Organização das EmpresasProfessor Juliano Galdino

O que é uma empresa?▪É um conjunto de bens humanos e materiais, que ocupam um espaço físico, com um ou mais objetivos de gerar riquezas ou melhorar o bem-estar social de um determinado público-alvo.

Uma empresa pode ser definida como um organismo vivo,

nasce, cresce, se modifica,

apresenta personalidade e pode morrer

Pessoa Física e Pessoa Jurídica▪Pessoa Física é todo cidadão enquanto indivíduo▪Pessoa Jurídica é a personalidade criada para a exploração de uma atividade.

Objetivos de uma empresa Buscar ferramentas para maximizar os lucros;

Satisfação profissional de seus colaboradores;

O bem-estar social;Responsabilidade com o meio ambiente;Máxima satisfação dos seus clientes.

Eficiência e Eficácia

O que é? Para que serve?

Mas afinal, qual a diferença

entre eficiência e eficácia? É possível ser eficiente,

mas não eficaz?

Eficiência ▪A eficiência consiste em fazer certo as coisas: geralmente está ligada ao nível operacional, como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc…

Eficácia▪ Já a eficácia consiste em fazer as coisas certas: geralmente está relacionada ao nível gerencial.

▪Entendeu porque a confusão? As definições são muito parecidas! As palavras praticamente se repetem, apenas a ordem muda.

Vamos ao Exemplo

Imagine um sapateiro.

Ele trabalha sob encomenda e

sozinho. Sabe o que fazer. Tem que comprar

couro, cola e cordões e depois fazer o

sapato.

Ele tem que ser eficiente, ou seja,

deve fazer as coisas de forma certa

com o menor uso de recursos e tempo possível,

tem que dominar o processo, ser habilidoso e rápido.

Isso é eficiência, fazer as coisas de forma

certa.

Imagine que haja um vazamento de água

no escritório da diretoria.

O primeiro funcionário,

imediatamente corre atrás de um pano,

de um balde e de um rodo para

retirar toda a água do

ambiente.

Ele foi eficiente, pois fez de maneira

certa o que deveria ser

feito.

Poucos tempo depois, o vazamento volta a alagar a sala,

e o nosso funcionário volta a correr atrás de um pano,

de um balde e de um rodo para retirar toda a água.

Essa é a típica descrição de um enxugador de gelo eficiente.

Por outro lado, o segundo funcionário procurou observar toda

a sala e tentar encontrar a

origem parao surgimento de tanta

água, concluiu que vinha

exclusivamente do banheiro

instalado dentro à sala.

Uma vez lá dentro, percebeu que a

torneira estava aberta e simplesmente a

desligou, eliminando todo o

problema de vazamento.

Este funcionário foi eficaz, pois fez o que era certo fazer

para solucionar o caso. Ele pensou ANTES de executar.