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Apresentação sobre os conceitos da TI Verde e da sustentabilidade ambiental aplicados à área de TI.
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@ Copyright 2009 - Ivan Luizio Magalhães (ivan_luizio@hotmail.com)
Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade
AmbientalComo ganhar eficácia na área de TI por meio da TI Verde
(pequenas mudanças, grandes diferenças)
Autor:
Ivan LuizioR. G. Magalhães
e-Mail:
ivan_luizio@hotmail.com
1ªEdição
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Ivan Luizio R. G. MagalhãesProfessor, Palestrante e Pesquisador nas Áreas deEngenharia de Desempenho e Valor
Professor dos cursos de extensão e MBA da FIPT (IPT - SP), FIAP, FIPE e Instituto MAUÁ de Tecnologia, coordenador e palestrante de eventos da RECRIANDO, TEMPO REAL EVENTOS, IBC, IIR e SUCESU-SP e especialista em Arquitetura de Sistemas da Telecomunicações de São Paulo S. A. - TELESP, desenvolvendo atividades relacionadas com Arquitetura Corporativa e Governança de TI. Atua na área de Tecnologia da Informação há 20 anos, possuindo experiência em projetos de terceirização, estabelecimento de acordos de nível de serviço, desenvolvimento e implantação de sistemas, definição de arquitetura tecnológica e gerenciamento de redes de dados e telecomunicações. Na área de Negócio, vem participando de projetos de estabelecimento de estratégias de negócio e seleção de indicadores de desempenho e na implementação da metodologia Balanced Scorecard (BSC) em diversos segmentos de indústria. Atua como pesquisador nos campos da Engenharia de Desempenho e de Valor desde 2.001, tendo produzido diversos trabalhos nos formatos de artigos, palestras e curso, as metodologias Strategic Activity System (SAS), destinada ao estabelecimento de estratégias de negócio e implantação de sistemas de medição do desempenho, e IT Flex, focada na transformação da área de TI em uma fábrica de serviços, e a ferramenta ValueStrategic Management (VSM), voltada à medição da capacidade da organização de criar valor em diferentes perspectivas. É autor do livro "Gerenciamento de Serviços de TI na Prática –Uma abordagem com base na ITIL”, publicado pela NOVATEC Editora.
Autor
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A palestra tem por objetivo apresentar os impactos da
preocupação com a sustentabilidade ambiental às atividades de TI e o seu aproveitamento para
incrementar a eficácia das áreas de TI.
Apresentação
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Este será um evento interativo. Portanto, em caso de dúvidas, não se contenha! Pergunte.
Participe
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ivan_luizio@hotmail.com
O material de suporte visual desta palestra serádisponibilizado a todos os participantes também em formato eletrônico. Por
favor, encaminhe solicitação ao e-mail abaixo. Assim que
recebida, o arquivo seráenviado.
Avisos
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Introdução1
Agenda
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Vamos ver o que acontece!
• Por favor, levante-se!
• Por favor, sente-se caso tenha ao comprar seu último microcomputador, descartado um microcomputador com pelo menos dois anos de uso …
• Menos de três anos …
• Menos de quatro anos.
• Sente-se se você nunca desliga o seu microcomputador do escritório quando vai para casa …
• e se você desliga, mas não o faz por meio de seu interruptor liga/desliga.
• Sente-se se você tem a sua própria impressora no escritório.
• OK, se você compartilha sua lixeira, fique de pé.
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ATENÇÃO: Não imprimaeste e-mail. A naturezaagradece. E seu bolso
também.
WARNING: Don't print this e-mail. The nature is
thankful. And your money too.
Primeira sugestão!
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TI já é a vilã da história!
O setor de TI já é o maior responsável pelo aquecimento global, emitindo mais
dióxido de carbono que o setor de aviação.
