BALANCED SCORECARD

QUEBRANDO PARADIGMAS !!!

Importância e origens

PALESTRANTE : PROFESSOR

RONALDO PICORELLIMBA

BALANCED SCORECARD

QUEBRANDO PARADIGMAS !!!

RONALDO PICORELLI

Argentina – 28 Março 2000

BALANCED SCORECARD

Balanced ScorecardGestão Estratégica

BALANCED SCORECARD

Balanced Scorecard e a Gestão Estratégica

UMA IDÉIA INOVADORA

Uma das 75 idéias mais inovadoras da administração Harvard

O livro do kaplan está entre os 100 livros mais importantes da administração

Metodologia mais utilizada no mundo dos negócios

Administrar a empresa a curto e longo prazo Administrar a empresa a curto e longo prazo

Com indicadores de tendência e de prazo final

Indicadores financeiros e não financeiros

Utilização de ativos intangíveis

A empresa orientada para a estratégia

Follow up entre a estratégia pretendida e a em execução

A importância da empresa que aprende

UMA IDÉIA INOVADORA

Uma das 75 idéias mais inovadoras da administração –

O livro do kaplan está entre os 100 livros mais importantes da

Metodologia mais utilizada no mundo dos negócios

Administrar a empresa a curto e longo prazo Administrar a empresa a curto e longo prazo

Com indicadores de tendência e de prazo final

Indicadores financeiros e não financeiros

A empresa orientada para a estratégia

Follow up entre a estratégia pretendida e a em execução

A importância da empresa que aprende

GESTÃO ESTRATÉGICABalanced Scorecard

ESTRATÉGICABalanced Scorecard

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Objetivos:

Associar definindo o que é estratégico para a organização os valores intangíveis em valores tangíveis e resultados.

Justificativa:

Aproveitar a demanda crescente sobre balanced scorecard , estratégia e temas correlatos ,apesar de tempos de crise ,saindo na frente como temas correlatos ,apesar de tempos de crise ,saindo na frente como instituições de ponta tais como ibmec ,fgv , fundação dom cabral visando invocar e fixar a marca das faculdades que abordem esse tema

Material : o curso irá se basear em apresentações e metodologias americanas,brasileiras e hispanicas

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Associar definindo o que é estratégico para a organização os valores intangíveis em valores tangíveis e resultados.

Aproveitar a demanda crescente sobre balanced scorecard , estratégia e temas correlatos ,apesar de tempos de crise ,saindo na frente como temas correlatos ,apesar de tempos de crise ,saindo na frente como instituições de ponta tais como ibmec ,fgv , fundação dom cabral visando invocar e fixar a marca das faculdades que abordem esse tema

o curso irá se basear em apresentações e metodologias

Pesquisa : textos e exibição de powerpointsProdução de um ;Case genérico e um específicoLivro : a Estratégia em ação (ver material)

Natureza do Treinamento :

(ver material) Preparação Didática : Classes presenciais Monitoria constante : presencial e não presencialUso de Messenger ,skype e monitoria na faculdade

Pesquisa : textos e exibição de powerpointsCase genérico e um específico

Livro : a Estratégia em ação – kaplan e norton e outros

Natureza do Treinamento :

Preparação Didática : Classes presenciais Monitoria constante : presencial e não presencial

,skype e monitoria na faculdade

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Vamos nos conhecer melhor:

Nome Nome Formação

Àrea de Formação

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Vamos nos conhecer melhor:

Nome Nome Formação

Àrea de Formação

Metodologia a ser utilizada:

Balanced Scorecard PDCA Planejamento Estratégico (SWOT) Planejamento Estratégico (SWOT) Programa Nacional de Qualidade

Metodologia a ser utilizada:

Scorecard

Estratégico (SWOT)Estratégico (SWOT)Nacional de Qualidade

Revisão Bibliográfica e Análise de experiências Similares:

Livros Revistas / Periódicos Bibliografia Obrigatória Bibliografia Suplementar Textos e Reportagens Textos e Reportagens Cases Nacionais e Internacionais Consultas e Pesquisas na WEB

Revisão Bibliográfica e Análise de experiências Similares:

Cases Nacionais e InternacionaisConsultas e Pesquisas na WEB

Agora mais do que nunca a competição está mais intensa e acirrada.

SÓ OS MAIS FORTES SOBREVIVEM !

Agora mais do que nunca a competição está mais intensa e acirrada.

