1 - Automação de processos empresariais.docx

7/26/2019 1 - Automao de processos empresariais.docx

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Automao de processos empresariais

Sobre este mduloDurao: 90 MinutosConhecimento do mdulo

Explicao de processos empresariais interrelacionados

Uso do SAP Business Suite para automatizar processosempresariais

Pblico-alvo

Consultor de aplicao

Gerente de projeto

Stae!older do projeto

Usu"rio empresarial

Superusu"rio#usu"rio$c!a%e#usu"rio a%anado

Sobre este tpico

Esta lio &ornece uma %iso 'eral dos processos empresariaisinte'rados no SAP E(P)

Exemplo

Como mem*ro de uma e+uipe de projeto, %oc- participa ati%amentede discuss.es relacionadas ao processamento empresarial central dasua or'anizao) Por este moti%o, so necess"rios os se'uintes

con!ecimentos/

Entendimento dos pontos de inte'rao entre os processosempresariais prim"rios da or'anizao

Tempo estimado para a concluso deste tpico:1 Minutos

b!etivo"s#

2denti&icao dos processos empresariais prim"rios de umaor'anizao

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3escrio das interrela.es entre os processos empresariaisprim"rios de uma or'anizao

Processos empresariais prim$rios % Purchase-to-pa&

4 processo empresarial purc!ase$to$pa5 cont6m as etapas +ue uma or'anizao realiza para comprarmercadorias ou ser%ios de &ornecedores externos) processo empresarial purchase-to-pa& en'loba as se'uintes atividades:

7) Solicitar a compra de mercadorias ou ser%ios por meio de uma re+uisio de compra

8) Con%erter a re+uisio de compra em um pedido

) Processar pedidos e &azer o acompan!amento deles

) Aceitar mercadorias ou ser%ios &azendo uma entrada de mercadorias re&erente ao pedido

1) (e'istrar e %eri&icar &aturas de &ornecedores

:) Pa'ar &ornecedores

Processos empresariais prim$rios % Plane!amento para

produo

4 processo empresarial planejamento para produo se concentra nas ati%idades necess"rias aoplanejamento e ; &a*ricao de produtos de uma or'anizao) processo empresarial plane!amento para produo en'loba as se'uintes tare(as:

7) Pre%iso da demanda do produto)

8) Execuo do planejamento de necessidades de material


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) >a*ricao dos produtos)

Processos empresariais prim$rios % rder to cash

4 processo empresarial order$to$cas! inclui as ati%idades executadas por uma or'anizao para %endermercadorias ou ser%ios aos seus clientes) processo empresarial order to cash inclui as se'uintes tare(as:

7) Criar uma ordem do cliente contendo as necessidades do cliente

8) Cumprir a ordem e en%iar as mercadorias ao cliente

Para ordens de ser%io, &ornecer e concluir o ser%io ao cliente

) >aturar os clientes por mercadorias ou ser%ios prestados

) (ece*er pa'amentos de clientes

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)nterrela*es de processos empresariais prim$rios

4s processos lo'?sticos prim"rios so ri'orosamente inte'rados entre si) As etapas conclu?das em um@nico processo podem impactar e in&luenciar as ati%idades dos demais processos empresariais) Al6mdisso, !" pontos de inte'rao entre esses processos lo'?sticos e a Conta*ilidade &inanceira e aConta*ilidade 'erencial)

Sobre este tpico

Esta lio descre%e como o SAP E(P automatiza os processos empresariais de uma or'anizao) Al6m

disso, a lio a*ran'e o SAP etea%er, +ue &az parte do SAP Business Suite) 4 SAP etea%er

o&erece &uncionalidades estendidas para simpli&icar e automatizar processos empresariais)

Exemplo

Como mem*ro da e+uipe, 6 sua responsa*ilidade a'ilizar as opera.es e &acilitar a ino%ao em toda a

empresa) Por este moti%o, so necess"rios os se'uintes con!ecimentos/

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Entendimento da &uncionalidade principal da aplicao SAP E(P no SAP Business Suite