• 2 % das emissões de carbono para a atmosfera vem do setor de TI• TI é o setor que mais cresce em termos de emissão de carbono a uma taxa de 12 % ao ano
• O consumo de energia do setor de TI vai dobrar até o ano de 2.020• 20 % do consumo de energia de um prédio comercial advém dos equipamentos de escritório
• O consumo de energia dos “gadgets” tem incrementado 15 % ao ano• Um microcomputador ligado durante 10 horas todos os dias, equivale a 10 % da emissão anual de gás carbônico de um automóvel
• Os microcomputadores representam entre 40 % do consumo de energia e 30 % das emissões de dióxido de carbono do setor de TI
• 75 a 95 % da capacidade dos servidores é desperdiçada
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Por que estamos aqui?
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Por que estamos aqui?
Em tempos de abundância, fazer mais utilizando menos é uma inteligente
estratégia. No momento atual, em que a economia apresenta claros sinais de recessão, é um requisito de negócio.
Com a explosão do uso das TI, a volatilidade dos mercados de energia e as incertezas do atual cenário econômico, énecessário repensar a forma pela qual
temos administrado a TI.
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Por que estamos aqui?
A responsabilidade pela sustentabilidadeambiental vem tendo sua importância aumentada na agenda de TI das
organização.
80 % dos executivos da área de TI informaram que importância dos aspectos relacionados à TI Verde cresceu em suas organizações no último ano (2008).
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Por que estamos aqui?
As organizações adotarão os princípios da TI Verde guiadas por uma combinação de motivações advindas da necessidade de incremento de eficiência nos custos,
atendimento às novas regulamentações emaior consciência da responsabilidade
corporativa.
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Por que estamos aqui?
1ª Previsão
No ano de 2.009, terá destaque por parte das organizações o tema Governança de “TI Verde", também chamada de “TI Verde”, que norteará
projetos e processos de Tecnologia da Informação, que serão reformulados para atender os novos
padrões impostos pela necessidade de manter-se a sustentabilidade ambiental.
Novo lema para as área de TI:
Enxuto = Verde = Limpo
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Por que estamos aqui?
2ª Previsão
Acredita-se que surgirão as primeiras certificações de Gestores de TI com especialização em projetos verdes (GIM - Green IT Management). A previsão é que as organizações buscarão, além da certificação ISO
14.001, a certificação européia “IEC ESPM QM 08000”para atender aos padrões da RoHS (Restriction ofCertain Hazardous Substances), que estabelece regras para o uso de substâncias perigosas em
produtos eletroeletrônicos.
Maiores informações sobre a RoHS em http://www.rohs.gov.uk/
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Por que estamos aqui?
3ª Previsão
A TI verde deve ter um excelente ano apesar da crise, pois seus conceitos bem aplicados resultam na
redução de custos (meta da maioria das organizações neste período de crise), embora muitas organizações
estejam reorganizando seus investimentos e reduzindo o orçamento voltado para investimentos
verdes.
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Por que estamos aqui?
4ª Previsão
Muitas organizações praticantes da “TI Verde” terão sua máscara arrancada. Muito cuidado com suas
iniciativas em “TI Verde” para que elas não fiquem reconhecidas apenas como práticas de “greenwash”.
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Greenwash (Maquiagem Verde)
O termo “greenwash” surgiu da junção de dois termos: green, de verde, ecológico e
wash, de whitewash, que é um tipo de tinta branca usada para pintar fachadas de casas
(no Brasil, seria a conhecida prática de aplicar cal). A expressão é usada por
ambientalistas para denominar organizações que passam a impressão para
o consumidor de ser uma organização sustentável, enquanto continua com os
métodos antigos e danosos de produção e distribuição.
Exemplo:
Um banco que emite extratos em papel reciclado e financia empreendimentos insustentáveis do ponto de vista ambiental.
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Situação atual2
Agenda
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Evidência do aquecimento global
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Situação atual
Tulipomania
The South Sea Bubble
Século XVII Século XVIII Século XX e XXI
Florida Real Estate Bubble (1926)
Quebra deWall Street (1929)
Quebra de 1987
Pânico de 1907
Escândalo daCardeneta dePoupança(1985)
Bolha daInternet (2000)
CriseFinanceiraAsiática(1997)
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Explosão da Regulamentação
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ISO 14.000
• 14.001: Sistemas de Gestão Ambiental. Guíapara uso
• 14.004: Diretrizes gerais concernentes a princípios, sistemas e técnicas de implantação.
