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Gestão Estratégica para Empreendimentos Inovadores SOLUÇÕES DE VALOR PARA SEU NEGÓCIO

Gestão Estratégica para Empreendimentos Inovadores

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Minicurso realizado como atividade da Semana Global de Empreendedorismo 09.

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Page 1: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Gestão Estratégica para Empreendimentos Inovadores

SOLUÇÕES DE VALOR PARA SEU NEGÓCIO

Page 2: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Agenda

• Visão Estratégica do Negócio

• Gestão Estratégica• Gestão Estratégica

• Inovação de Valor

• Casos de Sucesso

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Page 3: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Pensando estrategicamente

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Page 4: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• Como criar novos mercados?

• Com quais produtos ou serviços deve competir?

Como responder estas questões?

• Quais as atividades estão envolvidas neste mercado?

• Que recursos são necessários para competir e como alocar esses recursos escassos?

• Como a empresa pode se diferenciar e tornar a concorrência irrelevante?

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Page 5: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Agenda

• Visão Estratégica do Negócio

• Gestão Estratégica• Gestão Estratégica

• Inovação de Valor

• Casos de Sucesso

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Page 6: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Gestão estratégica é um conjunto de estratégias e técnicas de avaliação que norteiam o processo de construção da organização diante das incertezas do mercado

Gestão Estratégica

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Page 7: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Processo de Planejamento Estratégico

Princípios

Ambiente Externo

Oportunidade e Ameaças

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Valores

Missão

Visão

Objetivos Projetos AçõesIndicadores Desempenho

Ambiente Interno

Forças e Fraquezas

Page 8: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• A razão de ser e os compromissos essenciais da empresa devem estar definidos em sua missão, base de sua construção estratégica

• Deve nortear todas as decisões importantes

Missão

• Deve nortear todas as decisões importantes

• Expressa a forma como a empresa deseja obter lucros através de um negócio

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Page 9: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• Quais os produtos e serviços a empresa pode promover com

qualidade?

• Quais os clientes que a empresa deseja atender?

Construindo uma Missão

• Quais as necessidades destes clientes serão supridas?

• Qual a capacidade de abrangência ou cobertura geográfica?

• Qual o seu diferencial?

• Por que o seu cliente escolheria sua empresa para comprar?

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Page 10: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• “Organizar toda a informação do mundo e torná-la universalmente acessível e útil.”

• “Refrescar o mundo.”

Exemplos de Missão

• “Ajudar as pessoas e empresas em todo o mundo a concretizarem todo o seu potencial.”

• “Transformar recursos minerais em riqueza e desenvolvimento sustentável.”

• Resolver os problemas não solucionados de forma inovadora.” 10

Page 11: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• Traduz as aspirações de uma empresa a respeito do seu futuro. A direção que pretende seguir;

• Deve ser ousada, mas atingível em um determinado tempo;

Visão

• É referência para o desenvolvimento de toda a estratégia da organização;

• Utilizada para inspirar os colaboradores na construção de uma empresa diferenciada e no alcance das metas.

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Page 12: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• O que os colaboradores almejam para o futuro?

• Como a empresa deseja ser reconhecida pelos seus clientes e sociedade no futuro?

Construindo uma Visão

• Por quem e quando quer ser reconhecida?

• De que maneira pretende construir diferenciais competitivos sustentáveis?

• Quais as competências essenciais do negócio que almeja ressaltar ou desenvolver?

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Page 13: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• “Mudar o mundo através da tecnologia.”

• “Ser uma empresa siderúrgica global, entre as mais rentáveis do setor.”

Exemplos de Visão

• Seremos uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.”

• “Ser a melhor.”

• “Criar um mundo onde todos possam ser crianças.” 13

Page 14: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Diferenças entre Visão e Missão

Missão Visão

Identifica o negócio Expectativas para o futuro

Ponto de Partida Onde vamos

Norteia a empresa Inspira a empresa

Foca no presente para o futuro Foca no futuro

Constante Mutável conforme o desafio

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Constante Mutável conforme o desafio

A B

A BCenário Real

Cenário Ideal

Estratégia Planejada ≠ Estratégia Executada!

Onde estamos? Aonde queremos chegar?

estratégia

Page 15: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Estabelecimento de Objetivos e Metas

• Os objetivos são as referências para mensurar o desempenho e os meios para alcançar a Visão. Além disso, explicita o que é crítico

para o seu sucesso.

• Metas é o nível de desempenho ou taxa de melhoria necessária para o sucesso da organização.

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para o sucesso da organização.

