Hábitos e atitudes do líder eficaz

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O que os verdadeiros líderes e gestores comerciais têm de diferente do resto?

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O que é ser um líder transformador? Quais comportamentos devem ser praticados no dia-a-dia para que a mudança real aconteça? Quando falamos em vendas, gerir, motivar e incentivar equipes de vendas é um grande desafio. E os grandes líderes são pessoas com alguns comportamentos em comum.

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Pense de fora para dentro

Ford afirmou que: “se perguntasse aos clientes o que eles queriam, eles diriam cavalos mais rápidos”. Mas, passou a insistir no Modelo T preto, e foi um erro. Gestores comerciais devem ajudar suas equipes a desenvolver a habilidade de estudar os clientes, conhecer seus desejos e expectativas.

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Tenha visão de longo prazo

Pensar em longo prazo é um traço dos verdadeiros líderes. Infelizmente, em vendas, nem tudo é “pra ontem”. Muitas vezes as pessoas precisam ter tempo para pensar. Os gestores comerciais devem motivar sua equipe a semear oportunidades, independente de serem de curto ou longo prazo.

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Pergunte tudo

Líderes são pensadores analíticos hábeis. Questionar sua situação atual pode abrir caminhos para o pensamento criativo. Um verdadeiro gestor comercial sabe fazer as perguntas certas para sua equipe, para que ela cresça e aumente suas habilidades.

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Explore e construa vantagens

As organizações bem sucedidas têm todos os meios e capacidades que sustentam o seu sucesso. Verdadeiros gestores sabem criar vantagens e ensinam suas equipes a explorá-las. Lembre sempre sua equipe de vendas o porquê seus clientes fazem negócios com a sua empresa, e use essas vantagens até o fim.

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Crie alinhamento dentro da equipe

Uma equipe de vendas partida não é uma equipe. Se os seus vendedores não se dão bem, se não estão prontos para competirem de maneira saudável é melhor não ter uma equipe. O atrito interno vai causar mais danos do que vitórias e, o gestor comercial vai precisar apagar incêndios e intervir em brigas de ego.

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Mantenha o foco nos resultados

Olhe sempre pra frente para, depois, tentar enxergar o caminho até lá. O gestor comercial precisa mostrar para a sua equipe o estado desejado e, trazê-los até o presente, para que eles visualizem o que precisam fazer para conquistar os objetivos de vendas.

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Prepare-se para corrigir o curso

Com o tempo, nunca é o suficiente ser melhor no que faz. Você precisa fazer algo diferente. As correções de curso são sempre necessárias quando o assunto é a mudança.

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Deixe despertar o verdadeiro sentido da liderança

Muitas vezes é difícil para um gestor comercial deixar despertar o seu espírito de liderança. Bons líderes precisam ser como pais, monitorarem de perto, mas sem pressão. Por falar nas habilidades, qual delas você faz bem, e quais você precisa para melhorar?

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