• 14.010: Diretrizes para auditoria ambiental. Princípios gerais
• 14.011: Procedimentos de auditoria
• 14.012: Critérios de qualificação para os auditores ambientais
• 14.050: Termos e definições
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ISO 14.000
É aplicável a qualquer organização, independente do tipo, tamanho e condições
geográficas, culturais e sociais.
• Implementar, manter e melhorar seu Sistema de Gestão Ambiental.
• Garantir, por si mesma, sua conformidade com a política ambiental estabelecida.
• Demostrar tal conformidade a outros.• Buscar certificação/registro por parte de uma organização externa.
• Fazer uma autodeterminação e autodeclaração de conformidade com a norma.
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Lei de Moore
– As organizações buscam maior desempenho
– A indústria de TI vem dando resposta aumentando a velocidade em:
• Processadores;• Memórias;• Dispositivos.
– O consumo de energia dos servidores tem aumentado (x86):
• 2000: 100–200W• 2006: 300–400W
– … gerando maiores emissões de calor.
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Consumo de Energia
Produção1X
Uso3X
Uso1X
Produção2X
Ciclo de Vida Longo
•Heating, cooling, lighting•Refrigerators, ovens•Washers, dryers, dishwashers•Cars, motorcycles, SUVs•TVs, stereos, radios
Ciclo de Vida Curto
•PCs, power supplies, printers•Cell phones, PDAs, MP3, chargers•Routers, switches, set top boxes•Video games, cameras, HD displays•Disks, CDs/DVDs, memory sticks
Energia consumida por um típico dispositivo
Energia consumida por um típico produto de
alta tecnologia
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Desafio3
Agenda
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Como a área de TI se sente?
Qualidade
Compliance
Complexidade
Custo
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Lixo de TI (e-Waster)
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Reflexão!
140.000 toneladas de microcomputadores, telefones,
televisores, aparelhos de som e pequenos dispositivos eletrônicos são acumulados
a cada ano, somente no Canadá.
Deste total, estima-se que 4.750 toneladas são somente de
microcomputadores, representando 4,5 toneladas de cádmio e 1,1 toneladas de
mercúrio.
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Evolução da capacidade de processamento
Incrementa-se o poder de processamento dos Data Centers à taxa de 15 % ao ano.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010
Rack não otimizado Rack otimizado Blade
Bas
e In
stalad
a(M
)
• Média: 7 servidores por rack em 1.996
• Média: 10 servidores por rack em 2.002
• Média: 14 servidores por rack em 2.005
• Média: 20 servidores por rack em 2.010!!!
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Evolução do consumo de energia
• A potência aumentou oito vezes desde 1.996
• kW médio por rack• 2000: 1kW• 2006: 6–8kW• 2010: 20kW+
• Em 40 % dos data centers, a demanda por energia superar a oferta
• É difícil predizer o consumo de ar condicionado
• O ritmo de avanço da TI não para de acelerar.
kW por rack
0
5
10
15
20
25
30
1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010
Kilowatts
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Avanço dos gastos
$0
$20
$40
$60
$80
$100
$120
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010
Base Instalada(M Units)
Gasto(US$B)
Gasto em Novos Servidores
Potência e Ar Condicionado
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Administraçãoe Manutenção
67 %Eletricidade
15 %
Equipe de Segurança
10 %
Outros
6 %Hospedagem
4 %
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Sustentabilidadee a TI Verde4
Agenda
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Sustentabilidade
Pensar no Futuro• Responsabilidade com as futuras gerações
Ecosistemas• Garantir a capacidade do planeta em absorver o lixo e proporcionar a vida
Justiça Social• Igualdade, Dignidade, Serviços Básicos, Direitos Humanos, Voz dos Interessados
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Qual a melhor opção?
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Qual a melhor opção?
