18.09.13 Questões Específicas

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QUESTES DE CONHECIMENTOS ESPECFICOS

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AMINISTRAO PBLICA

FCC - 2013 - TRT - 1 REGIO (RJ) - Analista Judicirio - rea Administrativa

1. A Administrao pblica gerencial, implantada a partir dos movimentos de modernizao e reforma do Estadoque ganharam nfase nos anos 1990, possui como caractersticas:

a) descentralizao dos processos decisrios, formas flexveis de gesto, remunerao por desempenho, competioadministrativa e orientao para o cidado-cliente.

b) concentrao dos processos decisrios, aumento dos controles de fluxo de trabalho e foco no treinamento ecapacitao dos servidores.

c) inverso do conceito clssico de hierarquia, com reduo dos nveis inferiores e aumento dos intermedirios, comnfase no controle dos processos internos.

d) verticalizao das estruturas organizacionais, com aumento dos nveis hierrquicos superiores,departamentalizao e especializao dos setores para tomada de decises estratgicas.

e) horizontalizao das estruturas organizacionais, centralizao dos processos decisrios, introduo demecanismos de controle de processos e foco no cidado-cliente.

FCC - 2012 - Prefeitura de So Paulo - SP - Auditor Fiscal do Municpio - Gesto Tributria

2. Com relao introduo do paradigma ps-burocrtico na administrao pblica brasileira, considere:

I. A partir de meados dos anos 1990 houve flexibilizao e, posteriormente, ruptura do modelo burocrtico, tendo emvista que as organizaes pblicas abandonaram a racionalidade formal como paradigma de ao.

II. Apesar de todas as mudanas recentes, as organizaes ditas ps-burocrticas ainda esto vinculadas lgicaracional-legal, base do modelo criado por Max Weber.

III. A organizao ps-burocrtica teria como principais caractersticas a centralizao e a estruturao em redeshierarquizadas articuladas por fluxos verticais de informao.

IV. As organizaes ps-burocrticas podem ser caracterizadas como orientadas para a soluo de conflitos eproblemas, e esto baseadas na participao, confiana e compromisso de todos em torno de resultados.

V. O tipo organizacional ps-burocrtico construdo em torno de processos tecnologicamente intensivos, fortemente

preocupados pela formao de consensos baseados no personalismo.

Est correto o que se afirma APENAS em

a) II e IV.

b) III e V.

c) I, II e III.

d) III, IV e V.

e) I, II, III e IV.


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FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administrao

3. Ao relacionar os modelos de anlise histrica da gesto pblica ao longo do tempo, correto afirmar que:

a) A etapa patrimonialista da gesto pblica perdurou por cerca de cinco dcadas, circunscrevendo-se ao final doperodo monrquico e incio do republicano.

b) O modelo burocrtico circunscrito ao incio do sculo XX at os anos 60, dado o necessrio controle da coisapblica e o baixo uso de tecnologias de informao.

c) O modelo patrimonial tem sido imprescindvel no incio deste sculo, para a efetividade da administrao pblicafrente s crises econmicas planetrias.

d) O modelo gerencial foi uma etapa importante do desenvolvimento da administrao pblica brasileira, surgida noEstado Novo de Getlio Vargas.

e) O modelo gerencial o modelo contemporneo, que enfoca resultados e uma gesto pblica pautada emcompetncias, alm do foco no cliente.


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GABARITOS:1 - A 2 - A 3 - E

INFORMTICA

FCC - 2013 - DPE-SP - Agente de Defensoria - Contador

4. As redes aplicadas aos negcios so utilizadas pelas empresas com finalidades comerciais e corporativas.Sobre estas redes pode-se afirmar:

a) A intranet uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionrios de uma determinadaempresa e liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede. Essa restrio doambiente de trabalho necessria, j que as intranets so necessariamente LANs construdas sobre a internet. Em

outras palavras, no possvel acessar intranets de outro computador ligado internet.b) As intranets so redes restritas e fechadas a membros de um grupo ou funcionrios de uma empresa.Uma intranet uma verso particular da internet que funciona somente conectada a ela. Essa rede pode servir paratroca de informao, mensagens instantneas, fruns ou sistemas de gerenciamento de sites ou servios online.

c) Uma extranet pode conectar funcionrios de uma empresa que trabalham em escritrios diferentes ou podefacilitar a logstica de pedidos justamente por interligar diferentes departamentos de uma mesma empresa em umamesma rede, mas sempre numa configurao de rede local.

d) A diferena bsica entre intranet e extranet est em quem gerencia a rede e nos protocolos que utilizam. Ofuncionamento o mesmo, a arquitetura da rede a mesma, mas a extranet no utiliza os protocolos HTTP, SMTP eFTP. Alm disso, em uma intranet, quem a gerencia s uma empresa, enquanto que em uma extranet os gerentes

so as vrias empresas que compartilham a rede.e) Quando alguma informao da intranet aberta a clientes ou fornecedores da empresa, essa rede passa a serchamada de extranet. A extranet formada por redes privadas que compartilham uma rede entre si para facilitarpedidos, pagamentos e o que mais precisarem. Numa extranet a empresa abre uma parte de sua rede para contatocom o cliente ou permite uma interface de acesso dos fornecedores a rede.

