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Teoria Clássica da Administração de Henri Fayol
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UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINACENTRO DE CIÊNCIAS DA EDUCAÇÃO – FAED
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA
Florianópolis-SCOutubro de 2013
Benilde AlvesFranciéle GarcêsMarcella SouzaThayná Duarte
Teoria Clássica da Administraçãode Henri Fayol
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Jules Henri Fayol
• Nascido: 29/07/1841 Constantinopla, Turquia
• Falecido: 19/11/1925 Paris, França
• Engenheiro de Minas francês
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Um dos teóricos clássicos da Ciência da Administração e fundador da
Teoria Clássica da Administração
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Autor do livro “Administração Industrial e Geral”
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Defendia princípios semelhantes a Frederick Taylor na Europa, baseando suas
experiências na alta administração
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Henri Fayol leva a análise dos processos para toda a organização
É considerado o pai da ideia de organização estrutural das
empresas por funções
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Fayol distinguiu seis funções empresariais como o conjunto de operações que toda a
empresa possui
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Operação técnica Função relacionada à produção de bens ou
serviços da empresa (atividade fim), considerada por Fayol como a função primordial
de uma empresa
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Operação comercial Relacionada à compra, venda, permuta de
matéria-prima e produtos
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Operação financeiraFunção que trata da captação e
da gerência de capitais
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Operação de segurançaVisa proteger os bens e as pessoas de problemas, como roubo, inundações e obstáculos de ordem
social, como greves e atentados
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Operação de contabilidadeRelacionada aos registros contábeis. Revela a
situação econômica da empresa e é um poderoso instrumento de direção
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Operação administrativaCoordena e sincroniza as demais funções. É
distribuída dentro dos níveis hierárquicos. O ritmo da administração é assegurado pela direção, com o
objetivo de conduzir a empresa
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O modelo de Administração de Fayol baseava-se em CINCO funções ou áreas
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PLANEJAR
Estabelecer os objetivos da organização, especificando a forma como serão alcançados
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ORGANIZAR
É a forma de coordenar todos os recursos da empresa (humanos, financeiros, materiais),
alocando-os seguindo o planejamento
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COMANDAR
Fazer com que os subordinados executem o que deve ser feito
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COORDENAR
A coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa almejando as metas traçadas
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CONTROLAR
Estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas sejam as mais compatíveis
com as que a empresa espera
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Para o desenvolvimento de cada função, Fayol considera necessário um conjunto de
qualidades pessoais
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FísicasSaúde, destreza, vigor
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IntelectuaisAptidão para compreender e aprender,
discernimento, força e agilidade intelectual
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Morais Energia, firmeza, coragem em aceitar
responsabilidades, lealdade
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Cultura geral Conhecimentos variados
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Conhecimentos especiais Relativos à função
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Experiência Conhecimento prático
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Administração Conceito amplo por envolver o planejamento,
a organização, a direção, o controle e a coordenação de forma conectada
Diferença entre Administração e Organização
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Organização Significa o ato de organizar, estruturar, integrar os
recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer as
relações entre eles
Diferença entre Administração e Organização
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Autoridade e responsabilidadeAutoridade é direito de dar ordens e
esperar obediênciaResponsabilidade é uma
consequência natural da autoridade
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
Divisão do Trabalho Especialização das tarefas e das
pessoas para aumentar a eficiência e a produtividade
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DisciplinaNecessidade de
estabelecer normas de conduta e trabalho, válida para todos
Unidade de ComandoCada empregado deve
receber ordens de apenas um superior
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
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Subordinação de interesses individuais aos interesses
grupaisInteresses da corporação acima
dos interesses particulares
Unidade de DireçãoControle único é possibilitado com a aplicação de um plano
para grupos de atividades com os mesmos objetivos
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
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Remuneração do PessoalDeve ser suficiente para
satisfazer os funcionários e a organização
CentralizaçãoConcentração da autoridade
no topo da hierarquia da organização
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
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Estabilidade e duração do pessoal
Quanto mais uma pessoa permanecer em um cargo,
melhor
EquidadeDeve haver justiça no ambiente
de trabalho, justificando a lealdade e devoção dos empregados à empresa
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
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Espírito de EquipeO trabalho deve ser em conjunto, facilitado pela comunicação dentro das
equipes
IniciativaCapacidade do
funcionário visualizar um plano e assegurar seu
sucesso
PRINCÍPIOS GERAIS DA ADMINISTRAÇÃO DE HENRI FAYOL
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CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL
1. Pouca originalidade na definição dos princípios gerais da
Administração
2. Concepção da Organização com ênfase exagerada na estrutura
3. Insistência na unidade de comando e centralização da
autoridade (influência de concepções militares e
eclesiásticas)
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4. Abordagem simplificada da organização formal não levando em conta aspectos da dinâmica
organizacional e ambiental
5. Ausência de trabalhos experimentais (baseava-se na observação e senso comum)
6. Extremo racionalismo na concepção da administração
7. Abordagem típica da teoria da máquina
CRÍTICAS SOBRE A TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL
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“A primeira condição inerente ao chefe de uma grande empresa é a de
ser bom administrador.”
Henri Fayol