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TI Sustentável
TI S=L+E
TI Sustentável=
TI Enxuta+
BenefíciosAmbientais
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TI Verde
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TI Verde - Definição
“TI Verde pode ser definidacomo sendo a utilizaçãoeficiente dos recursosorganizacionais e a
minimização das perdas e efeitos nocivos ocasionadospelo uso da Tecnologia da
Informação (TI)”.Ivan Luizio Magalhães
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TI Verde
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TI Verde é parte de uma estratégia de Negócio Verde
Estratégia de Negócio Verde
Cliente e Produto
Cadeia de Suprimentos
Pessoas
Tecnologiada
Informação
Ativos Informação
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Ciclo de Vida da TI
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Tendências em TI
• Consolidação
• Virtualização
• Padronização
• Simplificação
• Continuidade
• Recuperação de Desastres
• Refresh de Tecnologias
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Metodologia5
Agenda
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Reflexão!
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Metodologia
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Metodologia
1. Reduzir o consumo de energia
2. Incrementar a reciclagem
3. Fazer da TI Verde um Negócio
4. Medir e comparar
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Aplicação da Metodologia6
Agenda
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Onde a TI Verde pode colaborar?
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Fora do escritório ...
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•Colaboração virtual (teleconferência, videoconferência, web conferência, áudioconferência)
•Teletrabalho•Acesso remoto•Segurança física e de dados
•Assegurar prática e políticas de trabalho
Fora do escritório ...
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No escritório
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• Thin clients & laptops• Serviços de impressãogerenciados
• Monitores multifunção• Ferramentas de gerenciamento de energia
• Consolidação do espaçodos escritórios
• Cadeia de FornecimentoVerde
• FacilidadesVerdes• energia,• água,• lixo.
• Dispositivosmultifunção
• Longos Ciclos de Vida
No escritório
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Dentro do Data Center
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•Redução de servidores•Energia•Desempenho•Virtualização•Consolidação•Blades•Etc…
•Consolidação de Armazenamento
•Redução de condicionamento de ar
•Centralização de Data Center
•Consolidação de Data Centers
•Automatização do suporte às facilidades
Dentro do Data Center
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Ciclo de vida do suporte
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• Reuso de ativos• Reciclagem• Relatórios Verdes
• Alternativas para combustíveis fósseis
• Redução de emissão de Carbono
• Créditos de Carbono
Ciclo de vida do suporte
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Green IT Scorecard7
Agenda
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Pergunta
Qual o consumo de energia
elétrica da TI da sua organização?
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Situação atual …
• 50 % das organizações recentemente pesquisadas pela IBM afirmaram não medir seu consumo de energia de TI.
• Os principais critérios de aquisição informados pelas organizações pesquisadas foram:
– Confiabilidade (63%)– Preço de aquisição (32%)– Suporte após a venda (30%)
• Apenas 12 % das organizações pesquisadas afirmaram considerar a eficiência energética como um fator importante para decidir a aquisição.
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A medição é um aspecto fundamental
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Custo de TI baseado na necessidade e no uso
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Green IT Scorecard - Esboço
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Green IT Scorecard - Exemplo
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Green IT Scorecard - Perspectivas
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Green IT Scorecard - Indicadores
Economicidade
Alinhamento com o Regulatório
Efetividade
Eficácia Eficiência
Assegurar a redução de gastos
Índice de redução do gasto de TI
Índice de redução do TCO
Índice de redução da despesa operacional
Elevar a satisfação dos clientes e usuários
Índice de satisfação do clienteÍndice de satisfação do usuário
Tornar eficazes os processos de TI
Índice de projetos entreguesÍndice de projetos entregues com atrasos
Garantir a disponibilidade dos serviços
Índice de disponibilidade dos serviços de TI
Disponibilizar os recursos de TI
Índice de solicitações de SW e HW atendidasÍndice de utilização da capacidade instalada
Reduzir o consumo de energia
Índice de redução do consumo de energia elétricaÍndice de redução do consumo de água
Incrementar a sustentabilidade
Índice de redução das emissões de gás carbônicoÍndice de redução dos riscos
Elaborado por Ivan Luizio Magalhães
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Aplicação
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Redução doCusto Operacional8
Agenda
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Situação
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Teletrabalho
Fonte: Adobe e Cushman & Wakefield
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O que é necessário para produzir um PC?
•240 kgcombustível fóssil
•22 kgelementos químicos
•1.500 kgágua
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O que é necessário para produzir um PC?
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O que é necessário para produzir um PC?
