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EAD 615 – Gerenciamento de EAD 615 – Gerenciamento de ProjetosProjetos

Gerenciamento do Escopo Gerenciamento do Escopo do Projetodo Projeto

Professores:Professores:

Prof. Dr. Antonio C. Amaru Prof. Dr. Antonio C. Amaru MaximianoMaximiano

Prof. Dr. Roberto SbragiaProf. Dr. Roberto Sbragia

Colaboradores: Colaboradores:

Benedito Décio da S. Camargo Benedito Décio da S. Camargo JúniorJúnior

Marisa Villas Bôas DiasMarisa Villas Bôas Dias

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Roteiro da aulaRoteiro da aula

• Os Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoK

• Escopo do Produto x Escopo do Projeto

• Os Processos de Gerenciamento do Escopo do Projeto:

Iniciação

Planejamento do escopo

Detalhamento do escopo

Verificação do Escopo

Controle de Alterações de Escopo

• Resumo

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Processos de Gerenciamento Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoKde Projetos segundo o PMBoK

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5

6

7

8

Todas as decisões e ações relacionadas

com a escolha e definição do produto

fazem parte da administração do

ESCOPO DO PROJETO.

Todas as decisões e ações relacionadas

com as características do produto

fazem parte da administração do

ESCOPO DO PRODUTO.

Amaru, 2002

Escopo do Produto x Escopo Escopo do Produto x Escopo do Projetodo Projeto

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5.1. I NI CI AÇÃO

1. ENTRADAS1.1. Descrição do produto1.2. Plano estratégico1.3. Critérios para seleção doprojeto1.4. I nformações históricas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Métodos de seleção doprojeto2.2. Avaliação especializada3. SAÍ DAS3.1. Mapa do projeto3.2. Gerente do projetoidentifi cado e designado3.3. Restrições3.4. Premissas

5.2. PLANEJ AMENTO DO ESCOPO

1. ENTRADAS1.1. Descrição do produto1.2. Mapa do projeto1.3. Restrições1.4. Premissas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Análise do produto2.2. Análise do custo / benefício2.3. I dentifi cação de alternativas2.4. Avaliação especializada3. SAÍ DAS3.1. Declaração do escopo3.2. Detalhes de suporte3.3. Plano de gerência do escopo

5.4. VERI FI CAÇÃO DO ESCOPO

1. ENTRADAS1.1. Resultados do trabalho1.2. Documentação do produto1.3. Estrutura analítica do projeto( WBS)1.4. Declaração do escopo1.5. Plano do projeto2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. I nspeção3. SAÍ DAS3.1. Aceitação formal

5.3. DEFI NI ÇÃO DO ESCOPO

1. ENTRADAS1.1. Declaração do escopo1.2. Restrições1.3. Premissas1.4. Saídas de outrosplanejamentos1.5. I nformações históricas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Modelos de analítica doprojeto ( Work BreakdownStructure Templates)2.2. Decomposição3. SAÍ DAS3.1. Estrutura analítica do projeto( Work Breakdown Structure -WBS)3.3. Alterações na declaração doescopo

5.5. CONTROLE DE MUDANÇAS

1. ENTRADAS1.1. Estrutura analítica doprojeto ( WBS)1.2. Relatórios de performance1.3. Requisições de mudança1.4. Plano de gerência do escopo2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Sistema de controle demudanças do escopo2.2. Medição de performance2.3. Planejamento adicional3. SAÍ DAS3.1. Mudanças do escopo3.2. Ações corretivas3.3. Lições aprendidas3.4. Baseline ajustado

GERÊNCI A DO ESCOPO DO PROJ ETO

Fonte: Tradução livre do

PMBOK 2000, p. 52.Disponibilizado pelo

PMI Capítulo de Minas Gerais

www.pmimg.org.br

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ENTRADAS

1.Descrição do produto2.Plano Estratégico3.Critérios para Seleção do projeto4.Informações Históricas

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

1.Métodos de Seleção do projeto2. Avaliação especializada

SAÍDAS

1.Project Charter2.Gerente do Projeto identificado e designado3.Restrições4.Premissas

INICIAÇÃO

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Iniciação de ProjetosIniciação de Projetos

• Plano sumário do projeto – Project Charter;

• Gerente de projeto identificado e designado

Necessidadesdo negócio

Administraçãoda

Carteira deProjetos

Seleção eAutorização

Ambiente de Negócios

Pro

ble

mas e

/ou

Op

ortu

nid

ades

Pro

ble

mas e

/ou

Op

ortu

nid

ades

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Project CharterProject Charter

O Plano Sumário do Projeto (Project Charter) é um documento que reconhece formalmente a existência e autoriza o projeto.

Inclui:

• A necessidade (justificativa) para a qual o projeto foi criado;• A descrição do produto do projeto;• A designação do gerente de projeto.

