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De funcionários a sócioscriando uma cultura de empreendedorismo

paulo !loriano

Disclaimer:Esta é uma história particular, sem embasamento acadêmico e construída em conjunto.

Todo mundo pode ser empreendedor.

De consultoria a investidores em 3 anos.A Neue Labs nasceu como uma empresa de consultoria e desenvolvimento de produtos digitais. Depois de aprender muito em dezenas de projetos para empresas grandes e pequenas, repensamos nosso modelo: por que não criar para nós o que vínhamos fazendo para os outros?

De consultoria a incubadora em 3 anos.Começamos a pensar no nosso diferencial e vimos que ele não estava no aporte de capital, mas sim de competências, equipe e dedicação. Por isso nos transformamos em uma incubadora de negócios digitais.

Projetos vs. StartupsDentro desse processo de mudança, começamos a pensar em qual seria a motivação para que a equipe participasse da transição, que não era óbvia. Em projetos, a motivação reside em pegar projetos legais e desafiadores, para clientes legais, durante um curto período de tempo (para que se possa assumir novos e maiores desafios). Em uma startup, você precisa ficar durante um bom período de tempo trabalhando - muitas vezes fazendo coisas “não tão legais”. Mais do que isso, trabalha-se durante anos sob o risco de que o negócio pode dar errado.

Como virar sócio:1. Trabalhando numa startup2. Tendo uma ideia

*além da participação na Neue

A maneira que encontramos para motivar as pessoas foi tornando-as sócias dos negócios nos quais investimos*.

Bootcamp!O Bootcamp é um evento que fazemos internamente para estimular a cultura de geração de ideias e experimentação de métodos para validação de negócios. Todos participam e as ideias vencedoras entram em nosso processo de incubação, tendo a equipe como sócia.

O que mudou?

1. ValoresNossos valores antes estavam mais concentrados no que é preciso para entregar bons projetos no prazo: resiliência, pontualidade, excelência, etc. Revisitamos os nossos valores junto com a equipe para definir que comportamentos eram necessários para atuar nesse novo contexto de incubação. Incluímos valores como empreendedorismo, hacking, independência e autogestão.

2. Descrições de cargoNós nunca trabalhamos com descrições de cargo, mas as pessoas tinham denominações gerais sobre o que faziam aqui: UX Designer, Developer, Marketing, etc. Neste novo contexto, essas descrições passaram a fazer ainda menos sentido - quando você é empreendedor, você faz o que é preciso e não apenas o que lhe foi designado.

3. Expedientesexta / 2 horas / 4 horas / full time / bye byeAs pessoas que entram em nosso processo de incubação começam a dividir seu expediente entre o trabalho “normal” e a dedicação à sua startup. Iniciamos com as sextas livres, evoluindo para 2 e 4 horas diárias. Conforme o negócio evolui, a pessoa ganha o dia inteiro para se dedicar e quando ela sai do nosso processo de incubação, a equipe se desloca da Neue para se dedicar inteiramente à sua empresa.

4. Chefe → mentorO conceito de chefe passou a ter ainda menos sentido na nova estrutura. O relacionamento não é mais de chefe-subordinado, mas sim de sócio para sócio.

5. Ecossistema empresa mundovocê

Numa estrutura tradicional de empresa, seus limites estão definidos pelos relacionamentos de trabalho que você possui: chefes, colegas, clientes, parceiros. Esse paradigma foi profundamente alterado, pois as pessoas passaram a ter que criar seus próprios ecossistemas (atrelados às suas startups): seus próprios clientes, parceiros, mentores e colegas.

6. Noção de resultadosCronograma → MetasDeixamos de trabalhar orientados por cronogramas e passamos a nos orientar por metas, profundamente discutidas e revisitadas ao longo do tempo. Isso tem um impacto muito grande sobre o modo como as pessoas trabalham e sua postura em termos de autonomia e dedicação.

7. Reação ao erro/aprendizadoMuitas empresas falam sobre “tolerância a erros”. Em nosso caso, precisamos ser muito mais do que tolerantes. Nós realmente abraçamos os erros como parte fundamental do processo de aprendizado. Precisamos testar constamente tudo o que estamos fazendo e erros são um aspecto natural deste processo.

Deu resultado?

1. ConfiançaCriamos profissionais muito mais confiantes sobre suas entregas e competências, por deslocarmos o processo de validação de clientes para os usuários finais.

2. AutonomiaNossa equipe trabalha em um nível grande de autonomia e sabe lidar muito bem com isso. Esta mudança teve profundo impacto em como as pessoas enxergam o próprio trabalho e inclusive seu autodesenvolvimento.

3. ProdutividadeHoje somos mais produtivos do que no passado e somos muito mais produtivos do que a média do mercado. A equipe é motivada não por cronogramas, mas por acelerar os aprendizados (que levam a resultados melhores e mais rápidos).

4. Empatia empreendedoraToda a equipe consegue compreender melhor as decisões que um empreendedor precisa tomar em seu dia-a-dia: quando cobrar alguém, quando colocar o pé no freio nos gastos, quando pivotar e até mesmo quando abortar algo.

5. Expansão da atuação e das competências Estamos criando profissionais completos, com competências que no mercado só profissionais mais sênior possuem. Nossa equipe consegue compreender e operar em aspectos de negócio e de produto ao mesmo tempo, sem perder a qualidade.

6. Inovação (de verdade)Aqui estamos criando coisas novas o tempo inteiro. Nosso processo consiste em experimentação e aprendizado contínuo, sem medo de errar.

Bônus:2 bootcamps10 ideias validadas3 ideias sendo incubadas50% da empresa trabalha tem sua startup (100% em 2015)

Todo mundo pode ser empreendedor.

Todo mundo pode ser empreendedor. Mas um empurraozinho ajuda.

Todo mundo pode ser empreendedor. Mas um empurraozinho ajuda.

Empreender é um caminho sem volta.

paulo.floriano@neuelabs.com@prfloriano

Obrigado!

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