• Os objetivos e metas devem ser:

eSpecíficoMensuráveisAtingíveisRelevantesTemporais

Page 16: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

O Ambiente Externo

Ambiente Setorial

Ameaça de Novos EntrantesPoder dos Fornecedores

Econômico

SocioculturalDemográfico

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Poder dos FornecedoresPoder dos CompradoresProdutos Substitutos

Intensidade da Rivalidade

Ambiente da Concorrência

Fonte: Hitt; Ireland; Hoskisson

Global

Tecnológico

Político|Legal

Page 17: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• Estratégia

• Processos Internos

• Marketing

Ambiente Interno

• Tecnologia

• Custos

• Pessoas

• Cultura Organizacional

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Page 18: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Descobrindo competências essenciais

Vantagem Competitiva

Competitividade estratégica

Criando valor a partir das vantagens competitivas

Recursos

•Tangíveis

•Intangíveis

Capacidades

Competências Essenciais

Quatro critérios de Vantagens Sustentáveis

Análise da Cadeia de Valores

•Valioso

•Raro

•De imitação dispendiosa

•Insubstituível

•Terceirizar

Page 19: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Para refletir sobre o sentido de um plano

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Page 20: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Processo de Desenvolvimento Eficaz

Objetivos

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Execução

Estratégia

Page 21: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• A execução é responsável por 95% do sucesso de estratégias

empresariais

Implementando a Estratégia

• Acompanhamento e controle

– Definição de indicadores de mensuração do desempenho

– Revisão periódica do plano para adequação

– Ferramentas de gestão estratégica

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Page 22: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

1. What = O que será feito?

2. Who = Quem vai fazer a atividade?

3. When = Quando será feito?

5W2H

4. Where = Onde será realizado?

5. Why = Por que será feito?

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1. How = Como será feito?

2. How much = Quanto vai custar?

Page 23: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Ciclo Demming - PDCA

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Page 24: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Balanced Score Card - BSc

Ferramenta completa de gestão estratégica, desenvolvida por

Kaplan e Norton, em 1992, que traduz a missão e a estratégia da

empresa num conjunto de indicadores desempenho, que servem

de base para um sistema de mensuração e gestão estratégica.

24Fonte: Estratégia em Ação – Kaplan e Norton

Page 25: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Balanceando a Performance

FinanceiraPara ter sucesso financeiro como nós devemos aparecer aos nossos investidores?

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Clientes Para alcançar a nossa visão,

como devemos ser vistos pelos clientes?

Processos InternosPara satisfazer os clientes, em quais processos devemos nos

sobressair?

Aprendizado e Crescimento

Para alcançar nossa visão, como sustentar a habilidade de

mudar e progredir?

Visão e Estratégia

Page 26: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Os 5 princípios das organizações orientadas paraestratégia

1. Traduzir a estratégia em termos operacionais

2. Alinhar a organização para criar sinergia

3. Transformar a estratégia em tarefa de todos

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3. Transformar a estratégia em tarefa de todos

4. Tornar o processo de estratégia contínuo

5. Liderança para incentivar a mudança

Page 27: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Ciclo de Vida dos Produtos|Serviços

Crescimento Declínio

Resultados Maturidade

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Introdução

Tempo

Estrutura Padrão

Page 28: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Inovando para garantir a perenidade do negócio

Fase 3

Resultados

Ponto de Inflexão

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Fase 1

Fase 2

Tempo

Inflexão Estratégica

Page 29: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Gestão Estratégica de Alta Performance

Desenvolvimento da Estratégia

Intervenção

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Definição das Métricas

Mensuração e ControleComunicação

Revisão do Plano

Resultados

Page 30: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Caso de Sucesso

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Page 31: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Vídeo Planejamento Estratégico Dubai

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http://www.youtube.com/watch?v=oaf6w1juR4k

Page 32: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Agenda

• Visão Estratégica do Negócio

• Gestão Estratégica• Gestão Estratégica

• Inovação de Valor

• Casos de Sucesso

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Page 33: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• A concorrência traz a necessidade da busca por diferenciais, levando a evolução, a superação constante.

• A inovação tem o poder de alterar a posição relativa de uma empresa no mercado ante seus concorrentes.

Como se destacar e obter sucesso no longo prazo?

empresa no mercado ante seus concorrentes.

• A busca por diferenciação no mercado é fundamental na conquista da liderança em qualquer atividade.

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Page 34: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

• Agregar valor é necessário.

• E o que isso significa?

– Significa tornar um produto importante para as pessoas, ou seja,

Como vencer a concorrência?

– Significa tornar um produto importante para as pessoas, ou seja, novo!!

• E a melhor forma de se obter esse diferencial é com muita pesquisa e desenvolvimento!

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E um algo a mais...