Entendimento da plata&orma SAP etea%er

Tempo estimado para a concluso deste tpico:1 Minutos

b!etivo"s#

Como o SAP E(P automatiza os processos empresariais inter relacionados de uma or'anizao

Explicao so*re como o SAP E(P se ajusta ao SAP Business Suite)

+iso 'eral do S,P EPConta*ilidade, recursos !umanos inancials

4 o*jeti%o dessa soluo 6 utilizar e&icientemente os recursos &inanceiros de uma empresa e, assim,

aumentar a renta*ilidade a lon'o prazo)

SAP E(P uman Capital Mana'ement


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Evoluo do S,P ./ para o S,P EP4 SAP E(P Central Component 6 o sucessor do sistema SAP (# e 6 um dos componentes principais daaplicao SAP E(P) A cada no%o release, as &un.es &oram ampliadas, as aplica.es &oram otimizadas eas inter&aces para outros componentes de so&tare &oram mel!oradas) 4 SAP (# &oi desen%ol%ido comABAP, a lin'ua'em de pro'ramao prFpria da SAP)2mportantes ondas tecnolF'icas t-m ocorrido desde os anos 79H0 I da computao main&rame


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Pacotes de ampliao

4s pacotes de ampliao da SAP so pacotes opcionais +ue permitem ;s empresas se *ene&iciar deino%a.es cont?nuas, ao mesmo tempo +ue mant-m a esta*ilidade do so&tare principal, eliminando anecessidade de 'randes projetos de atualizao) Cada pacote de ampliao da SAP &ornece um conjunto

de &un.es empresariais no%as ou mel!oradas)4s pacotes de ampliao da SAP representam uma no%a estrat6'ia de entre'a de so&tare, +ue permite+ue %oc- inclua ino%a.es no SAP E(P :)0, sem ter +ue atualizar completamente a %erso atual) 4spacotes de ampliao do SAP E(P simpli&icam a maneira como os clientes 'erenciam e implantam ano%a &uncionalidade de so&tare)4s clientes podem implementar essas ino%a.es do so&tare da SAP de &orma eleti%a e ati%ar o so&tarede acordo com a demanda empresarial) Como resultado, os clientes podem isolar o impacto dasatualiza.es de so&tare e implementar no%as &uncionalidades online com mais rapidez, por meio deciclos de teste mais curtos)Pela perspecti%a do conte@do, cada pacote de ampliao &ocaliza um conjunto exclusi%o de processosempresariais aprimorados ou adiciona no%os processos ao SAP E(P Solution Map) A SAP a'rupou essasmel!orias de modo tem"tico, as +uais %oc- pode instalar com uma no%a a*orda'em),s novas capacidades inclu0das em um E1P (ocali2am estas $reas:

Simpli&icao

o%os recursos projetados para simpli&icar processos empresariais e inter&aces do usu"rio Amplia.es 'en6ricas

o%os recursos 'en6ricos para &inanas, recursos !umanos, opera.es e ser%ios corporati%os Amplia.es espec?&icas do setor

o%os recursos &ornecidos para setores espec?&icos A'rupamentos de ser%ios empresariais

o%os ser%ios empresariais +ue ilustram o %alor da ar+uitetura orientada a ser%ios S4A,juntamente com cen"rios e necessidades empresariais, ampliando a &uncionalidade do SAP E(P epermitindo +ue aplica.es compostas ino%adoras sejam desen%ol%idas no SAP E(P

Com a tecnolo'ia de entre'a do pacote de ampliao, a SAP &ornece aos clientes no%osdesen%ol%imentos e amplia.es de aplica.es para instala.es existentes do sistema SAP)

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3atos r$pidos % Pacotes de ampliao "E1Ps#

