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Slides usados na apresentação do trabalho de conclusão de curso do MBA em Gestão Empresarial que fiz na FGV.
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2
Plano de Negócios
MBA em Gestão EmpresarialJoão Pessoa – PB
Turma GE-20
3
Agenda• Análise de Mercado e Competitividade• Descrição dos Serviços• Estratégias Competitivas• Estratégias de Marketing• Aspectos Organizacionais e de Gestão• Plano de Ação• Plano Financeiro
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Análise de Mercado e Competitividade
5
MacroambienteOportunidades Ameaças
• Mais de um número de celular por pessoa: 257,90 milhões
• Eventos esportivos• Redução da taxa de
juros
• Rápidas mudanças tecnológicas
• Novos entrantes
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Variáveis do Macroambiente
• Brasil: quinto país mais populoso• Um terço da população tem entre 15 e 35 anos:
são os que mais utilizam smartphones e tablets• Distribuição de renda vem melhorando
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Setor Mobile
8
Setor Mobile• Nos EUA, a indústria de apps já gerou mais de
500 mil empregos e, só em 2011, faturou US$ 20 bilhões
• País que o Google Play mais cresce em receita: Brasil, com 88%
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Competitividade• Falta profissionais qualificados• Fusões e aquisições
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Segmento de MercadoApp Store EUA 28% China 18% Japão 7% Resto do mundo
47%
Google Play EUA 35% Reino Unido 10% Alemanha 6% Resto do mundo
49%App Store EUA 42% Japão 10% Reino Unido 8% Resto do mundo
40%
Google Play EUA 45% Reino Unido 11% Japão 10% Resto do mundo
34%App Store Japão 22% Rússia 17% EUA 13% França 12%
Google Play Brasil 88% Japão 23% Rússia 20% EUA 19%
TOP 3 Países por número de downloads
TOP 3 Países por receita com venda de apps
Países que mais crescem em receita com venda de apps
11
Segmento de Mercado
14-17 anos
18-24 anos
25-34 anos
35-44 anos
45-54 anos
55-59 anos
28.60% 29.50%
34.60%33.20%
21.90% 21.10%
Penetração de Smartphones nas
Faixas Etárias
Smartphones
A B C
49.70%
33.50%
19.00%
Penetração de Smart-phones nas Classes
Sociais
Smartphones
12
Segmento de MercadoResidentes no Brasil, de 25 a 44 anos:• Segmento 1: classes A e B, possuem
smartphones iOS• Segmento 2: classes A e B, possuem
smartphones Android• Segmento 3: classe C, possuem smartphones iOS• Segmento 4: classe C, possuem smartphones
Android
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Descrição dos Serviços
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Serviços
15
Serviços
16
ServiçosDois modelos de receita: • Desenvolvimento de soluções sobre medida• Criação de produtos próprios
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Estratégias Competitivas
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Definição do NegócioRestrita Ampla
Desenvolvimento de sistemas para smartphones e tablets
Mobilidade: proporcionar às pessoas formas de interagirem com as outras, com seu trabalho ou com meios de lazer onde quer que estejam
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VisãoSer reconhecida, até 2014, como a melhor empresa de mobilidade do estado da Paraíba e ter clientes
no Brasil e no exterior
MissãoDesenvolver soluções em mobilidade, para facilitar
o dia a dia das pessoas e das empresas que necessitam de sistemas práticos e de qualidade
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Valores• Inovação• Simplicidade• Foco no cliente• Responsabilidade socioambiental• Reconhecimento profissional
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Análise SetorialConcorrentes
Fornecedores
Produtos Substitutos
Novos Entrantes
Clientes
Complementa-dores
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EstratégiaArena• Área geográfica: grandes centros comerciais (como São Paulo) e o exterior.• Segmentos de mercado: adultos; classes A, B e C; gostam de produtos de
qualidade; gostam de novidades.
Veículo• Crescimento orgânico e aquisições
Diferenciadores• Design e qualidade.
Lógica econômica• Preço premium
Encenação• No início: desenvolvimento de sistemas sob medida e será praticado o mesmo
preço do mercado• Depois: desenvolver seus produtos e a praticar o preço premium.
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BSC
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Estratégias de Marketing
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Consumidor• Pesquisa da Cisco:
o Ar, água, Internet: a opinião dos estudantes (65%) e de jovens profissionais (61%) brasileiros está acima da média mundial (33%), quando perguntados se consideram a internet tão importante para suas vidas como água, alimento, ar e moradia.
o Relacionamentos pessoais: dois, em cada cinco universitários entrevistados em todo o mundo (40%), disseram que a Internet é mais importante para eles do que namorar, sair com os amigos ou ouvir música, opinião disparada no Brasil, em que 72% preferem a Internet.
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Concorrentes
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PosicionamentoMais facilidade de uso dos sistemas
Melhor qualidade por um preço maior
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Produtos e Serviços• Design como diferencial e se adaptando ao
segmento-alvo• Ótima usabilidade
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Promoção
30
Promoção• Blogs e sites especializados• Versões gratuitas• Site da empresa• Feiras e eventos• Linkedin
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Praça: Canais de Distribuição
• Canal indireto: lojas virtuais• Canal direto: contato direto com o cliente
corporativo
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PreçoProdutos próprios• Preço de mercado, com foco em escala• Venda de anúncios dentro da app
Sob medida• Preço premium
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Aspectos Organizacionais e de
Gestão
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Estrutura Organizacional
Diretoria
Negócios Engenharia
Projeto 1
...
Projeto n
Administrativa e
financeira
Contabilidade
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Recursos Humanos• Avaliação de desempenho• Apresentação das novidades da empresa• Participação nos lucros dos projetos
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Plano de Ação
37
Plano de Ação• Elaborar projetos para obter subvenção do
governo.• Capacitação em iOS• Curso de SCRUM
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Plano Financeiro
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Projeções• Caixa inicial: R$ 30.000,00• Investimento inicial: R$ 22.500,00• Gastos mensais em torno de R$ 30.000,00
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DREAno 1 Ano 2
Itens R$ % R$ %
Receita operacional
bruta 391.500,00 108% 661.500,00 112%
( - ) Deduções -29.296,35 -8% -70.775,78 -12%
Receita operacional
Líquida 362.203,65 100% 590.724,23 100%
( - ) CSP -175.773,78 -49% -272.890,80 -46%
Lucro bruto 186.429,87 51% 317.833,43 54%
( - ) Despesas
operacionais -124.717,20 -34% -124.717,20 -21%
Resultado operacional 61.712,67 17% 193.116,23 33%
Resultado não
operacional 0,00 0% 0,00 0%
LAIR 61.712,67 17% 193.116,23 33%
( - ) Prov. IR / CSL 0,00 0% 0,00 0%
Lucro líq. do exercício 61.712,67 17% 193.116,23 33%
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Resultados• Payback descontado com TMA de 12% a.a.: 13
meses• VPL: R$ 140.871,93• TIR: 211,45% a.a.