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#Primeiros Passos no Varejo Online

Primeiros Passos no Varejo Online

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Slides da primeira aula do

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#Primeiros Passos no Varejo Online

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@ligiadutra_

Possuo experiência em varejo on/offline desde 2005, com passagens como executiva pelo BuscaPé, Flytex, Netshoes, Shoestock e nkstore. Fundadora da UpaLupa (empresa focada em iniciar e/ou aprimorar projetos online no mundo da moda), atendo projetos como: Fashion.me, Khelf, Centopéia, Jorgito Donadelli, Marcia Mello, entre outros. Leciono na ESPM/SP no curso “Primeiros passos no varejo online”. Sou idealizadora do “Bate papo sobre e-commerce”, rede fundada em 2008, focada no desenvolvimento do comércio eletrônico brasileiro. Desde 2010 o Bate Papo alcança abrangência nacional e possui a meta de atuar mensalmente em todas as capitais brasileiras até o final de 2012.

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O que é e-Commerce?

O e-commerce é derivado do termo comércio eletrônico e i-commerce é derivado do termo comércio na internet.

Atualmente ambos os termos são utilizados de forma intercambiável, mas na prática o i-commerce é apenas um subconjunto do e-commerce.

A diferenciação mantém as coisas organizadas se considerarmos que:

e-commerce = negócios conduzidos exclusivamente através de um

formato eletrônicoi-commerce = negócios conduzidos em

formato eletrônico pela internet”

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Onde está o maior desafio?

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Provocação:

Como estruturas hierarquizadas (empresas, escolas, governos...) podem

atender a demanda que uma rede organizada de forma distribuída proporciona?

Será que basta só utilizar as mesmas mídias?

Eu creio que vai muito além disso. É necessário todo um estudo para gradativamente mudar padrões. E rápido!

Porque a revolução já começou :-)

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Não posso deixar de ter!

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Ok, por onde começar?

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Business Model Canvas

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Faça amizades e crie plataformas para as pessoas colaborarem!

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E depois?

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Seja persistente!

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#Dicas

1. Deixe seus princípios sempre muito claros2. Crie um manual de conduta/termos de uso 3. FOCO!4. Leve a indexação a sério!5. Crie uma rotina6. Seja amante da simplicidade 7. Faça links como quem respira

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#Pecadinhos

1. Seja maria vai com as outras.2. Tente agradar todo mundo...3. Copie conteúdo alheio sem dar créditos4. Fique bastante tempo sem atualizar sua loja5. Use muitos jargões publicitários e termos técnicos6. Fale só de você e seja expert em sonegar contatos

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#Cases

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#Cases

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#Obrigada!