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Desenvolvimento de um módulo de Call Alarms para uma ferramenta de UMTS troubleshooting Bruno Miguel Silva Supervisores: Inês Santos – Siemens António Nestor Ribeiro – Univ. do Minho Braga, 2004

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Desenvolvimento de um módulo de Call Alarms para uma ferramenta de

UMTS troubleshooting

Bruno Miguel Silva

Supervisores:Inês Santos – SiemensAntónio Nestor Ribeiro – Univ. do Minho

Braga, 2004

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Call Alarms 2 Bruno Silva

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Objectivos

Especificação e implementação de um módulo para análise de mensagens de Call Alarms com as seguintes funcionalidades:

Descodificação Capacidade para agrupar e pesquisar as mensagens Apresentação de relatórios sob a forma de gráficos ou tabelas

Integração com a ferramenta de gestão e análise de redes GSM/UMTS da Siemens (RNA)

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Call Alarms 3 Bruno Silva

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Call Alarms

Call Alarms são mensagens geradas pelo equipamento de rede nas antenas das redes UMTS que são usadas para armazenar informação sobre uma interrupção anormal de uma chamada.

Alguma da informação armazenada: Data / Hora Células onde a mensagem foi gerada Dados do hardware IMSI Causa / Mensagem de Falha

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Call Alarms 4 Bruno Silva

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Motivação

As mensagens de Call Alarms focam-se em interrupções anormais de chamadas – torna-se fácil detectar a sua causa, porque não é apresentada informação irrelevante;

Mediante a propriedade usada na análise, é possível analisar várias situações: IMSI – detecção fácil de equipamento do utilizador facilmente, algo útil

para satisfazer reclamações do consumidor final; Identificação da célula – detecção de más configurações das células; Informação de hardware – detecção de falhas no hardware utilizado no

equipamento de rede Mensagem de falha – detecção da falta de um dado recurso no

sistema

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Call Alarms 5 Bruno Silva

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RNA

Software de telecomunicações desenvolvido na delegação da Siemens no Porto para efectuar remotamente análise e gestão (troubleshooting) de redes de comunicações móveis

Possui módulos para GSM e UMTS

Arquitectura cliente/servidor, assincrono

Desenvolvido em Java

Servidor RNA

DBSQL

O&M LANCC - Operador

Clientes RNAPCs Standard

RC

Firewall

Firewall

Intranet - Operador

SC

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Call Alarms 6 Bruno Silva

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Módulo de Call Alarms

Os dados de Call Alarms são usados para construir conjuntos de valores estatísticos agrupados por RNC

Possibilita a visualização de relatórios que consistem em distribuições estatísticas de ocorrências de Call Alarms (relativamente a propriedades específicas)

Os relatórios podem ser subdivididos em 3 tipos: Histogramas Tabulares Genéricos

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Call Alarms 7 Bruno Silva

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Recolha automática de dados

Upload do ficheiro

Descodificação & Processamento

Actualização e armazenamento da análise

Notificação ao cliente

RNC

Recolha de dados (upload automático)

O&M

Radio Commander

RNA

DadosRNA

Client

Análise

Análise Call Alarms

RNA Server

Activação Call Alarms

Fluxo dos dados

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Call Alarms 8 Bruno Silva

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Interface gráfico

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Call Alarms 9 Bruno Silva

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Componentes desenvolvidos

Generic Report Engine Agregação de dados Filtragem Armazenamento Interfaces gráficos

Wizard Componente gráfico para a execução assistida de processos

sequenciais

Visualizadores independentes para ficheiros de Call Alarms

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Call Alarms 10 Bruno Silva

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Conclusões

Objectivos cumpridos Descodificação integral das versões UMR 3.0 e 3.5 Extracção e apresentação dos relatórios definidos nos requisitos Integração com o RNA bem sucedida Desenvolvimento de componentes genéricos

Integração na empresa Testes/Documentação de acordo com o processo de desenvolvimento

da Siemens Participação activa na equipa do RNA

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Call Alarms 11 Bruno Silva

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Trabalho futuro

Suporte para a ligação ao Radio Commander

Exportação/Importação dos dados das análises para troca entre utilizadores

Exportação dos relatórios para formatos comuns (ex: .xls)

Optimizar a performance das pesquisas e do armazenamento do Generic Report Engine

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Call Alarms 12 Bruno Silva

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Questões

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