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Apresentação abreviada acerca de tempos de incerteza e seus diferentes impactos nas empresas e como as etapas da gestão estratégica são afetadas por isso.
Citation preview
Gestão Estratégica em Tempos de IncertezaGestão Estratégica em Tempos de Incerteza
Antonio Sorbara Jr.
A Symnetics
Poznan
Munique
Düsseldorf
150 consultores especializados em formulação, gestão e implementação de estratégias.
Oferece a seus clientes pesquisas, educação e consultoria.
Mais de 300 projetos de BSC na América Latina.
São Paulo
Salvador *
Fortaleza *
Buenos AiresSantiago
Bogotá
México - DF
* Atuação através de parceiros
Lima
Luanda
Quito
Basel
Presença no Rio Grande do Sul
Prefeitura Municipalde Porto Alegre
Alianças internacionais
• Fundada pelo Professor Robert Kaplan da Harvard Business School e David Norton -criadores do Balanced Scorecard.
• A Symnetics representa com exclusividade o Balanced Scorecard
Collaborative para toda a América Latina.
• A ECC Partnership é a consultoria criada por Venkat Ramaswamy e Francis Gouillart, professores do Insead e Univ. de Michigan.
• A aliança da ECC Partnership com a Symnetics tem a missão de assegurar a correta aplicação e disseminação deste novo paradigma na América Latina.
A crise não atingiu as empresas de forma uniforme
Baixoimpacto
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Empresa Situação Foco Fontes
Na contramão do mercado (...) a Porto Seguro comemora um resultado bastante expressivo em janeiro, quando faturou R$ 274,1 milhões (...) 10,9% maior que o apurado em janeiro do ano passado.
Cresci-mento: Ganho de market-share
Visa Vale
A empresa cresce em média, 26% ao ano, contra 10% da média do setor. A projeção para este ano é de 25% de crescimento
Revista ISTO É Dinheiro e www.seguros.inf.br
Inovação Revista ISTO É Dinheiro
General Cresceu em média 30% de 2004 a 2008. Em 2008 faturou Excelência Revista
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General Eletric
Cresceu em média 30% de 2004 a 2008. Em 2008 faturou 46% a mais que em 2007. Em janeiro demitiu 170 funcionários. Para o presidente, Marcelo Mosci, o ajuste foi uma das medidas necessárias para crescer 10% este ano.
Excelência Operacional
Revista EXAME
Embraer Corte de 20% de sua força de trabalho, 4 200 funcionários. A Embraer passou a prever entregas de 242 aviões em 2009, ante previsões de outubro que chegariam a 350. Previsão de faturamento de 7,1 bilhões para 5,5 bilhões de dólares.
Redução de custos
Folha Online19/02/09
GM Vai cortar 10 mil postos em 2009 -13,7% de sua força de trabalho - como parte de um plano de reestruturação motivado pela forte queda nas vendas
Cortes Folha Online 10/02/09
Alto impacto
G E E SS TT R
Competitividade
Eficiência
Resultados
• Estratégia VENCEDORAEstratégia VENCEDORAEstratégia VENCEDORAEstratégia VENCEDORA
• Implementação FORTEImplementação FORTEImplementação FORTEImplementação FORTE
Visão Estratégica X Visão Operacional O Desafio permanece
T RÃ AO TÉ
D GA IA
GESTÃO DA OPERAÇÃO
• Modelo adaptado de Fairbanks, Michael & Lindsay, Stace, Arando o Mar, Qualitymark, 2000
• Execução de Execução de Execução de Execução de PROJETOSPROJETOSPROJETOSPROJETOS
• Gestão dos ProcessosGestão dos ProcessosGestão dos ProcessosGestão dos Processos
Mesmo em tempos de crise, a execução da estratégia é a preocupação central
1. Excelência em execução2. Execução consistente da estratégia pelo topo da
organização
Visão Estratégica X Visão Operacional O Desafio permanece
• Lidar com cenários vai ser difícil– Mais cenários diferentes serão igualmente possíveis– Mais variáveis deverão ser consideradas
• Intensificar monitoramento– Para identificar mudanças nos cenários e
implementar planos de contingência– Para identificar oportunidades excepcionais de
Desafios para o planejamento estratégico em tempos turbulentos
– Para identificar oportunidades excepcionais de negócio
– Repriorizar portfólio de projetos
Fonte: The Mckinsey Quarterly, April 2009.
• Ver além da crise– Há tendências que não vão se alterar: envelhecimento da
população, avanços dos BRICs, aquecimento global/ onda verde... – Há estratégias que permanecem válidas independente da crise
– Necessário conjunto assertivo de indicadores (de resultado e de tendência)
1. Planejar• Fundamentos• Análise competitiva• Formulação
2. Traduzir• Objetivos, indicadores e
metas• Projetos• Orçamento
6. Adaptar e Re-planejar• Rentabilidade• Correlações• Estratégias emergentes
O ciclo integrado de gestão da estratégia
3. Alinhar• Negócios• Unid. Suporte• Pessoas
4. Planejar a Operação• Plano de vendas• Orçamento• Processos
5. Monitorar e Aprender• Monitoramento e ajustes na
estratégia e nas operações
1. Planejar• Fundamentos• Análise competitiva• Formulação
2. Traduzir• Objetivos, indicadores e
metas• Projetos• Orçamento
6. Adaptar e Re-planejar• Rentabilidade• Correlações• Estratégias emergentes
Como a crise impacta o ciclo de gestão da estratégia
• Encurtar o horizonte
de tempo
• Aprofundar análises
• Encontrar novas
oportunidades
• Clarear objetivos,
• Manter fundamentos
• Considerar cenários
• Mudar a estratégia
3. Alinhar• Negócios• Unidades de Suporte• Pessoas
4. Planejar a Operação• Plano de vendas• Orçamento de despesas• Processos
5. Monitorar e Aprender• Monitoramento e ajustes na
estratégia e nas operações
• Manter foco no curto
prazo (plano de vendas x
estoques, despesas)
• Proteger o longo prazo
de tempo
• Promover respostas
rápidas
• Comunicar
• Re-alinhar a
organização
• Clarear objetivos,
indicadores e metas
• Re-priorizar projetos
• Gerenciar Stratex
Economia
Desejado e esperado
Com problemasForte
Que tipo de empresa queremos ter?
Empresa
DiferenciadaParalisadaFraca
AltaBaixa
