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Gestão de equipes para áreas comerciais. O que faz um líder de verdade.
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GestorComercial Manual de sobrevivência
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Parabéns!
Você foi:
a) Promovido (a)
b) Contratado (a)
para uma função de responsabilidade. Os resultados da empresa ou departamento dependem de você. E Agora?
Por onde começar a enfrentar este desafio?
O fato de você ganhar uma mesa maior, não significa que você deve ficar preso à ela.
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Já ouviu falar que é importante montar uma boa equipe?
Está errado!
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É principal coisa à ser feita!
Atraia colaboradores com habilidades e competências complementares
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A montagem de sua equipe nunca termina
À medida que novas etapas são superadas,você sempre precisará desenvolver novas habilidades na sua equipe…
Ou atrair novos talentos para os novos desafios.
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• Dá ordens e é durão; • Centraliza o poder; • Leva sozinho o crédito pelos
resultados; • Desmotiva a equipe; • Afunda seus liderados; • Lidera pela autoridade;
Adjetivos: temido, desmotivador, inseguro
• Inspira a ação e motiva a equipe;
• Toda a equipe leva crédito pelos resultados alcançados;
• Pensa no desenvolvimento de seus liderados;
• Lidera pelo exemplo; Adjetivos: admirado, criativo, ousado, comunicativo.
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Chefe Líder
Fonte: Instituto Brasileiro de Coaching: www.ibccoaching.com.br
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• Quando você tem um equipe estimulada:
• O desafio pelos resultados é mais prazeroso
• Seus clientes estão mais satisfeitos
• Diminui o turn-over e os custos de contratação, demissão e treinamento
• Você tem mais tempo para pensar soluções criativas e criar novos negócios
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• Por outro lado, quando você tiver colaboradores que:
• Não respeitam o trabalho em equipe
• Não se dedicam e fazem corpo mole
• Alimentam fofocas e desentendimentos
• São puxa-saco
Se não mudarem sua postura após duas oportunidades, demita!
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Vá atrás de todas as informações importantes para que possa tomar decisões bem embasadas.
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r Faça uma análise SWOT com sua equipe e decidam onde e como atuar e quais as prioridades
STRENGTHS WEAKNESSES
THREATS OPPORTUNITIES
Participe e coordene as ações…
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Mantenha o foco!
Crie Controles de
Monitoramento
1st Qtr 58%
2nd Qtr 23%
3rd Qtr 10%
4th Qtr 9%
Metas começam a ser conquistadas desde o primeiro dia.
Crie mecanismos para acompanhar e apoiar os resultados da sua equipe.
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Estruture seus resultados e apresente para seus superiores
Envolva sua equipe : Assuma os erros; Divida os acertos
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“Líderes devem fazer 3 coisas na gestão da sua equipe: 1. Desafiar 2. Remunerar 3. Celebrar”
Jack Welch (ex CEO da General Eletric)
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Seu departamento não é uma ilha…
Faça com que todos se sintam participantes do sucesso conquistado!
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Aprenda a equilibrar a Emoção e a Razão
E descubra uma motivação adicional no seu trabalho
Lembre-se !
Bons gestores, SEMPRE tem profissionais compentes em volta de si!
O contrário também é verdadeiro!