© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados Plataforma Electrónica de Contratação Setembro de 2008

© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados

Plataforma Electrónica de Contratação

Setembro de 2008


A Vortal

•€ 2 682

A VORTAL é uma empresa portuguesa, líder destacada no mercado ibérico de comércio G2B2B (governement-to-business-to business)

Fundação: 2000

Capital social: 2.500.000 €

Facturação (2007): 5.100.000 €

72 colaboradores (53 licenciados)

Escritórios em Lisboa, Porto e Vigo

Clientes em Portugal, Espanha, UK, China, África do Sul, Angola e Cabo Verde

Academia Vortal: + 25.000 horas de formação

Inquérito satisfação de Clientes (todos os anos): Satisfação Global de 3,4 em 4

210º no ranking “Techonology Fast 500 EMEA” da Deloitte

Prémio Inovação COTEC BPI 2007 – Menção Especial

Escritórios Centros de Formação


•€ 2 682

Os mercados Electrónicos

© Vortal 2008 - Todos os direitos reservados 4

+ 2.800 milhões € de adjudicações

+ 7.300 empresas acreditadas

+ 1.850 empresas a operar rotinadamente

+ 1.500 consultas por semana

Mercado Privado: +200 compradores a operar

Mercado Público: +120 Entidades Públicas (Câmaras Municipais, Ministérios e Empresas Públicas)

Indicadores de Negócio

Total Mercados Total Mercados Vortal Vortal

20042004 20052005 20062006 2007 2007 Julho 2008Julho 2008

Concursos / Procedimentos

33.900 45.870 49.008 49.557 31.375

Montante de aquisições

488.174.543 €

479.540.490 €

544.486.170 €

536.438.684 €

333.352.313 €

Empresas a Operar 2.354 3.117 3.281 6.347 7.556


Certificada pela BSI na norma ISO 27001 – Segurança da Informação a 12 de Outubro de 2007, tendo

a auditoria decorrido no mês de Setembro

Número de empresas certificadas em Portugal: 03 (Vortal, TV Cabo e Jogos Santa Casa)

Controlos de segurança da informação constantemente auditados por uma equipa da Vortal e pelo

British Standard Institute, que realiza periodicamente auditorias independentes, assegurando a

análise imparcial sobre cada controlo de segurança utilizado.

Vortal – Uma empresa certificada na norma ISO 27001


A Plataforma Electrónica de Contratação e

Negociação nos mercados privados

•© Vortal 2006 - Todos os direitos reservados

Soluções para Compradores

MercadoElectrónico

2.800 Fornecedores a crescer 5 por dia em Portugal e Espanha

3.000


Principais Vantagens para Compradores:

Sistematização dos processos internos relacionados com compras;

Incremento da oferta (4,5 propostas em média por cada concurso) aumento da

competitividade dos fornecedores;

Redução dos custos de aquisição (valor médio de poupança por adjudicação de 10%);

Poupanças administrativas (variam entre os 50% e os 80% por processo de consulta) ;

Mais tempo disponível para negociar e conhecer melhor o mercado.

Vantagens para Compradores


Soluções para Fornecedores


Principais Vantagens para Fornecedores:

Aumento das oportunidades de negócio (índice de novas oportunidades = 40%);

Maior produtividade na apresentação de propostas;

Maior eficácia na prospecção de mercado e na divulgação da empresa;

Monitorização dos indicadores do processo de venda (Barómetro de Negócios);

Monitorização dos indicadores de mercado (concorrência, clientes, produtividade

comercial);

Acompanhamento da proposta: quem está a analisar e qual o feedback quanto à

competitividade.

Vantagens para Fornecedores


O serviço SupplyCareTM

O Serviço SupplyCareTM foi desenvolvido pela Vortal, para, fazer o suporte ao registo, qualificação, acreditação, adesão, formação, help-desk e suporte da base de fornecedores dos nossos clientes.

Informação de Informação de gestãogestão

Serviço de Apoio Serviço de Apoio telefónico ao telefónico ao

clientecliente

Apoio à Apoio à Infraestrutura Infraestrutura

informática e de informática e de comunicaçõescomunicações

Formação na Formação na utilização do utilização do

mercado mercado electrónicoelectrónico

Gestor de Gestor de Cliente Cliente

personalizadopersonalizado

Promoção do Promoção do contacto pessoal contacto pessoal entre parceirosentre parceiros

Supply Supply CareCareTMTM

AcreditaçãoAcreditação


O serviço Guaranting™ é uma forma de pagamento, concebido pela Vortal, S.A. exclusivo para as compras

negociadas no econstroi.

Com este serviço os recebimento dos seus fornecimentos são garantidos por uma Entidade Financeira que

paga na data de vencimento dos mesmos.

Pode ainda, de acordo com as suas necessidades de tesouraria, antecipar os recebimentos.

As principais vantagens do serviço são:

Eliminação do risco de crédito;

Datas de recebimentos certas;

Possibilidade de antecipar recebimentos de acordos;

com as suas necessidades de tesouraria;

Redução do endividamento bancário;

Redução dos custos de cobranças;

Redução dos custos de financiamento;

Impacto positivo no Fundo de Maneio.

