Case: Clínica e Laboratório VENTURA

Divulgar a clínica na região e bairros próximos;

Melhorar a sinalização interna e externa da clínica;

Melhorar o atendimento aos clientes;

Melhorar a apresentação gráfica da clínica.

Desafio

Ações

Mudança da marca com participação do cliente. Fonte mais legível e

as palavras: clínica e laboratório, compondo a logomarca.

Ações

Criação de layouts para o material gráfico da clínica, apresentando

design moderno e informações mais legíveis;

Panfleto

Folder

Panfletos Especialidades

Ações

Fachada com a logomarca

mais visível, maior destaque

para ‘clínica e laboratório’ e

contato telefônico;

Adesivo com especialidades

na entrada, assim os ‘os

passantes’ saberão as

especialidades atendidas

na clínica;

Papelaria

Ações

Sinalização interna

composta por placas

direcionais, quadro geral e

especialidades sinalizadas

em áreas estratégicas da

clínica, divulgando todos os

serviços para os clientes

que a visitarem;

Sinalização nos elevadores

Ações

Treinamento de ‘Excelência no Atendimento à Clientes’, visando melhorar

o atendimento aos pacientes e acompanhantes.

Carga horária: 4 horas;

Ações

Campanha em Busdoor, Rádio e panfletagem, para melhor divulgação da clínica.

Resultados

Logomarca sinalizando o segmento da empresa e mais legível;

Melhor sinalização da clínica interna e externamente, fazendo com

que os clientes saibam todas as especialidades que a clínica atende;

Campanha em rádio, busdoor e panfletagem atingindo clientes na

Liberdade e regiões próximas.