Cases de web analytics - Ecommerce Carioca

Cases de Web Analytics

Quem é a Métricas Boss?

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S2 - Nossos Clientes

FAQ de Web Analytics

+29Dúvidas retiradas

http://goo.gl/zsE6zQ

http://goo.gl/GyeyRG

Valide Meu GA

Case 8PS

Objetivos do Caso● Aumentar a conversão através de suas

landing pages;

● Diminuir o medo do usuário em comprar no site;

Site Antigo

Abordagem● Identificação da taxa rejeição;● Implementação de eventos para monitorar

o comportamento do usuário;● Maturação dos dados do monitoramento;

Abordagem

Abordagem

Abordagem

Resultados

● Aumento de 50% na taxa de conversão;● Redução de clicks no FAQ em 50%;

Resultados

Taxa de ConversãoANTES

DEPOIS

Cliques no F.A.QANTES

DEPOIS

Case Site de Beleza

Objetivos do Caso● Entender os motivos das pessoas não comprarem o

produto;

● Qual o fluxo do usuário no site.

Abordagem● Identificação do fluxo de comportamento

dos usuários;

● Implementação de eventos para monitorar o comportamento do usuário;

Abordagem

Abordagem

Abordagem

Cálculo do Frete

Resultados● Comprovamos que as pessoas não compravam por

conta do frete;

● Descobrimos que o Frete para SP Capital custava a metade do valor do produto.

Comprafacil.com

Kill the Hippo

Objetivos do Caso● Organizar as categorias do site no menu;

● Focar em falar com vários tipos de pessoas.

Site Antigo

Abordagem● Identificação das vendas de departamento;● Card Sorting;● Entrevistas com usuários.

Resultados

Resultados

Cupom de Desconto

CUPOM - meetup-analytics-10

OBRIGADO!