Autiva CRM - Gestão de relacionamentos

Gestão de Relacionamento com o Cliente, pelo processo

de aquisição, transação, atendimento, retenção e

construção de relacionamento de longo prazo.

DESCRIÇÃO

DESCRIÇÃO

Permite conhecer os clientes e prospects através da coleta, armazenamento e

cruzamento de dados.

Isso ajuda as companhias a criar e manter um bom relacionamento com seus clientes

DESCRIÇÃO

VANTAGENS

Ideal para Micro e Pequenas Empresas

Facilitado para clientes e fornecedores

Estatísticas e relatórios de atendimentos

Mensura desempenho e produtividade da equipe

Maior assertividade na comunicação externa e interna

VANTAGENS

Segmentação e grupo de clientes

Atendimento com maior agilidade

Acessível nos principais navegadores

Acessível via smartphones (responsive)

LITE

LITE

Cadastros

Pessoas (clientes e fornecedores)

Mailling

Gestão de Usuários e restrição a campos específicos

Atendimentos com clientes, atas de reuniões e visitas

Parâmetros (cidades, UF, países, grupos)

Gestão de usuários

RECURSOS DO PACOTE

RECURSOS DO SISTEMA

Consultas

Pessoas

Emissão de etiquetas

Envio de e-mails automáticos para os grupos

Visão geral

TELAS - MENU (WEB)

PLATAFORMAWEB!

TELAS - LOGIN (WEB)

PLATAFORMAWEB!

TELAS - OPERAÇÃO (WEB)

PLATAFORMAWEB!

FUNCIONALIDADES

FUNCIONALIDADES

MENUDE AÇÕES

STATUS

REGISTROS permite a

visualização dos atendimentos

filtrados por Tipo, Status e Data.

verificar o estágio dos atendimentos para tomada de decisões.

FUNCIONALIDADES

FUNCIONALIDADES

MENUDE AÇÕES

REGISTROS

VISUALIZAÇÃODOS REGISTROS

CADASTRO

STATUS

SOLICITAÇÃO

+ NOVOSREGISTROS

ADICIONADOS

STATUS

permite editar e registrar todas

informações referentes ao

cliente para histórico

avança ou retrocede o estágio que o atendimento se encontra

avaliação de histórico para tomada de decisões assertivas

TELAS - MENU (WINDOWS)

PLATAFORMAWINDOWS

TELAS - WORKFLOW (WINDOWS)

PLATAFORMAWINDOWS

TELAS - WORKFLOW (WINDOWS)

PLATAFORMAWINDOWS

PLATAFORMAWINDOWS

TELAS - WORKFLOW (WINDOWS)

A EMPRESA

SOLUÇÕES INOVADORAS PARA GESTÃO E MARKETING

Empresa com mais de 5 anos de experiência nas áreas de análise e desenvolvimento de sistemas, Design, Sistemas de Informação

e Tecnologias Digitais.

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