SÓ OS MAIS FORTES SOBREVIVEM !

O BALANCED SCORECARD E SEU DESDOBRAMENTO O BALANCED SCORECARD E SEU DESDOBRAMENTO

TEMAS ESTRATÉGICOS

Ajudam a direcionar a organização para que alcançe a sua Visão de Futuro. Limitam-se geralmente a 3-importantes , ou sejam críticas que a organização deverá tratar.tratar. Formam uma cadeia de objetivos correlacionados em torno de uma área de foco estratégico em uma organização

TEMAS ESTRATÉGICOS

Ajudam a direcionar a organização para que alcançe a

-5 questões negociais mais importantes , ou sejam críticas que a organização deverá

Formam uma cadeia de objetivos correlacionados em torno de uma área de foco estratégico em uma

Estudo mundial confirma preferência das empresasPor modelo de Gestão Estratégica utilizando o Balanced Scorecard

Estudo mundial confirma preferência das empresasPor modelo de Gestão Estratégica utilizando o Balanced Scorecard

Preferência pelas Metodologias Gerenciais Preferência pelas Metodologias Gerenciais

O MÉTODO BALANCED SCORECARD UTILIZADO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO

A gestão de uma instituição de ensino superior exige conhecimentos, habilidades, competências e principalmente métodos que dão suporte ao processo de tomada de decisão, buscando, assim, uma visão mais competitiva e continuada. Este trabalho tem como objetivo traduzir a visão e a missão de uma Instituição de Ensino Superior em um painel de indicadores de desempenho com base na metodologia do Balanced Scorecard, para a gestão estratégica dessa instituição.Neste sentido, um dos motivos que levou a esta pesquisa é a convicção de que a avaliação de desempenho em Instituições de Ensino Superior é apoiada em informações financeiras e contábeis, ou seja, mensurações tangíveis.E que as informações não-financeiras ou intangíveis, muito embora sejam levantadas, não são consideradas no processo de tomada de decisão e na elaboração do planejamento estratégico. Com base nestas considerações, entendemetodologia do Balanced Scorecard é uma resposta adequada para o problema da avaliação de desempenho global da instituição, pois, a referida metodologia é uma ferramenta organizacional que vem sendo utilizada, de modo crescente, em Instituições de Ensino Superior nos Estados Unidos, na Europa e na Austrália e temextremamente eficaz no auxílio à elaboração do planejamento estratégico, bem como no controle operacional das referidas instituições.

O MÉTODO BALANCED SCORECARD UTILIZADO EM INSTITUIÇÕES DE ENSINO

A gestão de uma instituição de ensino superior exige conhecimentos, habilidades, competências e principalmente métodos que dão suporte ao processo de tomada de decisão, buscando, assim, uma visão mais competitiva e continuada. Este trabalho tem como objetivo traduzir a visão e a missão de uma Instituição de Ensino Superior em um painel de indicadores de desempenho com base na metodologia do Balanced Scorecard,

Neste sentido, um dos motivos que levou a esta pesquisa é a convicção de que a avaliação de desempenho em Instituições de Ensino Superior é apoiada em informações financeiras e contábeis, ou seja, mensurações tangíveis.

financeiras ou intangíveis, muito embora sejam levantadas, não são consideradas no processo de tomada de decisão e na elaboração do planejamento estratégico. Com base nestas considerações, entende-se que a metodologia do Balanced Scorecard é uma resposta adequada para o problema da avaliação de desempenho global da instituição, pois, a referida metodologia é uma ferramenta organizacional que vem sendo utilizada, de modo crescente, em Instituições de Ensino Superior nos Estados Unidos, na Europa e na Austrália e tem-se mostrado extremamente eficaz no auxílio à elaboração do planejamento estratégico, bem como no controle operacional das referidas instituições.

O VALOR EMPRESARIAL ESTÁ SENDO PERDIDO !

OS FATORES NÃO –FINANCEIROS QUE INFLUENCIAM A AVALIAÇÃO DE VALOR DE UMA EMPRESA :

Execução da Estratégia Credibilidade de Gerenciamento Inovação (novos produtos) Qualidade da Estratégia Atrair Pessoas Talentosas Market Share

35% DAS DECISÕES DE VALUATION SÃO ; DADOS NÃO FINANCEIROS

O VALOR EMPRESARIAL ESTÁ SENDO PERDIDO !