Page 35: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Dicotomia da concorrência

Competição Acirrada Único no Mercado35

Page 36: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Objetivos da Estratégia do Oceano Azul

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Tornar a concorrência irrelevante através da exploração de novos espaços de mercado

Proporcionar ao mesmo tempo diferenciação e baixo custo

Page 37: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Custos

Inovação de Valor

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Valor para o cliente

Fonte: Estratégia do Oceano Azul. Kim; Mauborgne

Page 38: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Estratégia do Oceano Vermelho x Oceano Azul

Estratégia do oceano vermelho Estratégia do oceano azul

Competir nos espaços de mercado existentes Criar espaços de mercados inexplorados

Vencer os concorrentes Tornar a concorrência irrelevante

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Vencer os concorrentes Tornar a concorrência irrelevante

Aproveitar a demanda existente Criar e capturar a nova demanda

Exercer o trade-off valor-custo Romper o trade-off valor custo

Alinhar todo o sistema de atividades da empresa com a sua escolha estratégica de diferenciação ou baixo custo

Alinhar todo o sistema de atividades da empresa em busca da diferenciação e baixo custo

Page 39: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Os seis princípios da estratégia do oceano azul

• Princípios de formulação – Reconstrua as fronteiras do mercado– Concentre-se no panorama geral, não nos números– Vá além da demanda estratégica– Acerte a sequência estratégica

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– Acerte a sequência estratégica

• Princípios de Execução– Supere as principais barreiras organizacionais– Introduza a execução na estratégia

Page 40: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Perspectivas estratégicas

• Pensamento Estratégico Convencional– O setor é pouco atraente– Crescimento no setor como resultado das estratégias

• Pensamento Estratégico Diferenciado

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• Pensamento Estratégico Diferenciado– Como escapar do oceano vermelho de competição sangrenta e tornar

os concorrentes irrelevantes?– Como desbravar e explorar o oceano azul do espaço de mercado

inexplorado?

Page 41: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Ferramentas para desenvolver a estratégia do oceanoazul

Matriz de Valor

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Modelo das quatro ações

Matriz eliminar| reduzir| elevar| criar

Sucesso

Page 42: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Alto

Matriz de Valor

• Matriz de avaliação de valor Cirque do Cirque du Soleil

Curva de valor Ringling Bros. and Barnun & Bailey

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Baixo

Preço Espetáculos com animais

Descontospara grupos

Váriospicadeiros

Diversão e humor

Vibraçãoe perigo

Picadeiroúnico

Tema

Ambienterefinado

Váriasproduções

Músicas edanças artísticas

Astroscircenses

Curva de valor do Cirque du Soleil

Curva de valor dos circos regionais menores

Page 43: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Modelo das quatro ações

ReduzirQuais atributos devem ser

reduzidos bem abaixo dos padrões setoriais?

Eliminar Criar

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Nova Curva

de Valor

ElevarQuais atributos devem ser

elevados bem acima dos padrões setores?

EliminarQuais atributos considerados

indispensáveis pelo setor devem ser eliminados?

CriarQuais atributos nunca oferecidos pelo setor devem ser criados?

Page 44: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Matriz eliminar|reduzir|elevar|criar

Eliminar Elevar

Astros circensesEspetáculos com animais

Picadeiro único

• Caso do Cirque do Cirque du Soleil

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Reduzir Criar

Espetáculos com animaisDescontos em gruposEspetáculos em vários picadeiros

Diversão e humorVibração e perigo

TemaAmbiente refinadoVárias produçõesMúsicas e danças artisticas

Page 45: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Características de uma boa estratégia

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Foco Singularidade Mensagem consistente

Page 46: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Construindo uma estratégia diferenciada

PreçoO seu preço é facilmente acessível para a massa de compradores?

Utilidade para o compradorSua ideia de negócios gera utilidade excepcional para o comprador?

Sim

Não => Repense

Não => Repense

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AdoçãoQuais são as barreiras na adoção para que você realize sua idéia de negócios?

CustoVocê é capaz de cumprir sua meta de custo para lucrar ao preço estratégico?

Estratégia do Oceano Azul

Sim

Sim

Sim

Não => Repense

Não => Repense

Page 47: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Oceano Azul

Estratég

ia do Oce

ano Azul

Modelo de Oceano Azul Ideal

Posicionamento estratégico de empreendimentosinovadores

(-): PAIN No. of CompetitorsSTARTUP

Oceano Vermelho

Estratégia do Oceano Vermelho

Estratég

ia do Oce

ano Azul

Page 48: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Agenda

• Visão Estratégica do Negócio

• Gestão Estratégica• Gestão Estratégica

• Inovação de Valor

• Casos de Sucesso

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Page 49: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Caso de SucessoCirque du Soleil

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Page 50: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Inovador, um espetáculo Único!!Inovador, um espetáculo Único!!

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Page 51: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Caso de SucessoOutros exemplos

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Page 52: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Caso de SucessoCasos de Sucesso Nacional

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Page 53: Gestão  Estratégica para  Empreendimentos  Inovadores

Caso de SucessoConsiderações Finais

• A estratégia do oceano azul nos permite sonhar com o impossível e nos fornece as ferramentas necessárias para alcançar o sucesso

• O essencial é ter visão de longo prazo

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• O essencial é ter visão de longo prazo

• O desafio para os empreendimentos e colaboradores é identificar novos mercados visando navegar no oceano azul

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