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Gestão em Mídias Sociais
Você ainda acha que é uma Onda Passageira?
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- São as principais redes utilizadas pela as pessoas e empresas
- É possível Integrar estas redes uma nas outras
- Para iniciar o relacionamento nas redes sociais
- Para colocar a sua cara e todas as informações necessárias
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Por Onde Começar?
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Canais e suas Funções
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- Chegou a 1 Bilhão de Usuários em todo o mundo!- Está chegando a 20 Milhões de Usuários no Brasil!- O Facebook cresceu mais de 500% em 2010 e esse nº pode dobrar em 2011!- Enquanto o Facebook dobra o Orkut cai pela metade a cada 6 meses!- Mais de 40% dos consumidores usam a internet como principal canal de comunicação
com as empresas no Brasil.
Porque participar?
- As mídias sociais promovem um envolvimento da marca e estreita o contato com os consumidores
- É o ambiente social que está impactando as marcas
- A utilização de mídias sociais dá força à marca, melhora o relacionamento com os clientes e amplia a rede de contatos- As mídias sociais se parecem com o famoso boca-a-boca em enorme escala- Ouvir a as opiniões, sugestões de quem consome os produtos e serviços é a maneira
mais eficiente de ter um diferencial no mercado
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O que é Mídia Social?
Uma Grande Festa
- A Rede Social é uma grande festa
- Festa é um lugar para networking
- Não transforme a sua empresa no chato da festa
- Ofereça algo depois de estabelecer um relacionamento
- Encante seus novos amigos servindo, sendo prestativo e informando
- Somente assim você ser o centro das atenções na festa
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O CRESCIMENTO
Vídeo - http://www.youtube.com/watch?v=Iv2ZN1ARtYQ
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QUAL O SEGREDO?
Vídeo - http://www.youtube.com/watch?v=-G-cBND9cN4&feature=related
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PERFIL x FANPAGEPERFIL PESSOAL
- Destinados a pessoas;
- você busca pessoas para adicionar;
- possui interatividade com os contatos;
- não pode vincular ações publicitárias;
- possui número máximo de 5 mil amigos;
- não possui flexibilidade para aplicativos.
O grande erro das empresas é utilizar o perfil pessoal como empresarial.
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PERFIL x FANPAGEPERFIL EMPRESARIAL
- Destinados a empresas;
- Para os fãs curtirem a sua pagina;
- Interatividade via mural com aplicativos e notas;
- Pode vincular campanhas publicitárias e sorteios;
- O número de fãs é ilimitado;
- Possui boa flexibilidade para personalização.
A boa noticia que é possível transformar o perfil pessoal em empresarial.
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7 Estratégias do MKT Digital
• 1.Marketing de conteúdo
• 2.Relacionamento nas redes sociais
• 3.Marketing viral
• 4. Monitoramento
• 5.Publicidade Promocionais
• 6.Dê atenção para seu cliente
• 7.Ser transparente e verdadeiro
Com elas você ganha eficiência e foco, e pode se concentrar naquilo que mais importa para a sua empresa: Servir ao seu cliente.
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7 Erros do MKT Digital
• 1.Usar o Perfil Errado
• 2.Publicidade no Mural
• 3.Discutir com o cliente
• 4.Perfil sem atualização
• 5.Falar mais que ouvir
• 6.Fugir das discussões
• 7.Não entrar nas redes sociais
Por isso pense “Eu seguiria minha empresa nas redes sociais?”
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Profissão do Momento
"O salário de um profissional que trabalha com mídias sociais pode variar de R$ 3,5 mil a R$ 15 mil, considerando os cargos de analistas a gerente".
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GESTOR DE MÍDIA SOCIAL
CAMPANHA DO COLÉGIO LONDRINENSE E UNIFIL LONDRINA
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Curso Mídia SocialTemas:
- Como utilizar Facebook, Twitter, Orkut;
- Perfil Pessoal versus Perfil Empresarial;
- Como transferir seu perfil pessoal para o empresarial;
- Como instalar e personalizar uma Fanpage;
- Aplicativos que combinam com o seu negócio;
- Como usar o Marketing no Facebook;
- Como atrair seguidores para suas Redes Sociais;
- Como se relacionar com os seus seguidores nas Redes
Sociais;
- Cases de sucesso x cases de fracasso;
- Como integrar o Blog, Twitter e Youtube dentro do
Facebook;
- Como monitorar sua marca nas redes sociais;
- Como preparar o empresário ou um profissional para
cuidar das Redes Sociais;
- Como gerenciar uma crise nas redes.
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Curso Mídia Social
CONTATOS:
FACEBOOK - www.fb.com/zoemidia
TWITTER - www.twitter.com/zoemidia
EMAIL - [email protected]
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