O serviço Guaranting™ é uma forma de pagamento, concebido pela Vortal, S.A. exclusivo para as compras

negociadas no econstroi.

Com este serviço os recebimento dos seus fornecimentos são garantidos por uma Entidade Financeira que

paga na data de vencimento dos mesmos.

Pode ainda, de acordo com as suas necessidades de tesouraria, antecipar os recebimentos.

As principais vantagens do serviço são:

Eliminação do risco de crédito;

Datas de recebimentos certas;

Possibilidade de antecipar recebimentos de acordos;

com as suas necessidades de tesouraria;

Redução do endividamento bancário;

Redução dos custos de cobranças;

Redução dos custos de financiamento;

Impacto positivo no Fundo de Maneio.

Outros ServiçosPagamentos Garantidos - Guaranting™

Outros ServiçosPagamentos Garantidos - Guaranting™


Indicadores estatísticos do concurso Resultados

Empresas que visualizaram o anúncio

% de empresas que acederam ao processode concurso através da plataforma da Vortal (download)

% de empresas que acederam ao processode concurso pela via tradicional (em papel)

29

89%

11%

Número de propostas apresentadas 7

Fonte: Madan Parque de Ciência

Divulgação electrónica do concurso

Através da disponibilização na plataforma do presente concurso foi possível atingir um número considerável de empresas da área, de uma forma rápida, cómoda e eficaz.

| Caso de Sucesso Madan Parque |

• Promover a inovação do processo de contratação electrónica, quer a nível dasua gestão interna, quer incentivando o desenvolvimento do tecido empresarialexterno;

• Fazer uso das “best practices” utilizadas no mercado, por analogia com donos-de-obra e empresas compradoras;

• Divulgar o processo de concurso com base no vector da t ransparência.

Casos de Sucesso


Tipos de documentos % depoupança

Programa de concurso,Caderno de Encargos, etc…

Grandes formatos

Outros encargos

55%

70%

73%

Total 64%

Fonte: Madan Parque de Ciência(a) Valores estimados após a realização do processo,por comparação com procedimentos anteriores

Custo Total(Processo

Tradicional)

Poupanças pelautilização daplat aforma (a)

4.719€

3.508€

2.274€

10.501€

2.574€

2.461€

1.654€

6.689€

Poupanças administrativas

Considerando todos os aspectos envolvidos, nomeadamente o custo das impressões, fotocópias, envelopagem e portes de correio e atendendo a que a utilização do vortalGOV dispensa a repetição e envio de cópias dos processos de consulta, em termos médios, o Madan Parque de Ciência estima ter poupado cerca de 6.689€, apenas num concurso.

| Caso de Sucesso Madan Parque |

Casos de Sucesso


Poupanças na contratação

Com a utilização de meios electrónicos na divulgação do concurso, foi possível apurar

uma poupança de 175.344 €, na contratação agregada dos serviços de limpeza para

o ano de 2007.

| Caso de Sucesso Ministério da Justiça |

Casos de Sucesso

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Mais transparência

Com a utilização da plataforma, 52% mais empresas foram convidadas a dar proposta.

Mais concorrência

Com a utilização da plataforma, verificou-se um incremento de 48% no número médio de propostas apresentadas, com o mesmo esforço administrativo.

| Caso de Sucesso MOPTC |

Suportes Magnéticos (CDs, DVDs, etc)

Material de Expediente (economato)

Pastas de Arquivo

Mais transparência - Convidados 2005 2006 %

14

14

14

22

22

20

57 %

57 %

43 %

Fonte: Ministério da J ustiça(a) Valores estimados após a realização do processo,por comparação com procedimentos anteriores



Pastas de Arquivo

Mais concorrência - Propostas 2005 2006 %

7

7

7

8

14

9

14 %

100 %

29 %

Casos de Sucesso


Mais poupança

Com a utilização da plataforma, registou-se uma poupança de 26% em comparação com os valores adjudicados antes do piloto de utilização de plataforma electrónica.

Redução de tempo no processo de avaliação de Propostas 30%

Mais eficiência

Apesar do incremento do número de propostas, o esforço total de dedicação ao processo de avaliação foi reduzido em 30% em relação ao processo tradicional, devido à sua total desmaterialização e aos automatismos da plataforma, nomeadamente na comparação de propostas.



