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Design Thinking e
Levantamento de
Requisitos
Matheus Montenegro
Analista de Sistemas, Pós graduando em Engenharia de Software, gerente de Produtos, Requisitos é minha praia, experiência com sistemas Governamentais, DETRAN-CE, SEJUS-MATrufeiro nas horas vagas
DEFINIÇÃO DE
PRODUTOS
PERDEMOS MUITO TEMPO TENTANTO DESENVOLVER ALGO SEM SABER O PROBLEMA DO MEU CLIENTE.
DESAFIO DE
DESENVOLVER ALGO CERTO
O QUE O USUÁRIO QUER?
PRECISAMOS
INOVAR
O QUE É VIÁVEL PARA O MERCADOnegócio
O QUE AS PESSOASDESEJAMhumano
O QUE ÉTECNOLOGICAMENTE POSSÍVEL
tecnologia
INOVAÇÃO
DESIGN THINKING
É uma metodologia de inovação centrada no usuário, que traz a criatividade na maneira como definimos e resolvemos problemas
“Essa nova abordagem, que chamamos de Design Thinking, ajuda a desenvolver um novo modelo mental e apresentar várias ferramentas que potencializam a criatividade das pessoas e empresas”André Diniz, Trampolim Academy
“Design Thinking é uma abordagem antropocêntrica para inovação que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios”Tim Brown, IDEO
EMPATIA
COLABORAÇÃO
“Do empoderamentopessoal de cada um surgem grandes ideias em grupo”Gabriel Coelho, CEO Empodere-se
CO-CRIAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO
CONFIANÇACRIATIVA
JULGAMENTO ANTECIPADO
DESENHE A FACE DE ALGUÉM DO LADO
LEARN BY
DOING
PROCESSO
EMPATIA – DEFINIÇÃO – IDEAÇÃO – PROTOTIPAÇÃO – TESTE
EMPATIA – DEFINIÇÃO IDEAÇÃO – PROTOTIPAÇÃO
EMPATIA
MATRIZ DE ALINHAMENTOdúvidas, certezas e suposições
EMPATIA
EntrevistaSão conversa com usuários reais com o objetivo de capturar e compreender necessidades e comportamentos.
DEFINIÇÃO
MAPA CONCEITUALDescreve o funcionamento de uma solução, as variantes para ser implementado, as pessoas que irão utilizá-la e por que melhoraria a experiência do cliente.
IDEAÇÃO
BRAINSTORMINGEstimula a geração de um grande número de ideias em um curto espaço de tempo baseado no que foi levantado nos processos anteriores.
PROTOTIPAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO DO PRODUTO
TESTES E OBTENÇÃO DE FEEDBACKS
DOCUMENTAÇÃO DAS FUNCIONALIDADES
STORYTELLING, USER STORY OU CASO DE USO
RESUMINDO*FOCO NAS PESSOAS
*APRENDIZADO CONSTANTE
*ENTREGAS COM MAIS QUALIDADE
ONDE SABER MAIS?Artigoshttp://www.techenet.com/2013/11/o-design-thinking-como-uma-nova-abordagem-para-inovacao/http://pt.slideshare.net/boninix/artigo-designthinking
LivrosMJV – Livro Design Thinking – Inovação e NegóciosDesign Thinking - Uma Metodologia Poderosa para Decretar o Fim das Velhas Idéias. Tim BrownDesign Thinking Brasil – Tennyson Pinheiro e Luis Alt
Palestrashttps://www.infoq.com/br/presentations/usando-design-thinking-a-experiencia-da-totvs
Cursos ou WorkshopsTrampolim Academy - https://abigail50.typeform.com/to/LjNhIMDescola.org – Introdução ao Design Thinking