FCC - 2013 - DPE-SP - Oficial de Defensoria Pblica

5. Artigo publicado pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negcios:

Um bom exemplo do seu uso so as listas de tarefas que permitem ao gestor acompanhar na rede da empresa aevoluo do trabalho dos funcionrios, que a acessam com exclusividade. Outra boa ideia integr-la com ossistemas de gesto, tornando os processos administrativos mais eficientes. Embora seja de acesso restrito, tambm possvel abri-la para os blogs dos colaboradores, o que contribui para melhorar o relacionamento entre osfuncionrios.

Se antes eram associadas s grandes corporaes, hoje cada vez mais comum encontr-las em pequenas emdias empresas. Uma pequena empresa tem recursos escassos. Com elas possvel ganhar tempo comeficincia, diz Ronaldo Fujiwara, da agncia especializada em comunicao digital NHW.

Esse artigo se refere a

a) internet.

b) redes sociais.


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c) intranets.

d) redes wireless.

e) MANs.

GABARITOS:

4 - E 5 - C

ARQUIVOLOGIA

FCC - 2012 - TRT - 6 Regio (PE) - Analista Judicirio - Arquivologia

6. Para dispor os documentos de arquivo de acordo com a estrutura organizacional da entidade produtora, utiliza-se

a) a relao de equivalncia ou tabela de controle.

b) o esquema de ordenao ou plano de arquivamento.

c) o plano de destinao ou organograma.

d) o inventrio topogrfico ou plano de armazenamento

e) o quadro de arranjo ou plano de classificao.


7. O catlogo dos processos da Junta de Conciliao e Julgamento de Jaboato (1963-1973) fruto do projeto deOrganizao e disponibilizao dos processos trabalhistas da zona rural de Pernambuco, de iniciativa da

Universidade Federal de Pernambuco, e figura no site do TRT6. O instrumento de pesquisa, segundo seusorganizadores, apresenta-se sob dois formatos: uma planilha, destinada a identificar os processos sucintos oudesprovidos de maiores informaes, e fichas discursivas, para os processos mais extensos. Nesta ltimamodalidade, os verbetes incluem, alm da descrio do contedo de cada processo e do nmero que osidentifica, campos prprios para o registro do

a) objetivo da ao e das palavras-chave.

b) resultado da ao e dos nomes dos advogados.

c) nome do reclamante e da profisso por ele exercida.

d) nome do reclamado e da profisso por ele exercida.

e) estado de conservao do documento e das condies de acesso.


8. A caracterstica que distingue o guia dos demais instrumentos de pesquisa o fato de a descrio recair sobre

a) o documento.


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b) o fundo.

c) o acervo.

d) a prateleira.

e) a informao.

GABARITOS:

6 - E 7 - A 8 - C

AMINISTRAO GERAL

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador

9. A respeito do Planejamento Estratgico Empresarial, considere:

I. Estratgia empresarial pode ser definida como um conjunto integrado de compromissos e aes para explorarcompetncias essenciais e obter vantagem competitiva.

II. voltado para o presente, sendo o curto prazo seu horizonte de tempo.

III. Um primeiro passo a ser dado pela empresa, na implantao de um processo de administrao estratgica, aanlise dos ambientes, externo e interno, para um levantamento de seus recursos, capacitaes e competnciasessenciais.

IV. uma forma de aprendizagem organizacional, pois se orienta para a adaptao da organizao ao contextoambiental.

Est correto o que consta APENAS em

a) I, II e III.

b) II, III e IV.

c) I, III e IV.

d) I, II e IV.

e) I, II, III e IV.

FCC - 2013 - Sergipe Gs S.A. - Administrador

10. A definio da misso da empresa, isto , o estabelecimento da razo de existncia da organizao,caracteriza-se como um dos passos para a elaborao do planejamento estratgico, pois,

a) procede-se com a identificao de fatores fundamentais que influenciaro o desempenho da empresa no mercadoalvo.

b) estabelece-se quem sero os responsveis por determinadas aes, qual ser o cronograma e quais os custosdas mesmas.


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c) define-se a participao da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos con-correntes.

d) agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuao.

e) o empreendedor definir, com preciso, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuao,concorrentes e fornecedores.

GABARITOS:

9 - C 10 - E

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