FINANCEIROS QUE INFLUENCIAM A AVALIAÇÃO DE VALOR DE UMA EMPRESA :

Execução da Estratégia Credibilidade de GerenciamentoInovação (novos produtos)Qualidade da EstratégiaAtrair Pessoas Talentosas

35% DAS DECISÕES DE VALUATION SÃO ; DADOS NÃO FINANCEIROS

ERROS MAIS COMUNS NA UTILIZAÇÃO DO BSC

oTer indicadores financeiros e não financeiros ,porém sem correlação simples.oNão ligar os indicadores a Estratégia da Empresa.oNão validar os indicadores de causa-efeito , dentro das 4 perspectivas.oNão ocorrência do Efeito loopingoTer demasiado número de indicadoresoTer demasiado número de indicadoresoA empresa não estar preparada para a adoção do BSCoDivulgação interna ruim e ou não abrangente a todos

ERROS MAIS COMUNS NA UTILIZAÇÃO DO BSC

Ter indicadores financeiros e não financeiros ,porém sem correlação simples.Não ligar os indicadores a Estratégia da Empresa.

efeito , dentro das 4 perspectivas.

Ter demasiado número de indicadoresTer demasiado número de indicadoresA empresa não estar preparada para a adoção do BSCDivulgação interna ruim e ou não abrangente a todos

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Gerir o negócio: Por onde eu começo?

MODELO DE EVOLUÇÃO DE INFORMAÇÃO :

Entenda como você consome

DE INFORMAÇÃO :

INOVADOR OBTER O MELHOR POSSÍVEL INTEGRAÇÃO CONSOLIDAR AGIR

Gerir o negócio: Por onde eu começo?

FATORES QUE INFLUENCIAMOS RESULTADOS :

consome informação hoje !

OS RESULTADOS :

PESSOAS PROCESSOS CULTURA INFRAESTRUTURA

IMPLEMENTANDO O SEU BALANCED SCORECARD

o Juntando tudo é exatamente como qualqueré preciso coordenar as atividades e horários, preparare integrar sistemas e processos.o Ponha as pessoas certas nos lugares certos.o Ache a pessoa ou o grupo que é o LIDER em Performance e Inovação.o Esse grupo ,provavelmente será multifuncional, vindo de diversas áreas ,caberá ao líder do projeto fazer esse grupo trabalhar em Harmonia e com Sinergia.o Esteje certo de que as pessoas desse grupo, em particular e a organização como um todoo Esteje certo de que as pessoas desse grupo, em particular e a organização como um todosabe o PORQUÊ ESTAMOS FAZENDO ISSO !o Defina um líder para coordenar , consolidar e dirigir as operações e dêo Encoraje as pessoas e as deixe confortável sobre seus Feedbackso Adote modelos de gerenciamento nos quais não existirão :

IMPLEMENTANDO O SEU BALANCED SCORECARD

é exatamente como qualquer outro projeto de mudança: horários, preparar e envolver as pessoas

Ponha as pessoas certas nos lugares certos.Ache a pessoa ou o grupo que é o LIDER em Performance e Inovação.Esse grupo ,provavelmente será multifuncional, vindo de diversas áreas ,caberá ao

líder do projeto fazer esse grupo trabalhar em Harmonia e com Sinergia.Esteje certo de que as pessoas desse grupo, em particular e a organização como um todoEsteje certo de que as pessoas desse grupo, em particular e a organização como um todo

PORQUÊ ESTAMOS FAZENDO ISSO !Defina um líder para coordenar , consolidar e dirigir as operações e dê-lhe autoridadeEncoraje as pessoas e as deixe confortável sobre seus FeedbacksAdote modelos de gerenciamento nos quais não existirão : um modelo de culpa

NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS NOVA E INOVADORA VISÃO DE NEGÓCIOS

Material obrigatório e suplementar

Material obrigatório e suplementar

Material obrigatório e suplementarMaterial obrigatório e suplementar

Material obrigatório e suplementar

Material obrigatório e suplementar

DÚVIDAS , QUESTÕES E SUGESTÕES ;

DÚVIDAS,QUESTÔES E SUGESTÕES

DÚVIDAS , QUESTÕES E SUGESTÕES ;

DÚVIDAS,QUESTÔES E SUGESTÕES

Elbert Lúcio Carneiro LeonardoElbert Lúcio Carneiro Leonardo

Telefone: (31)9283 3596Telefone: (31)9283 3596

EE--mail: elbert@primeconsultores.com.brmail: elbert@primeconsultores.com.br

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