Gestão de Produtos de Software: muito além do product ownership e das startups

Bem vindos ao…

AgendaHorário Assunto Quem

09:30 Café da manhã

10:00 Gestão de produtos de software - muito além do product ownership e das startups

Joaquim Torres

10:45 Design Thinking: o mapa da mina para criar produtos inovadores

Adriana Garcia

11:30 Integração de unidades de negócios com projeto de interfaces de serviço ao cliente

J. Carlos Portugal

12:15 Inovação 101 Jayr Motta

13:00 Almoço

13:45 Beyond Product Managment - aplicando gestão de produtos em desenvolvimento de software

Julio Gejer

14:30 Gestão, hábitos, UX Jonas Felipe

15:15 Marketing aplicado para empresas de software Ricardo L. Corrêa

WiFi

visitantes

Antes de começarmos...

1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software

ou

1º ProdConf

GESTÃO DE PRODUTOS DE SOFTWAREMuito além do product ownership e das startups

Joaquim Torres (Joca)

Sobre mim• 1992 – Engenharia da Computação no ITA

• 1992 – Dialdata (BBS + Internet)

• 1999 – VIA NET.WORKS

• 2002 – .comDominio Datacenter

• 2005 – Locaweb

O que é gestão de produtos

de software?

Mas antes: o que é um produto de software?

Produto de software é qualquer sistema de

software que tenha usuários.

O que é gestão de produtos?

Gestão de Produtos é a função responsável por todos os

aspectos de um produto de software, desde os objetivos

estratégicos até os detalhes de experiência do usuário, durante

todo o seu ciclo de vida, desde a concepção até o fim de vida.

É a função responsável por fazer a conexão entre a estratégia

da empresa e os problemas e necessidades dos clientes por

meio do software que deve ao mesmo tempo ajudar a empresa

a atingir seus objetivos estratégicos enquanto soluciona os

problemas e as necessidades dos clientes.

Gestão de produtos

Objetivos estratégicos da

empresa

Problemas e necessidades

dos clientes

Gestão de Produtos

Gestão de produtos

Louis Cyr, o “homem mais forte do mundo”

Gestão de Produtos

Gestão de produtos

Objetivos do negócio

Problemas e necessidades dos clientes

Tecnologia disponível

Gestão de produtos

Time de desenvolvimento de produtos

Viável(gestão de produtos)

Desejável(UX)

Possível(eng. de prod.)

Produto

Gestor de produtos ou product owner?

We are uncovering better ways of developingsoftware by doing it and helping others do it.

Gestor de produtos ou product owner?

We are uncovering better ways of developingsoftware by doing it and helping others do it.

We are uncovering ways of developingbetter software by doing it and helping others do it.

product owner

gestor de produtos

Gestor de produtos ou product owner?

Gestor de produtos ou product owner?

O que fazer se na sua empresa existem gestores de produtos (ou negócios) e product owners?

• Não seja radical

• É provável que falte a função de marketing de produtos

• Gestor de produtos (negócios) => marketing de produtos?

• Próximo produto, usar funções corretas:- Gestor de produto e product owner são a mesma pessoa- Adicionar marketing de produto

Mkt de produtos vs gestor de produtos

Gestão de produtos

Gestão de marketing de

produtos

Então gestão de produtos fica em mkt?

• Dada a explicação anterior, pode-se pensar que deveria

ficar no marketing.

• Há organizações onde gestão de produtos fica na

engenharia.

• O ideal, para ter isonomia, é ser uma terceira área,

independente.

- UX deve ficar junto nessa área. Há organizações onde UX é uma

quarta área independente.

• Apesar de serem áreas distintas, devem trabalhar juntas

como um time para o produto dar certo.

Gerente ou gestor de produtos?

Manager: inglês para "gerente" ou "gestor", em assuntos relacionados à economia e administração de empresas, e "treinador", para esportivos

Fonte: Wikipedia

Principal característica

Segunda característica mais importante

Outras características importantes

•Gestão de tempo

•Novas tecnologias

•Business skills

• Inteligência

Quando uma empresa precisa de gestor de produto?

Dicas de liderança para gestores de

produtos

Falta de contexto

Setar o contexto = por quê?

Por quê?

Como?

O que?

Remover impedimentos

Não busque culpados

Relembrando: empatia!

Fail Wall

Cultura: é um conjunto de premissas que foram aprendidas e compartilhadas por um grupo de pessoas enquanto resolviam problemas de adaptação externa e de integração interna.

Autor: Edgard Schein

Cultura = identidade

Cultura emergente

Cultura planejada

Ciclo de vida de um produto

Curva de adoção de tecnologia

?

Inovadores Visionários

Primeiros adeptos

Pragmáticos

Maioria inicial

Conservadores

Maioria tardia

Céticos

Os reatardatários

A curva S

?

A curva S

Inovação

Crescimento

Maturidade

A curva S na vida real

A curva S na vida real

Mas...

Existe um abismo

?

Inovadores Visionários

Primeiros adeptos

Pragmáticos

Maioria inicial

Conservadores

Maioria tardia

Céticos

Os reatardatários

Dica

#ficaadica

A curva S

Inovação

Crescimento

Maturidade

Ciclo de vida de um produto de software

Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida

Não cruza o abismo

Startup vs Gestão de Produtos

Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida

Não cruza o abismo

Startup

Bibliografia - Startup

Startup vs Gestão de Produtos

Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida

Não cruza o abismo

Startup

Gestão de Produtos de Software

Bibliografia – Gestão de Produtos

Para saber mais

• Guia da Startup• Blog: http://GuiaDaStartup.com.br• Livro: http://www.guiadastartup.com.br/livro

• Novo Livro• No forno… :-P

• Workshop• Dias 9 e 10/12, das 19:00 às 23:00• http://bit.ly/ProdWorkShop

Outros assuntos• As 4 fases de vida de um produto

• Como reconhecer?

• O que fazer?

• Relacionamento entre gestão de produtos e as outras áreas da

empresa (Engenharia, UX, Vendas, Mkt, Jurídico, Financeiro,

Suporte, Operações, RH)

• Diferença entre gestão de produtos e gestão de projetos

• Diversificação vs foco

• Como gerir um portfólio de produtos

• Que tipo de empresa precisa de gestão de produtos de software

OBRIGADO!jtorres@jig.com.br

@JocaTorres

http://guiadastartup.com.br