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Thin Client
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Thin Client - Funcionamento
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Thin Client - Economia
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Reflexão!
O IDC estima que maisde 20 milhões de servidores são
subutilizados, sendoque cada um emite 4
toneladas de dióxido de carbono por ano.
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Orientação a Custo Efetivo
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Casos Práticos
Exemplo Redução do consumo de energia
Storage platform, large client 80 %
150 servers consolidated on 8 servers
88 %
300 servers consolidated on 15 servere 82 %
30 Intel-servers on IBM Bladecentre
(Medium-sized client, certified by DONG Energy)
48 %
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Alternativas
Agilidade e Eficiência
Virtual Network FabricCloud ComputingCloud Computing
ConsolidaçãoConsolidação
AutomaçãoAutomação
VirtualizaçãoVirtualização
Cloud NetworkingCloud Networking
SOASOA
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Consolidação
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Consolidação – Caso Prático
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Virtualização
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Virtualização - Princípio
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Virtualização – VMware
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Virtualização – Caso Prático
• Incremento da utilização do servidores•Redução de servidores (cerca de 25 % do Total Cost Ownership – TCO)
•50 % de redução do custo operacionaldo Data Center (espaço, eletricidade, arcondicionado, etc…)
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Reflexão
Cada servidor removido oudesligado economizaaproximadamente 12,5
toneladas ao ano de emissãode gás carbônico para a
atmosfera= 1,5 automóveis= 55 árvores
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Blade
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Blade Farm - Consumo
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Blade Farm – Caso Prático
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Ar Condicionado – Mapeamento do Calor
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Ar Condicionado – Sistema Dinâmico
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Cloud Computing
“Cloud Computing is on-demand access to virtualized IT resources that are sourced inside or outside of a data center, scalable, shared by others, simple to use, paid for via subscription or as you go, and accessible over the Web.”
Fonte: Dr. Behrend Freese (Zimory GmbH)
“Cloud Services = Consumer and Business products, services and solutions that are delivered and consumed in realtime over the Internet”
Fonte: IDC – Analyze the Future
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Como contratar um serviço de Cloud Computing?
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Fornecedores9
Agenda
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Quem será o fornecedor da melhor opção?
http://www.greenpeace.org/international/campaigns/toxics/electronics
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Cláusulas
1ª Proposta
Cláusula Verde, envolvendo compromisso entre as partes, a se responsabilizarem entre si, por fornecedores envolvidos no contrato e colaboradores, em ampliarem uma política que prestigie a sustentabilidade e o respeito ao meio-ambiente.
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Cláusulas
2ª Proposta
Cláusula de redundância responsável e lixo eletrônico (multi-tiering ou virtualização do armazenamento), prevendo a exclusão de versões de backups menos recentes, e a adoção de critérios na redundância de dados.
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Cláusulas
3ª Proposta
Cláusula de resolução motivada em caso da não habilitação técnica de quaisquer das partes nas normas de TI Verde, em especial a não certificação e auditoria contínua na ISO 14.001 ou demais normas, e a não adoção de um Plano de Tecnologia da Informação Verde (PTV).
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Cláusulas
4ª Proposta
Cláusula de PPW (Performance per Watt), onde existe uma a espécie de “Acordo de Nível de Serviço da Energia", em que o princípio é consumir apenas o necessário e aumentar a performance por Watt, com conseqüente redução de energia.
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Cláusulas
5ª Proposta
Cláusula LEED (Leadership in Energy andEnvironmental Design) ou de Construção Verde, objetivando a certificação e um framework para edifícios e ambientes de TI "verdes", arquitetados segundo as normas nacionais e internacionais de construção sustentável.
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Certificações na área de TI Verde
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Energy Star Rating 4.0
Tipo Idle Sleep Standby
Desktop < 50 Watts < 4 Watts < 2 Watts
Notebook < 14 Watts < 1,7 Watts < 1 Watt
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Electronic Production Environmental Assessment Tool
Implementação do EPEAT (ElectronicProduction Environmental AssessmentTool) como requisito para a aquisição
EPEAT – É um sistema em três camadas que avalia produtos eletrônicos em relação à 51 (23 obrigatórios e 28 opcionais)
critérios ambientais.
