Training and Development

Marcos Alves

Pirâmide da Aprendizagem

Característica dos Indivíduos

Curiosidades do Cérebro● Sobre a comunicação a mulher processa os dois lados do cérebro. O

homem somente o lado esquerdo. A mulher tem vantagem na comunicação verbal e empatia.

● Sobre a orientação espacial, o homem processa os dois lados por causa da testosterona, isso gera vantagem principalmente em ciências exatas.

● Você sabia que a música barroca proporciona condições de aprendizagem. O som é parecido com o som que o feto escutava no útero. Esse tipo de música estimula a gravar informações na memória de longo prazo.

LNT - Levantamento de Necessidade de Treinamento

Indicadores x LNTProblemas de Pessoal• Relações deficientes entre o pessoal;• Número excessivo de queixas;• Atendimento inadequado ao cliente;• Comunicações deficientes;• Pouco interesse pelo trabalho;• Falta de cooperação• Erros na execução de ordens.

Problemas de produção• Baixa qualidade de produção;• Baixa produtividade;• Comunicações deficientes;• Elevado número de acidentes no trabalho;• Excesso de erros, retrabalho e desperdício;• Pouca versatilidade dos funcionários;• Aproveitamento ineficiente do espaço disponível.

Indicadores x LNTIndicadores a PRIORI• Expansão da empresa e admissão de novos empregados;• Redução do número de empregados;• Mudança de métodos e processos de trabalho;• Substituições ou movimentação de pessoal;• Absenteísmo, faltas, licenças e férias de pessoal;• Mudanças nos programas de trabalho ou de produção;• Modernização dos equipamentos e novas tecnologias;• Produção e comercialização de novos produtos ou serviços.

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