7
FEstart I. Introdução: Utilize esta ferramenta como método diário de trabalho e descubra o quanto pode ser simples, mágico e divertido levar o produto pro mercado e recrutar pessoas para o negócio. Lembre-se que qualquer ferramenta só produz resultado quando realizada de forma consistente! Vamos começar? II. Com quem fazer a FEstart? Com sua lista quente (usando a estratégia de chamar seus amigos para uma festa na sua casa). Novo distribuidor cadastrado. Assim que for adquirido um lote de produtos pelo distribuidor. Promover uma festa na casa de um cliente que já tem resultado forte com o produto. Participantes do EVS que tem resultado significativo. III. Primeiro Passo: Fazer uma lista de pessoas (vizinhos, parentes, amigos/ lista quente) para convidar. No mínimo 100 nomes. OBS: o convite pessoal é mais forte e traz mais resultados. Marcar a data e o horário OBS: a data deve ser coerente com as atividades do círculo de influência do anfitrião. Ex: não se deve marcar no dia de pelada/jogo dos seus amigos, no dia do culto, ou casos semelhantes. Local da festa na casa do próprio anfitrião. OBS:Por quê? Os amigos dele se sentem mais a vontade. Se fizer em outro lugar o resultado no número de convidados será inferior. Tirar Xerox dos convites (dobrar igual carta e fechar com selinho). Começar a fazer os convites no máximo 03 dias antes (se fizer antes as pessoas esquecem). Treinar o convite OBS: O resultado final tanto de venda quanto recrutamento será proporcional a quantidade de pessoas que estiver na festa. Mas a quantidade de pessoas depende exclusivamente de um convite bem feito. Por isso treine e não saia do script. O supervisor deve treinar o convite até ter certeza que o anfitrião da festa entendeu todos os pontos.” IV. O Convite:

F estart apostila

Embed Size (px)

Citation preview

FEstart

I. Introdução:

Utilize esta ferramenta como método diário de trabalho e descubra o

quanto pode ser simples, mágico e divertido levar o produto pro mercado e recrutar pessoas para o negócio.

Lembre-se que qualquer ferramenta só produz resultado quando realizada de forma consistente! Vamos começar?

II. Com quem fazer a FEstart?

Com sua lista quente (usando a estratégia de chamar seus amigos para

uma festa na sua casa). Novo distribuidor cadastrado. Assim que for adquirido um lote de produtos pelo distribuidor.

Promover uma festa na casa de um cliente que já tem resultado forte com o produto.

Participantes do EVS que tem resultado significativo.

III. Primeiro Passo:

Fazer uma lista de pessoas (vizinhos, parentes, amigos/ lista quente)

para convidar. No mínimo 100 nomes. OBS: o convite pessoal é mais forte e traz mais resultados.

Marcar a data e o horário

OBS: a data deve ser coerente com as atividades do círculo de influência do anfitrião. Ex: não se deve marcar no dia de pelada/jogo dos

seus amigos, no dia do culto, ou casos semelhantes. Local da festa na casa do próprio anfitrião.

OBS:Por quê? Os amigos dele se sentem mais a vontade. Se fizer em

outro lugar o resultado no número de convidados será inferior. Tirar Xerox dos convites (dobrar igual carta e fechar com selinho).

Começar a fazer os convites no máximo 03 dias antes (se fizer antes as pessoas esquecem).

Treinar o convite

OBS: O resultado final tanto de venda quanto recrutamento será proporcional a quantidade de pessoas que estiver na festa. Mas a

quantidade de pessoas depende exclusivamente de um convite bem feito. Por isso treine e não saia do script.

“O supervisor deve treinar o convite até ter certeza que o anfitrião da festa

entendeu todos os pontos.”

IV.O Convite:

“Oi ------(fulano), bom dia/tarde/noite! Vim aqui para convidar você e sua família para minha festa de inauguração do meu novo negócio. Aqui está o

convite e faço questão de sua presença na minha festa para comemorar comigo. Vai ser ------------ (dia e hora), lá em casa mesmo. Vou preparar uns comes e bebes lá pra gente e sua presença é muito importante. Posso

confirmar sua presença? Então nos encontramos lá!