4s pacotes de ampliao da SAP permitem +ue %oc- atualize um su*conjunto dos componentes deso&tare +ue so parte da sua implementao do SAP E(P :)0) Por exemplo, a'ora %oc- pode atualizarpartes do seu ser%idor SAP E(P Central Component) A seleo de componentes de so&tare 6 re'idapelas mel!orias &uncionais +ue %oc- planeja implementar)

)nstalao de E1Ps da S,P

Estes pontos importantes resumem os conceitos e asrecomenda*es para instalao de E1Ps da S,P: 4s pacotes de ampliao da SAP so cumulati%os, ou seja, cada no%o pacote de ampliao

inclui outras ino%a.es al6m da+uelas entre'ues nos pacotes anteriores)

A SAP recomenda +ue %oc- instale a %erso mais recente do pacote de ampliao) Koc- instala pacotes de ampliao e pacotes de suporte em uma @nica etapa)

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4s pacotes de ampliao da SAP t-m seus prFprios pacotes de suporte


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+iso 'eral do S,P 5et6eaver4 SAP etea%er 6 uma plata&orma de aplicao e inte'rao a*erta, *aseada na e*, +ue ser%e como*ase para S4A e permite a inte'rao e o alin!amento de pessoas, in&orma.es e processosempresariais por meio de limites de tecnolo'ia e ne'Fcios) 4 SAP etea%er utiliza padr.es a*ertos paraati%ar a inte'rao com in&orma.es e aplica.es de +uase todas as ori'ens ou tecnolo'ia)Essas %anta'ens si'ni&icam +ue o custo total de propriedade pode ser reduzido si'ni&icati%amente, noapenas para solu.es da SAP, mas tam*6m em toda a estrutura de D2) 4 SAP etea%er ajuda %oc- autilizar os in%estimentos em D2 existentes para a're'ar %alor, al6m de criar uma *ase para &uturosprocessos interempresariais)

S,P 5et6eaver

Com a plata&orma SAP etea%er, sua or'anizao pode implementar pr"ticas de D2 cruciais em umaa*orda'em passo a passo, &lex?%el e de *aixo custo) Koc- pode cuidar primeiro das suas necessidadesde D2 imediatas) 4s componentes da plata&orma SAP etea%er so altamente inte'rados e, por isso, 6poss?%el expandir projetos pr"ticos ao lon'o do tempo, em uma estrutura de custos sustent"%el)

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Capacidades do S,P 5et6eaver na $rea de

produtividade do usu$rio

Al6m das &un.es no contexto do Mo*ile Business e das &un.es de *usca, como &ornecido pelaaplicao Enterprise Searc!, o SAP etea%er Portal 6 o componente central na "rea de produti%idadedo usu"rio)Um Enterprise Portal 'arante um ponto de acesso central a in&orma.es, aplica.es e ser%ios naempresa) Dodos os seus sistemas da SAP e de terceiros, seu data are!ouse, documentos de destop,conte@dos da e* e ser%ios e* so reunidos em uma @nica inter&ace de usu"rio) Com o Sin'le Si'n$4n, %oc- se *ene&icia do processo simpli&icado de autenticao e comunicao entre sistemas de D2distintos)4 Onoled'e Mana'ement no portal con%erte dados estruturados em in&orma.es importantes daempresa) 4 Colla*oration &acilita a cooperao entre pessoas dentro e &ora da empresa) A personalizaoadapta a estrutura do portal para ade+u"$la ;s necessidades de cada usu"rio)

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50veis de inte'rao % )nte'rao de processo

4s processos empresariais controlam todos os tra*al!os ou procedimentos da empresa) As pessoas

trocam dados dentro desses processos) Essa troca acontece manualmente, sem +ual+uer suporte de

so&tare) Entretanto, tam*6m pode ser *aseada em so&tare) esse caso, os empre'ados da empresa

trocam dados de aplica.es +ue podem ser executadas em di&erentes sistemas, de acordo com asexi'-ncias dos processos em execuo)