Pastas de Arquivo

Poupanças conseguidas Valororçamentado Poupança

30.154 €

15.541 €

30.788 €

3.314 €

7.417 €

5.155 €

11 %

48 %

17 %

26.840 €

8.123 €

25.633 €

Valoradjudicado Poupança %

| Caso de Sucesso MOPTC |

Casos de Sucesso


Número médio de fornecedores consultados por procedimento:

83 fornecedores

Número médio de fornecedores que consultam os procedimentos:

27 fornecedores (32,2%)

Número médio de fornecedores convidados para Número médio de fornecedores convidados para os procedimentos do Municípioos procedimentos do Município

Antes da adopção da Plataforma vortalGOV

Depois da adopção da Plataforma vortalGOV

3 empresas 27 empresas

Média de empresas consultadas

| Caso de Sucesso Município de Loures|

Casos de Sucesso


Propostas Recebidas Propostas Recebidas

Propostas de fornecedores habituais 43%

Propostas de fornecedores não habituais 57%

Média de propostas recebidasMédia de propostas recebidas

Antes da adopção da plataforma 2

Depois da adopção da plataforma vortalGOV

5

Média de propostas recebidas


Casos de Sucesso


Utilização da plataforma pelos fornecedores do Município de Utilização da plataforma pelos fornecedores do Município de

Loures: Loures:

FornecedorFornecedor

es Não es Não

HabituaisHabituais

FornecedorFornecedor

es Habituaises HabituaisTOTALTOTAL

Propostas pela via Propostas pela via

electrónica (vortalGOV)electrónica (vortalGOV)90% 74%% 83%

Propostas em suporte papelPropostas em suporte papel 10% 26%% 17%

83% do total de propostas entregues são por via electrónica

74% dos fornecedores habituais respondem por via electrónica

Propostas recebidas por via electrónica


Casos de Sucesso


CategoriasVariação de

preço de 2007 face a 2006 (% )

Baterias para Viaturas Pesadas -43,60%

Blocos de pavimentos -41,50%

Filtros para Viaturas -63,50%

Peças para Automóvel -58,10%

Sacos de Plástico -34,90%

Tinta para marcação de estradas -57,00%

Poupanças em aquisições em 2007 comparativamente a 2006

10,60%

Percentagem de adjudicações em que se verificou uma poupança

59,60%

% do montante total adjudicado a fornecedores não habituais

20,50%

Resultados por concurso (exemplos)

Resultados Globais

20,5% do valor global adjudicado foi a fornecedores não habituais

10,6% de poupança média registada no total de aquisições do Município de Loures realizado na Plataforma vortalGOV

Aquisições

Casos de Sucesso


6,32,8Média de propostas para materiais

4,54Média de propostas para subempreitadas

Fonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)

20%-Adjudicações a fornecedores não habituais

39 %-Propostas de novos fornecedores

econstroi.com

Processo tradicion

alIndicadores

6,32,8Média de propostas para materiais

4,54Média de propostas para subempreitadas

Fonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)

20%-Adjudicações a fornecedores não habituais

39 %-Propostas de novos fornecedores

econstroi.com

Processo tradicion

alIndicadores

Valores em % do tempo total dos FTEFonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de

Aprovisionamento)

37,4 %100 %Total=5,3 %Outros

12,6 %3,1 %15,7 %Nota de Encomenda

=27,9 %Negociação=7,1 %Esclarecimentos

16,6 %4,1 %20,7 %Mapa comparativo

8,2 %8,2 %16,4 %Consulta ao mercado

=6,9 %Elaboração da requisição

Poupança de tempo

econstroi.com

Processo Tradiciona

lFases do processo

Valores em % do tempo total dos FTEFonte: Edifer Construções, S.A. (diagnóstico ao processo de

Aprovisionamento)

37,4 %100 %Total=5,3 %Outros

12,6 %3,1 %15,7 %Nota de Encomenda

=27,9 %Negociação=7,1 %Esclarecimentos

16,6 %4,1 %20,7 %Mapa comparativo

8,2 %8,2 %16,4 %Consulta ao mercado

=6,9 %Elaboração da requisição

Poupança de tempo

econstroi.com

Processo Tradiciona

lFases do processo

Casos de Sucesso


Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)Dados relativos à utilização no 1.º trimestre de 2006

2%7%Diferença entre a média dos índices de compra obtidos através do processo tradicional e do econstroi.com

SubempreitadasMateriaisIndicador

Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)Dados relativos à utilização no 1.º trimestre de 2006

2%7%Diferença entre a média dos índices de compra obtidos através do processo tradicional e do econstroi.com

SubempreitadasMateriaisIndicador

23.805 €Trabalho administrativo (cópia, impressão, dobragem e envio de documentos)

157.111 €9.301Carregamento de propostas

Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)

232.492 €Total

51.576 €3.053Consultas ao mercado

ValorTempo (horas de trabalho)

Redução do tempo de aprovisionamento e trabalho administrativo com a utilização do

econstroi.com

23.805 €Trabalho administrativo (cópia, impressão, dobragem e envio de documentos)

157.111 €9.301Carregamento de propostas

Fonte: Mota-Engil, S.A. (diagnóstico ao processo de Aprovisionamento)

232.492 €Total

51.576 €3.053Consultas ao mercado

ValorTempo (horas de trabalho)

Redução do tempo de aprovisionamento e trabalho administrativo com a utilização do

econstroi.com

•Optimização Administrativa do processo de aprovisionamento

Casos de Sucesso


António LimaTl: +351 210 325 000F: +351 210 325 010Email: [email protected]

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