Lembre-se! A palavra chave é festa e comes e bebes.

- Objeções e Perguntas a serem contornadas durante o convite!

“Lembre-se de treinar o anfitrião da festa como responder a todas as objeções e dúvidas durante o convite.”

Se seu convidado perguntar do que se trata?

Resposta: Adoraria te explicar tudo mas estou com muita pressa, ainda tenho

convites para entregar, muita coisa para organizar. Vai lá na minha festa que enquanto a gente bebe e come eu te explico tudo. Tchau e até lá!

Se perguntar se é Herbalife?

Resposta: É sim, você já conhece? Independente da resposta você diz: de

qualquer forma vai lá porque o que eu vou fazer é uma festa para inaugurar o meu negócio e é bom que você fica sabendo melhor. O objetivo lá será

comemorar minhas conquistas. Lá te explico melhor tá bom?

- O que não se pode falar na hora do convite:

Não pode falar que é Herbalife. Por quê?

Porque senão ele já prejulga e acha que você tá marcando uma reunião para

tocar/vender produto para ele ou pensa assim “to apertado e se é pra comprar produto nem vou para não cair em tentação”. Por esses e vários outros motivos ele acaba não indo e nem se dando a oportunidade de conhecer.

Por que não pode falar que é reunião ou palestra?

Porque as pessoas já chegam cansadas do serviço e a palavra reunião/palestra fica parecendo que é uma coisa cansativa e chata. E a pessoa pode até ser sua amiga, mas ela acaba desistindo de ir na última hora.

“Lembre-se para comer/ ir para festa qualquer pessoa vai”

V. Material Necessário:

DVD da FEstart. Convites.

Xerox das folhinhas do BRINDE ESPECIAL. Caneta.

Cadeiras. Display de produtos. Produtos para fazer o que vai servir (shake, thermo, NRG, sopas).

Torradas para comer com o patê. Alguns produtos para sortear ( Ex: desodorante, sabonete,...).

Frutas.

“E o mais importante: Produto para Vender.”

VI. Receitas: RECEITA DO PONCHE (serve 50 pessoas)

04 refrigerantes de limão/pet de 2 litros (Ex: sprite) gelado dando um

total de 08 litros. (Sou contra incluir refrigerante Luiz Carlos)

08 litros de água gelada.

08 pacotes de suco tang de abacaxi.

03 abacaxis maduros bem picadinhos

NRG e thermo proporcionais a quantidade de líquido. Misture tudo (bem misturado) em um vasilhame de água mineral e sirva em

vasilha de boca larga com colher em forma de concha.

RECEITA DO PATÊ (serve 50 pessoas) Se possível faça de 02 sabores (duas opções): 04 queijos e frango com

legumes Para cada opção de sabor: 03 sachês da sopa, 01 requeijão cremoso de 400

mg, 01 caixinha de creme de leite. Para preparar, dissolva os 03 sachês em um pouquinho de água quente só

para dissolver, depois misture bem os demais ingredientes até ficar homogêneo. Servir com torradas, pãozinho.....

RECEITA DO SHAKE

“Você pode fazer o shake da sua preferência. O mais importante e decisivo é que você experimente primeiro antes de servir e que o shake esteja GOSTOSO!!! Você deve provocar uma experiência inesquecível nos

convidados ao degustar seu primeiro shake.” Sugestão: bata o shake de baunilha com uma polpa de fruta gostosa para ficar

parecendo um coquetel de frutas. Você também pode usar o dimer do EVS para dar cremosidade.

VII. Organização do Evento:

Organize uma mesa bem bonita para colocar as comidas (torradas,

patês, frutas) e uma ou duas vasilhas com o ponche que será servido na

entrada dos convidados. Deixe a organização das cadeiras como se fosse de festa mesmo (na

hora da apresentação todo mundo pucha a cadeira no sentido de onde

estará a apresentação. Se deixar as cadeiras como sala de aula/auditório desde o início tira o ambiente de festa.

