A história das Escolas do Pensamento em Marketing

Prof. Gustavo Motta

O que são Escolas do Pensamento em Marketing? Corpo substancial de conhecimentos; Desenvolvida por acadêmicos; Descreve, ao menos um dos seguintes

aspectos relacionados ao desempenho das atividades de marketing: O que? Como? Quem? Porque? Quando? Onde?

Perspectiva Econômica Não-Interativa

Escolas: Funcional, Commodity e Regional

Escola Funcional Início do século XX Visão de estrutura – como executar as

transações? interações entre fornecedores e consumidores. identificar, listar, e classificar as funções de marketing.

Precursor: Shaw (1912) definiu as funções do marketing como sendo: divisão do risco; transporte de mercadorias; financiamento de operações; venda e recolhimento; classificação e reembarque

Escola do Commodity (ou do Produto) Início do século XX Foco na distribuição de produtos Ênfase nos gerentes e não nos intermediários

ou compradores A funcionalista se preocupa com os detalhes

da transação – a do commodity, com a disponibilidade do produto.

Escola Regional Estudo quantitativos Foco em ligar geograficamente/espacialmente

compradores e vendedores Contribuições de Reilly (1931) e Converse

(1949) formulação que explicava a atratividade

relativa entre duas diferentes áreas de compra decidades vizinhas

Os atuais estudos de geomarketing, se baseiam nessa escola

Perspectiva Econômica Interativa

Escolas: Institucional e Gerencial

Escola Institucional

Presença no séc. XX entre os anos de 1910 a 1970

Foco no intermediário, com destaque na eficiência dos canais de marketing

Escola Gerencial Foco central na prática dos executivos,

Tradução das teorias já existentes como forma de melhorar a gestão de marketing nos negócios

Borden (1950) abordou o conceito de marketing mix, posteriormente trabalhado por McCarthy (1960) 4 P’s (Product, Price, Place, and Promotion)

Pontos centrais dos estudos de marketing na academia e nos negócios

Perspectiva Não-Econômica e Não-Interativa

Escolas: Comportamento do Consumidor e Macromarketing

Escola do Comportamento do Consumidor Década de 1950 Foco em entender os motivos pelos quais os

mercados se comportavam de determinada maneira, com foco nos consumidores

Há pesquisas em serviços e compras industriais, mas sua ênfase é o consumo de produtos

Escola do Macromarketing Década de 1960

a partir de problemas de produção e a discussão do papel das empresas na sociedade

Foco em estudar o papel e o impacto das atividades de marketing e instituições na sociedade e vice versa

Precursores Holloway e Hancock (1964) e Fisk (1967)

Escola rica em conceitos e pobre em suporte empírico

Perspectiva Não-Econômica e Interativa

Escolas: Sistëmica e de Trocas Sociais

Escola Sistêmica Década de 1960

Bertalanffy (1968) Boulding (1956) Forrester (1958) Kuhn (1963)

Visão holística o todo é mais do que a soma das partes os departamentos devem interagir

A organização interage com o meio ambiente, trocando informações

Escola das Trocas Sociais Década 60-70

Alderson e Martin (1965); Kotler (1972) McInnes (1964)

Uma das escolas mais controversas do pensamento em marketing

Ênfase em todas as trocas sociais, não somente as trocas econômicas

Escola da História do Marketing

Não vinculada às perspectivas econômica/não econômica ou interativa/não interativa

Enfoca estudos sobre quando práticas e técnicas, conceitos e teorias foram adotados ou desenvolvidos