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NECESSIDADENECESSIDADE

PRODUTOPRODUTO

OBJETIVOOBJETIVO

Problema que o projeto procura

resolver

Problema que o projeto procura

resolver

Produto ou serviço que resolve o

problema

Produto ou serviço que resolve o

problema

Utilidade do produto e sua contribuição

para resolver o problema

Utilidade do produto e sua contribuição

para resolver o problema

Falta de recursos financeiros

Falta de recursos financeiros

FESTIVAL BENEFICENTE

FESTIVAL BENEFICENTE

Angariar fundosAngariar fundos

CONCEITOCONCEITO DEFINIÇÃODEFINIÇÃO EXEMPLOEXEMPLO

Necessidade x Produto x Necessidade x Produto x ObjetivoObjetivo

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ENTRADAS

1.Descrição do produto2.Project charter3.Restrições4.Premissas

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

1.Análise do produto2.Análise de custo/benefício 3.Identificação de alternativas4.Avaliação especializada

SAÍDAS

1.Declaração do escopo2.Detalhes de suporte3.Plano de gerenciamento do escopo

PLANEJAMENTO

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Declaração do escopoDeclaração do escopo

Resultados práticos X Fatores Críticos de Sucesso

Descobrir e documentar todos os requisitos do projeto

Entrevistar stakeholders sobre requisitos

Documentar metas do projeto, resultados práticos e resquisitos para serem usadas como linha de base para futuras decisões

Hedman, 2003

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Plano de Gerenciamento Plano de Gerenciamento do Escopodo Escopo

Auxilia o gerente a gerenciar a mudança Descreve o modo como as mudanças

efetuadas no escopo serão incorporadas no projeto

Publicação

Analisar a confiabilidade e estabilidade do escopo do projeto

Hedman, 2003

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ENTRADAS

1.Descrição do escopo2.Restrições3.Premissas4.Saídas de outro planejamento5.Informações históricas

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

1. Modelos de estrutura analítica do projeto (WBS templates)2. Decomposição

SAÍDAS

1.Estrutura analítica do projeto (WBS)2.Atualizações na declaração do escopo3.Plano do Projeto

DEFINIÇÃO

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Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure

A EAP (Estrutura analítica

do projeto) ou WBS (Work

Breakdown Structure) é um

agrupamento dos

componentes do projeto,

orientados para o resultado

principal, que organiza e

define o escopo total do

projeto.

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Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure

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USINA PARATRATAMENTO

DE ÁGUA

CONSTRUÇÃOPROJ ETO

DESENHOS CI VI S

DESENHOSARQUI TETÔNI COS

DESENHOSESTRUTURAI S

DESENHOS MECÂNI COS

DESENHOSHI DRÁULI COS

DESENHOS HVAC

DESENHOS DEI NSTRUMENTALI ZAÇÃO

HEADWORKS

BACI A DE AERAÇÃO

ESTAÇÃO DE EXTRAÇÃODE DEJ ETOS

UNI DADE DETRATAMENTO DE AR

UNI DADE DESEDI MENTOS

Exemplo de uma WBSExemplo de uma WBS

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SERVIÇO DE EMBALAGEM E ENTREGA

PLANEJAMENTO DO ESCOPO = DECLARAÇÃO SUCINTA DA ABRANGÊNCIA

DO PROJETO

EXEMPLO: DESENVOLVER E IMPLANTAR UM SISTEMA DE TELEMARKETING EM UM

SUPERMERCADO

CONCEPÇÃO DO MODELO E DESENHO DO SISTEMA DE TELEMARKETING

SOFTWARE

EQUIPAMENTOS

FORMAÇÃO E TREINAMENTO DA EQUIPE

CAIXA

DEFINIÇÃO DO ESCOPO: DETALHAMENTO DOS COMPONENTES

Então, resumindo ...Então, resumindo ...

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ENTRADAS

1.Resultados do trabalho2.Documentação do Produto3.Estrutura analítica do projeto4.Declaração do Escopo5.Plano do projeto

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

1.Inspeção

SAÍDAS

1.Aceitação Formal2.Baseline definida3.Plano do Projeto aprovado

VERIFICAÇÃO

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ENTRADAS

1.Estrutura analítica do projeto2.Relatórios de desempenho3.Requisições de mudança4.Plano de gerenciamento do escopo5.Plano do projeto

FERRAMENTAS E TÉCNICAS

1.Sistema de controlee mudanças do escopo2.Medição do desempenho3.Planejamento Adicional

SAÍDAS

1.Alterações do escopo2.Ações corretivas3.Lições aprendidas4.Baseline ajustado5.Plano do Projeto revisado

CONTROLE

DE

MUDANÇAS

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Controle de MudançasControle de Mudanças

Requisições de Mudanças

Definição de um processo de gerenciamento de

mudanças

Gerenciamento Integração Comunicação Indicadores de desempenho Controle Ações corretivas Atualizações no planejamento Ajustes (acordados/aprovados) da Baseline Manutenção da integridade da Baseline

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Escolha e definição do produto = escopo do projeto. Características do produto = escopo do produto. O projeto é uma fase do produto. O produto é o resultado do projeto. Cada etapa do gerenciamento do escopo do projeto tem

entradas, ferramentas e técnicas, e saídas específicas. A EAP (WBS) é a visualização do escopo do projeto. Para a elaboração da EAP é preciso: identificar o produto final

do projeto; definir os principais deliverables; decompô-lo em um nível de detalhamento apropriado para o gerenciamento e controle integrado; revisar e refinar a EAP até que atenda a todos os stakeholders.

Qualquer mudança no processo deve passar por um processo de avaliação e aprovação formal antes de ser incorporada ao plano do projeto.

ResumoResumo

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BibliografiaBibliografia

KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2002.

LUCAS, Angela; PFANNEMÜLLER, Cinthia; GUIMARÃES, Luciano. Apresentação: Gerenciamento de Escopo, no Curso de Pós-graduação em Administração da FEA – USP, 2004.

MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Administração de Projetos: Como transformar idéias em projetos. São Paulo: Atllas, 2002.

MEREDITH, Jack & MANTEL Jr., Samuel J.. Project Management: a managerial approach, New York: John Wiley & Sons, 4th Edition, 2000.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge - PMBOK. North Carolina, USA: Project Management Institute, 2000.