VIII. Sequência da FEstart:

Servir o ponche na entrada.

Durante a entrada dos convidados deixe passando na televisão o vídeo:

“O momento é agora” (este vídeo já está no menu do DVD)

Em um certo momento, o anfitrião chama todos os convidados para se

sentar na frente onde vai ser realizada a apresentação.

Nesta hora o anfitrião dá as boas vindas para todo mundo, agradece a presença de todos os amigos ali presentes e chama o supervisor/patrocinador para fazer a apresentação:

“Gostaria de chamar agora uma pessoa muito especial, que está me

conduzindo nesse meu início dessa nova atividade. E como ele já tem mais experiência, ele é que vai conduzir a apresentação. Gostaria que todos vocês me ajudassem a receber, com muito carinho.........(fulano)!

O supervisor começa explicando que todos estão ali para conhecer o

novo negócio de______. Reconhece o trabalho do anfitrião que fez tudo como muito carinho para receber todos os amigos dele e então gostaria de contar com a atenção de todos para a apresentação que se segue.

Comece a APRESENTAÇÃO (escolha o link apresentação do DVD)

OBS: No início da apresentação, depois do vídeo de abertura, vai aparecer a primeira tela mostrando uma sacola de presente. Este é o

momento de prender a atenção dos convidados dizendo que ao final da apresentação terá sorteio de brindes maravilhosos.

“Aguardem os últimos 05 minutos!!!”

“ O mais importante da apresentação é você conscientizar os

convidados sobre os problemas da má alimentação, as consequências e que existe solução”.

Degustação

OBS: No meio da apresentação (na hora de promover o shake) terá uma tela indicando degustação. Deixe o vídeo de fundo rodando e alguém entra

servindo o shake para os convidados. Não deixe as pessoas se dispersarem! Limite a degustação à apenas alguns minutinhos.

OBS: Na hora de promover os produtos, lembre de contar que o ponche que eles tomaram tinha tal produto, que o patê que será servido é feito de sopa da

Herbalife....

RESULTADO DE PRODUTO AO VIVO: a apresentação termina com o resultado de produto de várias pessoas na tela e nesse momento você

chama as pessoas que estão ali presentes, que já usam os produtos, para dar o seu resultado ao vivo.

Promoção da Oportundiade de Negócio:

“Um dos momentos mais importantes da festa.”

E aí todo mundo animado em aprender a ter uma vida mais

saudável? Viram quantos resultados com o uso do produto?

Bem gente, agora, como parte da nossa missão dentro da Herbalife nós temos o dever de falar com vocês que atrás dos produtos existe uma excelente OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO!

Gostaria que todos vocês assistissem um vídeo junto comigo!

Vídeo Celso Freitas

Promoção do Próximo Pré-Evento:

“Como vocês viram, a indústria do bem estar é uma mega tendência de

mercado que oferece para muitas pessoas uma oportunidade de renda extra. Estamos em fase de expansão de mercado e procurando pessoas para desenvolver o trabalho em tempo parcial ou integral, podendo

ganhar um média de R$800 a 1.000,00 de renda extra (fale a média do seu grupo). Esse não é o nosso foco aqui hoje, mas se alguém tiver

interesse em conhecer melhor, entregaremos uma ficha no final onde terá uma opção para você ganhar um convite para uma apresentação completa de como funciona o negócio da Herbalife ou seja para

conhecer a forma empresarial de trabalho.”

História do Anfitrião: chamar o anfitrião para ele contar o que faz, como conheceu a Herbalife e o que tem mudado na sua vida desde que começou a usar os produtos e desenvolver a atividade.

Entrega do Brinde:

Chegamos ao momento tão esperado da nossa festa. Quem gosta de promoção?

