS SOCIAIS E SEUS BENEFÍOS
• ESTUDO DE CASO
• CONCLUSÕES
PRESENTE E FUTURO
Uma nova poderosa conversa global começou. Através da internet, as
pessoas estão descobrindo e inventando novas formas de compartilhar
conhecimentos relevantes em velocidade assustadora. Como resultado
direto, os mercados estão ficando mais espertos com maior rapidez do
que a maioria das empresas.
(LEVINE, 2000).
Mídias Sociais ?
Redes Sociais ?
O NOVO MUNDO SOCIAL
2 BILHÕES DE PESSOAS ACESSAM A INTERNET
“Minha empresa deve estar onde o povo está”Cipriane, 2011.
OS INTERNAUTAS
Qual interesse dos.... Seguidores
Conexões
Inscritos
Fãns
_______________
R: INFORMAÇÕES
+
INTERNAUTA – FÃ - CONSUMIDOR
X
“Não entregue 50% do seu orçamento para mídias sociais. Isso não significa que você não vai investir nada. Entregue 10% para um jovem que vai cuidar dessa área para gerar um impacto. Se esses 10% produzirem conhecimento para a empresa, ofereça mais 10%”.KOTLER 2011
INVESTIMENTO
“A marca tem investido cada vez mais nessa plataforma. A expectativa é que esses numeram passe de “Centenas a milhares no próximo ano”.
Grosman, 2011
X
PROFISSIONAIS
CURRICULUN
Gestão empresarial
Dominar a língua inglesa
Google Analytics
ÓTIMOS SALÁRIOS
INSERINDO MIDIAS SOCIAIS NAS EMPRESAS
BENEFÍCIOS
POSIÇÃO
FOCO
NECESSIDADE
OPORTUNIDADES
MUDANÇA ?
ESTRATÉGIA
DEFENCIVAS.A.C
OFENSIVAS.A.C
CONSUMIDOR
NEGÓCIOS
CULTURA !
PRINCIPAIS MÍDIAS SOCIAIS E SEUS BENEFÍCIOS
• Marketing de relacionamento
• Informações relevantes
• Intermédio da negociação
BENEFÍCIOS
• Conexão com cliente
• Escutar
•Humanizar a empresa
•Informar
BENEFÍCIOS
BENEFÍCIOS
• RH
• Parcerias
• Branding
• Ponto de venda
• Banner no site
• Página da marca na rede social
• Peças virtuais para a criação
de look
BENEFÍCIOS
BENEFÍCIOS
• Compartilhamento de vídeos e
edição.
• Compartilhamento com a
maioria das mídias sociais.
• Pode ser o marketing de
maior visibilidade
BENEFÍCIOS
• O marketing de sua empresa
• Intermédia a venda
•Anúncios
• Feedback dos Consumidores
• Ferramentas gratuitas:
Métricas e outros
ESTUDO DE CASOFÃN PAGE UNIESP ARAÇATUBA
UNIESP ARAÇATUBA
Criada em 11 de Setembro de 2011
Motivo da criação
Objetivos
40
65
100
CRECIMENTO DE FÃNS
Dez/11 4°
Mar/12 1°
Jun/12 2°
Set/11 3°
TRIMESTRE
UNIESP ARAÇATUBA
020
80
137
13
60CU
RT
IS
38
Out/12 4°
DESTAQUE : AUMENTO DE CURTIS NO 1° E 2° TRIMESTRE 2012 ( Evento)
58
Evento: Quantidade de Publico em anos Alunos: Quantidade de Alunos
480 400
248 195
+ 20% + 27%
FESTA JUNINA UNIESP
Data: 16/06/2012Horário: 19h00min
Local: R. Sarjob Mendes,244
ANIMAÇÃO:
Paulo Henrique E Gustavo
VAI TER PIPOCA, DOCÊ....E MUITA COMILANÇA, EITA !
COM A QUADRIA MAIS ANIMADA
. . O C Ê I S N A U M P O D I P E R D E
VA I TÁ B A U M D E M A I S S Ô ! ! !
32- Pessoas curtiram,
22- Pessoas comentaram,
21- Compartilhamentos da imagem na rede,
519- Pessoas visualizaram a informação.
AÇÃO E RESULTADOS
FERRAMENTA
GRATUITO
PROMOVER
OPINIÕES
ESTRATÉGIAS DE PUBLICAÇÃO
•Engajamento
•Interação
CONCLUSÃOO
Mídia social, torna para a empresa uma estratégia que gera ótimos
resultados quando bem planejada.
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