“Nada é mais prático do que uma boa teoria.” (Kurt Lewin, 1935)

Material compilado por Prof. Augusto Amaral

Fred Taylor Henry Fayol Peter Drucker

1856 – 1915Pennsilvania/EUAEngenheiro

1841-1925Istambul/TurquiaEngenheiro

1909 – 2005Viena/AustriaEngenheiro

significado da administração

processo de decisão que procura

assegurar a realização dos

objetivos organizacionais por

meio da correta utilização dos

recursos

- eficácia x eficiência

“(...) seres humanos só se realizam sendo produtivos.

Organizações são importantes porque são o instrumento

para que eles sejam produtivos, e a administração é a

mais importante invenção do século 20 porque é a

disciplina específica para que as organizações cumpram

esse papel.”

“(...) há um século, as pessoas ainda estavam nas

fazendas arando a terra. Os artífices trabalhavam

sozinhos, ou com um ou dois ajudantes. Quase ninguém

trabalhava em organizações (formais). Mas, com o

fordismo, isso acabou. Não era mais preciso ter habilidade

para trabalhar. A partir daí, as pessoas só conseguiam ser

produtivas pertencendo a organizações"

(Peter Druker)

‘uma única organização correta’

‘único modo de administrar’

‘foco essencialmente intra-firma’

XXX

(Drucker, 1999)

Qual o novo paradigma administrativo?

processo administrativo: papel do ‘gerente’Henry Fayol

empresa

financeira segurança técnicacontabilidadecomercialadministraçãoadministração

organização

planejamento

direção (comando; coordenação; liderança)

controle

processo administrativo: papel do ‘gerente’

gerente

comunicaçãotomar

decisõesautoridade

informalorganização

informalmoral / ética

Chester Barnard

papel de decisão

papel interpessoais papel de informação

Mintzberg

técnica humana conceitual

processo administrativo habilidades do ‘gerente’

atividade específica dos

‘gerentes’

compreensão das pessoas e de suas

necessidades

compreender e lidar com a complexidade

organizacional

‘intérprete flexível’

interpretar diferentes cenários

trabalhar (ao mesmo tempo) em diferentes estruturas

organizacionais (Drucker, 98)

teoria geral da administração

técnico comportamental sistêmico

escola clássica

Taylor, Fayol, Weber

Ford

escola da qualidade(modelo japonês)

diferenças individuais

liderança

motivação

cultura/clima org.

pensamento sist.

estartégia

ética

reengenharia

eng. simultânea

supply chain manag.

principais enfoques da administração

teoria da administração

séc XX

adm. científica

séc XXI

contato com as diversas e complexas teorias

das organizações, abordando suas principais

características, aspectos e aplicações

teoria geral da administração

principais enfoques da administração

técnico comportamental sistêmico

escola clássica

Taylor, Fayol, Weber

Ford

escola da qualidade(modelo japonês)

diferenças individuais

liderança

motivação

cultura/clima org.

pensamento sist.

estartégia

ética

reengenharia

eng. simultânea

supply chain manag.

novo paradigma

enfoque contingencial

“pessoas (organizações) diferentes devem ser administradas

de maneiras diferentes” (Maslow, 1962)

"O SIMPLES BATER DAS ASAS DE UMA BORBOLETA, PODE CAUSAR UM TUFÃO DO OUTRO LADO DO MUNDO"

referências bibliográficas

CHIAVENATO, I. Teoria geral da administração. 6 ed., RJ: Elsevier, 2002.

DRUCKER, P. Os novos paradigmas da administração. Forbes, 1999.

Disponível em <http://www.portalexame.com.br>. Acesso em 10.09.2000

MAXIMIANO, A.C.A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à

revolução digital. SP: Atlas, 2004.

www.fzea.usp.br/ensino (aula 2)