• EPEAT Bronze Atende todos os 23 requisitos obrigatórios
• EPEAT SilverAtende todos os 23 requisitos obrigatórios e 50 % dos requisitos opcionais.
• EPEAT GoldAtende todos os 23 requisitos obrigatórios e 75 % dos requisitos opcionais.
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Electronic Production Environmental Assessment Tool
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Leis a serem observadas no Brasil
Leis 6.938/1981 (Política Nacional do Meio Ambiente)
Lei 9.605/1968 (Lei de Crimes Ambientais)
Lei da Ação Civil Pública nº 7.347/1985 no que cerne a responsabilidade por danos causados ao meio ambiente
Lei da Ação Popular nº 4.717/1965, nos seus aspectos referentes à lesão e a proteção ao meio-ambiente.
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Avaliação Capgemini
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Green Factor
Fonte: http://www.greenfactorstudy.com/
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Green Factor – Evolução no Brasil
Fonte: http://www.greenfactorstudy.com/
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10 passos para comprar TI Verde
1. Implementar uma ativa função corporativa de Responsabilidade Social
2. Realizar o benchmarking das emissões de carbono de sua organização
3. Realizar o benchmarking da eficiência energética do seu Data Center
4. Assegurar que a área de TI e o Negócio trabalharão em conjunto
5. Fazer com que o alcance das metas seja responsabilidade de todos
6. Considere como parte da vida útil de um serviço de TI o seu “upgrade”
7. Trabalhar com os fornecedores para diminuir as emissões de carbono
8. Compreender que mais TI não significa menos TI Verde
9. Tomar uma posição sobre as novas tecnologias
10.Considere a contratação de uma consultoria especializada
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Implementação10
Agenda
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O que podemos fazer já?
Em pesquisa feita pela “U.S. Green IT Survey”, junto a 300 CEOs, obteve-se um incremento de 14 % em 2007 para 44 % em 2008 dos que consideravam
que a TI iria ter papel importante nos esforços para reduzir os impactos ambientais.
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O que podemos fazer já?
Hoje com a crise a TI deve passar a reduzir impactos ambientais e também de custos nas organizações. Essa nova diretriz aparenta ser impossível, mas existem medidas que podem
ajudar tanto o ambiente quanto a organização, veja algumas:
1. Tirar da tomada carregadores de bateria e de celulares, quando eles não estiverem em uso;
2. Trocar os monitores CRT por LCD, que são mais eficientes, garantindo o descarte correto dos antigos, que contêm material poluente;
3. Considerar fornecer laptops aos usuários, ao invés de desktops. Você irá reduzir o gasto de energia e eliminar a necessidade de comprar dois equipamentos para os trabalhadores móveis;
4. Instalar e estimular o uso de equipamentos de teleconferência e outras ferramentas de colaboração que reduzem a necessidade de viagens sem sacrificar os negócios;
5. Desligar os descansos de tela, passando a desligar os equipamentos ou, no máximo, colocar em estado de hibernação;
6. Imprimir frente e verso e reposicionar as impressoras longe dos funcionários. Isso vai desencorajar impressões desnecessárias;
7. Utilizar equipamentos multifunção;8. Estimular e propiciar o teletrabalho. isso vai reduzir a quantidade de veículos na rua e a
necessidade de mais espaço no escritório;9. Não imprimir as mensagens de correio eletrônico;10. Divulgar os conceitos da TI Verde.
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O que você pode ganhar?
Desligando o seu microcomputadortodas as noites, você poderá
economizar até US$ 130,00 por ano em sua conta de energia elétrica.
Fonte: US Environmental Protection Agency
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O que você pode ganhar?
Uma típica unidade da área de TI com 5 a 20 empregados pode
reduzir seus custos com emissão de dióxido de carbono entre US$ 144,00 e US$ 576,00 por ano.
Fonte: US Environmental Protection Agency
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Partindo para ação de forma estruturada ...
