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Slides da minha apresentação da ProdConf (ex-Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software) que ocorreu no último sábado, dia 27/09.
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Bem vindos ao…
AgendaHorário Assunto Quem
09:30 Café da manhã
10:00 Gestão de produtos de software - muito além do product ownership e das startups
Joaquim Torres
10:45 Design Thinking: o mapa da mina para criar produtos inovadores
Adriana Garcia
11:30 Integração de unidades de negócios com projeto de interfaces de serviço ao cliente
J. Carlos Portugal
12:15 Inovação 101 Jayr Motta
13:00 Almoço
13:45 Beyond Product Managment - aplicando gestão de produtos em desenvolvimento de software
Julio Gejer
14:30 Gestão, hábitos, UX Jonas Felipe
15:15 Marketing aplicado para empresas de software Ricardo L. Corrêa
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visitantes
Antes de começarmos...
1º Encontro Brasileiro de Gestão de Produtos de Software
ou
1º ProdConf
GESTÃO DE PRODUTOS DE SOFTWAREMuito além do product ownership e das startups
Joaquim Torres (Joca)
Sobre mim• 1992 – Engenharia da Computação no ITA
• 1992 – Dialdata (BBS + Internet)
• 1999 – VIA NET.WORKS
• 2002 – .comDominio Datacenter
• 2005 – Locaweb
O que é gestão de produtos
de software?
Mas antes: o que é um produto de software?
Produto de software é qualquer sistema de
software que tenha usuários.
O que é gestão de produtos?
Gestão de Produtos é a função responsável por todos os
aspectos de um produto de software, desde os objetivos
estratégicos até os detalhes de experiência do usuário, durante
todo o seu ciclo de vida, desde a concepção até o fim de vida.
É a função responsável por fazer a conexão entre a estratégia
da empresa e os problemas e necessidades dos clientes por
meio do software que deve ao mesmo tempo ajudar a empresa
a atingir seus objetivos estratégicos enquanto soluciona os
problemas e as necessidades dos clientes.
Gestão de produtos
Objetivos estratégicos da
empresa
Problemas e necessidades
dos clientes
Gestão de Produtos
Gestão de produtos
Louis Cyr, o “homem mais forte do mundo”
Gestão de Produtos
Gestão de produtos
Objetivos do negócio
Problemas e necessidades dos clientes
Tecnologia disponível
Gestão de produtos
Time de desenvolvimento de produtos
Viável(gestão de produtos)
Desejável(UX)
Possível(eng. de prod.)
Produto
Gestor de produtos ou product owner?
We are uncovering better ways of developingsoftware by doing it and helping others do it.
Gestor de produtos ou product owner?
We are uncovering better ways of developingsoftware by doing it and helping others do it.
We are uncovering ways of developingbetter software by doing it and helping others do it.
product owner
gestor de produtos
Gestor de produtos ou product owner?
Gestor de produtos ou product owner?
O que fazer se na sua empresa existem gestores de produtos (ou negócios) e product owners?
• Não seja radical
• É provável que falte a função de marketing de produtos
• Gestor de produtos (negócios) => marketing de produtos?
• Próximo produto, usar funções corretas:- Gestor de produto e product owner são a mesma pessoa- Adicionar marketing de produto
Mkt de produtos vs gestor de produtos
Gestão de produtos
Gestão de marketing de
produtos
Então gestão de produtos fica em mkt?
• Dada a explicação anterior, pode-se pensar que deveria
ficar no marketing.
• Há organizações onde gestão de produtos fica na
engenharia.
• O ideal, para ter isonomia, é ser uma terceira área,
independente.
- UX deve ficar junto nessa área. Há organizações onde UX é uma
quarta área independente.
• Apesar de serem áreas distintas, devem trabalhar juntas
como um time para o produto dar certo.
Gerente ou gestor de produtos?
Manager: inglês para "gerente" ou "gestor", em assuntos relacionados à economia e administração de empresas, e "treinador", para esportivos
Fonte: Wikipedia
Principal característica
Segunda característica mais importante
Outras características importantes
•Gestão de tempo
•Novas tecnologias
•Business skills
• Inteligência
Quando uma empresa precisa de gestor de produto?
Dicas de liderança para gestores de
produtos
Falta de contexto
Setar o contexto = por quê?
Por quê?
Como?
O que?
Remover impedimentos
Não busque culpados
Relembrando: empatia!
Fail Wall
Cultura: é um conjunto de premissas que foram aprendidas e compartilhadas por um grupo de pessoas enquanto resolviam problemas de adaptação externa e de integração interna.
Autor: Edgard Schein
Cultura = identidade
Cultura emergente
Cultura planejada
Ciclo de vida de um produto
Curva de adoção de tecnologia
?
Inovadores Visionários
Primeiros adeptos
Pragmáticos
Maioria inicial
Conservadores
Maioria tardia
Céticos
Os reatardatários
A curva S
?
A curva S
Inovação
Crescimento
Maturidade
A curva S na vida real
A curva S na vida real
Mas...
Existe um abismo
?
Inovadores Visionários
Primeiros adeptos
Pragmáticos
Maioria inicial
Conservadores
Maioria tardia
Céticos
Os reatardatários
Dica
#ficaadica
A curva S
Inovação
Crescimento
Maturidade
Ciclo de vida de um produto de software
Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida
Não cruza o abismo
Startup vs Gestão de Produtos
Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida
Não cruza o abismo
Startup
Bibliografia - Startup
Startup vs Gestão de Produtos
Inovação Crescimento Maturidade Fim de vida
Não cruza o abismo
Startup
Gestão de Produtos de Software
Bibliografia – Gestão de Produtos
Para saber mais
• Guia da Startup• Blog: http://GuiaDaStartup.com.br• Livro: http://www.guiadastartup.com.br/livro
• Novo Livro• No forno… :-P
• Workshop• Dias 9 e 10/12, das 19:00 às 23:00• http://bit.ly/ProdWorkShop
Outros assuntos• As 4 fases de vida de um produto
• Como reconhecer?
• O que fazer?
• Relacionamento entre gestão de produtos e as outras áreas da
empresa (Engenharia, UX, Vendas, Mkt, Jurídico, Financeiro,
Suporte, Operações, RH)
• Diferença entre gestão de produtos e gestão de projetos
• Diversificação vs foco
• Como gerir um portfólio de produtos
• Que tipo de empresa precisa de gestão de produtos de software