Todos vocês por terem vindo prestigiar esta festa de inauguração vão ganhar um brinde muito especial. Nós vamos passar aqui uma ficha com 03 opções e você pode escolher ganhar uma REVITALIZAÇÃO FACIAL com uma linha

incrível de produtos italianos, ou uma AVALIAÇÃO DO BEM ESTAR COM O TESTE DO SEU PERFIL NUTRICIONAL, ou um dia de CAFÉ DA MANHÃ

IDEAL COM 05 produtos da Herbalife. Todos estes brindes são inteiramente gratuitos, você só precisa preencher a fichinha com os seus dados, dizendo qual o melhor horário para te entregarmos seu brinde na sua casa.

Ah! Não se esqueçam que quem quiser conhecer melhor a oportunidade de negócio marcar a opção na fichinha também.

Tá bom ou querem mais? Todo mundo que preencher agora a fichinha com o seu brinde e os seus dados

vai participar também de um sorteio agora de produtos da Herbalife.

Fazer o sorteio

Momento Especia/ Oficializar a Inauguração: caso seja a primeira

festa do distribuidor ou seja, a inauguração do mesmo, o display deve estar tampado com um pano e enrolado com uma fita. Nesse

momento chama o anfitrião, pede para cortar a fita e oficializa a inauguração. Tira foto e bate palma!

Agradecer a presença de todos e convidar a todos para se servir na mesa dos comes e bebes que foram preparados.

IX. Fechamento da Festa

Agora começa o seu trabalho! Recolha todas as fichinhas de brinde (enquanto os convidados comem)

e passe para seu supervisor. Por que? - Porque ele tem mais experiência e vai te ajudar a agendar as visitas já

para o dia posterior e fechar os convites para o próximo evento. O Supervisor: deve olhar todas as pessoas que marcaram para

conhecer a oportunidade de negócio, perguntar o perfil de cada uma para o anfitrião e ele mesmo (o supervisor) vai em cada pessoa

fechando e entregando o convite para o próximo evento (HOM, Jantar de Negócios, Coquetel de Negócio, Seminário, STS.... ou seja o melhor evento é o PRÓXIMO!).

O Supervisor: pega sua agenda junto com a do distribuidor e começa a

marcar as visitas para os próximos dois dias que se segue. Procure

agendar apresentações de diferentes ferramentas pois isso já vai ser um treinamento prático para ele conduzir as demais apresentações de

produto que ele têm em mãos. X. Depois das Primeiras Vendas Realizadas:

Ensine ao distribuidor a fazer a planilha do controle das vendas

(planilha anexada no material).

Caso o distribuidor ainda não seja supervisor (dependendo do resultado da festa) mostre a ele quanto ganharia se tivesse um

desconto maior e mostre a escala de desconto (escala anexada no material).

XI. OBJETIVO DA FERRAMENTA

1) Conscientizar a lista quente sobre a importância do uso dos produtos e o

quão sério e importante é o trabalho dos distribuidores da Herbalife.

2) Criar uma infinidade de possibilidades tanto de venda como de recrutamento já que se trata de uma ferramenta realizada com grupo de

pessoas (aumenta consideravelmente seus números de novos clientes e distribuidores).

3) Aprender vários métodos de venda (já que os convidados vão escolher

diferentes brindes). 4) Construir uma carteira de clientes a partir da lista quente.

5) O brinde proporciona um vínculo certo com todos os convidados da festa. A venda para estas pessoas será mais tranqüila pois a necessidade do uso dos produtos já foi despertada com a apresentação

da festa. 6) Se a cada apresentação realizada for pega uma média de 03 indicações,

o anfitrião terá pessoas para apresentar produto e negócio para os próximos 90 dias (no mínimo).

7) Ter muitos convidados nos pré eventos e consequentemente nos STS.

Quanto mais festas na semana, mais convidados nos pré – eventos, mais convidados no STS e consequentemente crescimento do seu

negócio.

Lembre-se! Depois de fazer sua festa, você pode usar esta mesma

estrutura de apresentação (utilizando o DVD) para fazer míni coquetéis na casa de clientes, amigos, na sua casa.

Agora é só colocar em prática e......

Mudar de pin!