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PLANEJAMENTO EM MOBILE MARKETING:
DO SMS AO WHATSAPP
Cynthia Zanoni @cynthia_zanoni
Cynthia Zanoni
#sistemas
@cynthia_zanoni
#especialistaWeb#mobileHardLover #ux
THINK INOVAÇÃO DIGITAL
- Philip Kotler
Marketing é a arte de criar valor genuíno para os clientes.
HUMANIZAR
Criar valor é…Conhecer Ouvir Comunicar
Criar valor é…Conhecer Ouvir Comunicar }
Old, But Good
MOBILE MARKETING
Mobile Marketingah, é só tendência…
Mobile Marketingah, é só tendência…
é regra!
#2016• Marketing de
relacionamento;
• Tecnologia de marketing baseada em localização;
#2016• Internet das Coisas (IoT);
• Pesquisa além dos mecanismos de pesquisa;
planejar?vamos
SMS
• 96 % dos SMS são lidos instantaneamente;
• 96 % dos SMS são lidos instantaneamente;
• Comunicação direta;
✓ Permissão;
#IDEIAS SMS
✓ Permissão; ✓ Respeito;
#IDEIAS SMS
✓ Permissão; ✓ Respeito; ✓ Objetividade;
#IDEIAS SMS
✓ Permissão; ✓ Respeito; ✓ Objetividade; ✓ Identificação;
#IDEIAS SMS
Mobile friendly
✓ E-mail Marketing;
#IDEIAS SITE & E-MAIL MKT
✓ E-mail Marketing; ✓ Site;
#IDEIAS SITE & E-MAIL MKT
#IDEIAS SITE & E-MAIL MKT
TESTE DE COMPATIBILIDADEhttps://goo.gl/twgsVf
Marketing canais
✓ Integração;
#IDEIAS MKT ENTRE CANAIS
I’m here!
Geo localização
✓ Buscadores (Local Search);
#IDEIAS LOCALIZAÇÃO
✓ Buscadores (Local Search); ✓ Aplicativos segmentados;
#IDEIAS LOCALIZAÇÃO
Pesquisa
✓ Buscadores (Local Search);
#IDEIAS PESQUISA
✓ Buscadores (Local Search); ✓ Conteúdo atualizado nas mídias;
#IDEIAS PESQUISA
✓ Buscadores (Local Search); ✓ Conteúdo atualizado nas mídias; ✓ Aplicativos segmentados;
#IDEIAS PESQUISA
APLICATIVOS
✓ Hashtags viram links; #ficadica
#IDEIAS INSTAGRAM
✓ Hashtags viram links; #ficadica ✓ Limite de 30 hashtags por foto;
#IDEIAS INSTAGRAM
✓ Escolha com inteligência;
#IDEIAS INSTAGRAM
✓ Escolha com inteligência; ✓ O Brasil é o 5° no ranking de uso;
#IDEIAS INSTAGRAM
✓ Transmissão ao vivo;
#IDEIAS PERISCOPE
✓ Transmissão ao vivo; ✓ Algumas ideias de uso:
entrevista com clientes; cobertura de eventos; lançamento de produtos;
#IDEIAS PERISCOPE
✓ É popular!
#IDEIAS WHATSAPP
✓ É popular! ✓ Grátis e compatível com diversos celulares;
#IDEIAS WHATSAPP
✓ É popular! ✓ Grátis e compatível com diversos celulares;
#IDEIAS WHATSAPP
✓ Envio de promoções;
#IDEIAS WHATSAPP
✓ Envio de promoções; ✓ Realização de sorteios;
#IDEIAS WHATSAPP
#IDEIAS WHATSAPP
✓ Envie atualizações; ✓ Atendimento ao cliente;
SNAPCHAT
- 350 milhões de usuários - Compartilhar conteúdo “curto” - Apaga depois que é visto - Screenshot
Criado para conteúdos
“diferentes”
Bom aliado para sua marca
✓ Vídeos e Fotos: real time ou upload;
✓ Snap code;
#IDEIAS SNAPCHAT
Dediquem esforços para conhecer seus clientes e esteja com eles!
…e não tenha medo de inovar!
OBRIGADA!Dúvidas?
Cynthia Zanoni
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