4 termo inte'rao de processo en'lo*a uma 'ama de di&erentes exi'-ncias +ue o SAP etea%er

a*ran'e com di&erentes componentes)

As exi'-ncias da inte'rao de processo so/ modela'em de processos empresariais, personalizao de

uma aplicao com suporte para processo empresarial, troca de dados entre aplica.es e sistemas no

contexto de um processo empresarial e automao de processos empresariais)

4s componentes +ue o SAP etea%er &ornece, nessa &aixa de contexto, %o desde o SAP Solution

Mana'er Customizin' at6 o SAP etea%er Process 2nte'ration


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4 SAP etea%er Mo*ile 6 um componente tecnolF'ico do SAP etea%er +ue &ornece a *ase para

uma 'ama de solu.es de aplica.es mF%eis, con!ecidas como SAP xApps)

4 SAP etea%er Mo*ile representa uma ampliao de uma aplicao da SAP existente) Por exemplo,

uma ampliao do SAP E(P CM permite a entrada de dados mF%eis re&erentes a %ia'ens de ne'Fcios e

!oras de tra*al!o) 3a mesma &orma, empre'ados de ser%ios podem ser in&ormados diretamente so*re

no%as ordens por meio de um dispositi%o mF%el, e eles podem con&irmar os dados diretamente nosclientes, em %ez de anotar dados no papel e inseri$los posteriormente no sistema *ac$end)

4 SAP etea%er Application Ser%er 6 a *ase t6cnica da plata&orma de inte'rao SAP etea%er) 4

ser%idor d" suporte a L8EE e ABAP em um am*iente compartil!ado)

Koc- pode criar ser%ios e* em um am*iente de desen%ol%imento +ue d- suporte a todos os padr.es$

c!a%e, como Simple 4*ject Access Protocol


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Cen$rios de T)

4s cen"rios de D2 exi'em a &uncionalidade &ornecida pelo SAP etea%er, +ue 6 or'anizada emunidades instaladas) As unidades instaladas so mFdulos e so compostas por clientes


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SAP etea%erBusiness ProcessMana'ement

>ornece &erramentas para ajudar a modelar, executar e monitorar osprocessos empresariais com *ase em um modelo de processo consistentee @nico

SAP etea%er Process2nte'ration

>ornece a tecnolo'ia *aseada em S4A +ue suporta inte'rao centradano processo por meio da cadeia de %alores ampliada

SAP etea%er Master3ata Mana'ement

Garante a consist-ncia de dados %"lida para %"rios sistemas e ajuda ainte'rar os processos empresariais por meio da cadeia de %aloresampliada

SAP etea%er Mo*ile >ornece um am*iente de tempo de execuo mF%el Rutiliz"%el no &uturoRcom *ase em padr.es de tecnolo'ia a*ertos e &lex?%eisJ &ornece tam*6mum am*iente de desen%ol%imento a%anado para criar solu.es mF%eisinte'radas com inter&aces do usu"rio nati%as ou *aseadas no *roser

SAP etea%er Portal Uni&ica in&orma.es e aplica.es cr?ticas para &ornecer aos usu"rios %is.es*aseadas em &un.es +ue a*ran'em a empresa, permitindo +ue %oc- se*ene&icie totalmente dos recursos da in&ormao

SAP Auto$232n&rastructure

>ornece todas as capacidades necess"rias para inte'rar todos osdispositi%os automatizados, inclusi%e leitores e impressoras deidenti&icao para radio&re+u-ncia 23=, dispositi%os Bluetoot!, sistemasinte'rados e dispositi%os de cFdi'o de *arras

SAP etea%er 2dentit5

Mana'ement

Cuida dos pro*lemas de acesso e pro%isionamento +ue uma empresa

comum en&rentaJ cria uma no%a oportunidade de inte'rao de processosempresariaisJ e ajuda a inte'rar sistemas em um am*iente de D2!etero'-neo