1. Definir uma estratégia para os efeitos de primeira e segunda
ordem
2. Medir e analisar o progresso da iniciativa
3. Transformar o comportamento de sua equipe
4. Desligar se não estiver em uso
5. Atuar de forma holística em relação à eficiência energética
6. Mudar o conceito de “sempre ligado” para “sempre disponível”
no Data Center
7. Considerar o consumo energético em todos os níveis de decisão
8. Assegurar impressoras e impressões “verdes”
9. Desafiar os fornecedores de tecnologia
10. Procurar por idéias nos programas de TI Verde de seus
fornecedores
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Perguntas & Respostas
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Plante uma árvore ...
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Muito obrigado a todos pela atenção e presença.
Agradecimento
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Ivan Luizio R. G. MagalhãesProfessor, Palestrante e Pesquisador
Strategic Enterprise Performance ManagementStrategic Activity System
Balanced Scorecard
ivan_luizio@hotmail.com
Contato com o autor ...
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Nenhuma parte deste material pode ser reproduzido ou transmitido por qualquer meio ou para qualquer finalidade sem a prévia autorização do seu autor. O não cumprimento dessa determinação sujeitará o infrator as penalidades previstas na Lei de Direitos Autorais
(Lei 9.610/98).As fotos e desenhos utilizados têm
caráter de informação e ilustração dos temas abordados. Os direitos das marcas citadas são reservados aos seus titulares.
Nota de Esclarecimento
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• TI alinhada com a estratégia da organização (Alinhando à área de TI com a estratégia de negócio)
• Engenharia de Desempenho aplicada à área de TI (Aumentando o valor da área de TI através da medição da sua função)
• Balanced Scorecard para TI (Comunicando a estratégia e monitorando a sua execução)
• Aumentando a Produtividade da área de TI (Aplicação da Strategic Activity System)
Assegurando o desempenho da área de TI
• Business Process Management aplicada à TI (Monitorando e aprimorando os processos de TI)
• Information Technology Maturity Survey(Calculando o benefício da área de TI para o negócio)
Estes e outros temas podem ser solicitados nos formatos:
• Palestra de 1,5 h (cada)• Evento de um dia (todos)• Curso de 16 h (cada)
Maximizando o valor de TI para o Negócio
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O material desenvolvido para esta apresentação teve como
base o texto do livro “Gerenciamento de Serviços
de TI na Prática - Uma abordagem com base na
ITIL”, escrito porIvan Luizio Magalhães e Walfrido Brito Pinheiro
e publicado pelaNOVATEC Editora
(www.novatec.com.br).
Os participantes deste evento podem usufruir de um desconto de 20 % sobre o preço de capa, citando o código
da promoção “IVANLUIZIO” ao adquirirem o livropelo site da editora.
Indicação de leitura ...
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http://computerworld.uol.com.br/infra_estrutura/2007/05/22/idgnoticia.2007-05-22.2246315682/
http://www.weee-recycle.com/home.html
http://www.ee.sgs.com/j-moss_jis_c0950_english_version.pdf
http://www.aeha.or.jp/02/doc/PAM4S_6-3_E.pdf
http://www.capitol.state.tx.us/tlodocs/80R/billtext/html/HB02714F.htm
http://www.energystar.gov/index.cfm?c=home.index
http://por.proz.com/kudoz/2364955
http://idgnow.uol.com.br/computacao_corporativa/2007/02/14/idgnoticia.2007-02-14.6664338551/
http://en.wikipedia.org/wiki/Leadership_in_Energy_and_Environmental_Design
http://pt.wikipedia.org/wiki/Escala_de_Kardashev
http://en.wikipedia.org/wiki/Greenwash
Referências
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Referências
http://www.climatesaverscomputing.org/
http://www.nec.com/global/solutions/vpcc/benefits/index.html
http://www.nec.com/global/prod/index.html
http://www.80plus.org/
http://www.vista4beginners.com/power-management
http://www.energystar.gov.au/
http://www.energystar.gov/
http://www.energystar.gov/index.cfm?c=power_mgt.pr_power_mgt_ez_gpo
http://www.vmware.com/solutions/consolidation/green/
http://www.vmware.com/solutions/consolidation/
http://www.vmware.com/files/pdf/drs_datasheet.pdf
http://www.vmware.com/solutions/green/calculator.html
http://www.verdiem.com/
http://www.efergy.com/en/
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