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Inserindo personas em cenários para projetos interativos

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Tersis Zonato2012

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Você já criou cenários...

e nem sabia!

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CONCEITO

São histórias de como os produtos ou serviços serão utilizados;

Eles podem ser escritos formalmente, servindo como documentação de projeto, ou criados enquanto se discute questões do projeto;

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CONCEITO

Cenários não se baseiam em dados reais, são apenas imaginados, previstos. No entanto, se criados para dar vida às personas, eles não levarão a concepções errôneas;

Se a persona estiver bem baseada na realidade, o cenário também estará e, consequentemente, a situação prevista terá alta probabilidade de se realizar.

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Por que criar cenários?

Identificar área de atuação e problemas;

Criar uma linguagem comum para conversas estratégicas no desenvolvimento;

Desenvolver de estratégias;

Prevenir erros e diminuir riscos;

Imaginar consequencias de diferentes decisões;

As coisas mudam, é preciso prever situações.

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