S,P 5et6eaver % 3erramentas S,P 5et6eaver inclui estas (erramentas:

>erramenta >un.es

Adapti%e Computin'Controller

>ornece um ponto central de controle para atri*uir recursos de computao eotimizar seu uso

SAP etea%erCompositionEn%ironment

>ornece um am*iente a%anado para desi'n, implantao e execuo deaplica.es compostas, em con&ormidade com a ar+uitetura orientada a ser%io

SAP etea%er3e%eloper Studio

4&erece uma inter&ace de usu"rio con%eniente e &uncionalidade a%anadapara desen%ol%er aplica.es do L8EE

SAP etea%er KisualComposer

Simpli&ica a criao de conte@do do portal e aplica.es para an"lise,permitindo ao analista criar ou personalizar aplica.es usando uma inter&ace

%isual do usu"rio, em %ez de uma codi&icao manual

SAP Solution Mana'er>acilita o suporte t6cnico dos sistemas distri*u?dos com a &uncionalidade +uea*ran'e todos os aspectos principais de implantao, operao e mel!oriacont?nua da soluo

+anta'ens de S,P 5et6eaver,s vantan'es do S,P 5et6eaver so as se'uintes:

A*ertura e expansi*ilidade4 SAP etea%er 6 totalmente compat?%el e pode ser ampliado com 2BM e*Sp!ere e Microso&t)ED I tecnolo'ias em +ue as empresas %-m &azendo 'randes in%estimentos) A SAP asse'ura o

&uncionamento inte'rado com solu.es 2BM e Microso&t e ajuda a criar estrat6'ias dedesen%ol%imento, de&inir ati%idades de %endas e desen%ol%er centros de compet-ncia e suporte) Ainte'rao do SAP etea%er com solu.es 2BM e Microso&t a*ran'e todos os n?%eis e, por isso,

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aplica$se ; inte'rao de pessoas, in&orma.es e processos) 2sso si'ni&ica +ue 6 poss?%el o*ter um'an!o otimizado dos in%estimentos de D2 existentes em sistemas e +uali&ica.es de empre'ados)

2nte'rao imediata4 SAP etea%er permite uma inte'rao empresarial total em todos os n?%eis cr?ticos) 4 SAPetea%er tam*6m &ornece um %alioso conte@do pr6$con&i'urado) Esse conte@do pronto para usoest" dispon?%el em todos os n?%eis do SAP etea%er, reduzindo drasticamente o tempo deimplementao e, portanto, acelerando o retorno so*re o in%estimento)Este contedo empresarial 8 (ornecido com S,P 5et6eaver: Conte@do de portal pr6$con&i'urado e &un.es prede&inidas para mel!or inte'rao das

pessoas (elatFrios e an"lises para r"pida inte'rao das in&orma.es 2nter&aces para a li'ao de processos empresariais em seus di%ersos sistemas *ac$

end Custo total de propriedade mais *aixo

4 SAP etea%er otimiza in%estimentos de D2 existentes) Ele inte'ra e inclui sistemas +ue j" &oramutilizados na sua empresa) 4 SAP etea%er d" suporte a todo o ciclo de %ida do so&tare deaplica.es cr?ticas para a empresa, com o mais *aixo custo total de propriedade) A plata&ormatecnolF'ica 6 o resultado de 0 anos de experi-ncia da SAP com solu.es empresariais con&i"%eis)2sso si'ni&ica +ue %oc- se *ene&icia da escala*ilidade, tempo produti%o cont?nuo e ele%ados padr.esde se'urana)

esumo

Koc- a'ora de%e estar apto a/

Como o SAP E(P automatiza os processos empresariaisinterrelacionados de uma or'anizao

Explicao so*re como o SAP E(P se ajusta ao SAP Business

Suite

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