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Enquadramento geral: definiEnquadramento geral: definio de conceitoso de conceitosnana rea de conceprea de concepo e avaliao e avaliao deo de

projectos e programas.projectos e programas.

M. CalheirosM. CalheirosCentro de InvestigaCentro de Investigao e Interveno e Interveno Social,o Social,ISCTEISCTE

M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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A importncia do desenho e avaliao de programas

A mudana das organizaes como processo de resposta s necessidades demudanas externas, ou seja:

- Introduzir novos processos

- encontrar novos e melhores procedimentos e praticas de trabalho- quebrar velhos hbitos para criar uma organizao mais dinmica e flexvel

- ser capaz de reagir efectivamente s ameaas do mercado

- procurar novas formas de manter a competitividade

- procurar novos horizontes

M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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O queO que um Projecto?um Projecto?

Projecto um conjunto de actividades, ligadas e que so desenvolvidas de

forma organizada, com o principio e o fim claramente definido, com o qual se

pretende atingir resultados especficos de forma a satisfazer as necessidadesde uma organizao.

Em muitos projectos h a necessidade de separar actividades, como se fossem

peas separadas. Quando estas peas podem ser desenvolvidas por umdepartamento, funo ou local conveniente criar-se um sub-projecto, que

ter uma equipa e que pode ser terminado antes do projecto disponibilizando-

se a equipa para outros trabalhos, ou sub-projecto.Sub-Projecto um elemento de trabalho chave de um projecto, usualmente,

implica um conjunto de fases relacionadas entre si com objectivos e um tempo

de execuo determinado. M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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DistinDistino entre um projecto e umo entre um projecto e um subsub--projectoprojecto

Projecto

Requer pelo menos duas pessoas oumais de esforo num ano e envolvemais do que uma pessoa;

Compreende sub-projectos, fases,tarefas e sub tarefas;

No tem de estar directamenterelacionado com outro projectoactivo;

Pode fazer directamente parte deum programa activo e estar

relacionado com outros projectos.

Sub-projecto

Requer pelo menos uma pessoa oumais de esforo num ano e envolvemais do que uma pessoa;

Compreende fases, tarefas e subtarefas;

Est directamente relacionado comum projecto activo;

No est directamente relacionadocom um programa activo exceptocomo parte daquele projecto.

M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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CaracterCaractersticas de um projectosticas de um projecto

- Tem um objectivo especifico que pode ser claramente definido;

- nico porque pouco provvel que seja repetido da mesma forma, com o

mesmo grupo e com os mesmos resultados;- focalizado no cliente e nas suas expectativas;

- No um trabalho rotineiro mas inclui tarefas rotineiras;

- constitudo por um conjunto de actividades que esto relacionadas poiscontribuem para um resultado desejvel;

- Tem restries de tempo claramente definidas e acordadas, ou seja umadata para entregar os resultados;

- complexo porque o trabalho envolve pessoas de diferentes departamentosou mesmo locais;

- Tem de ser flexvel de forma a adaptar-se s mudanas que surgem noprocesso de trabalho;

- Envolve riscos: o trabalho, as capacidades requeridas ou constrangimentosexternos;M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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CaracterCaractersticas de um projectosticas de um projecto

- Tem restries nos custos que devero ser claramente definidos ecompreendidos para assegurar que o projecto tem viabilidade no tempo;

- D uma oportunidade nica para se aprender novas capacidades;

- Promove uma forma de trabalhar diferente uma vez que tem um tempoassociado ao projecto;

- Desafia as linhas tradicionais de autoridade percebidas como ameaas ao

status quo;

- Envolve riscos em todas as etapas do processo, riscos que devem ser geridos

de forma a no prejudicar os resultados;

- Pode compreender mais do que um sub-projecto. M.CalheirosM.Calheiros; 2010/2011; 2010/2011

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CaracterCaractersticas de um projectosticas de um projecto

- No uma actividade continuada de melhoria de servios, uma vez queessas actividades so responsabilidades inerentes a um trabalho e no tem

fim.

- No uma actividade de resoluo de problemas (imediata, rpida e a umcusto mnimo para manter ou restaurar a produo). Se for uma soluo

descoberta a ser aplicada a longo termo e que requeira o desenho de sistemas

e equipamentos novos, ento transforma-se num projecto.

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O queO que um Programa?um Programa?

Programa um conjunto de projectos interdependentes geridos de forma

coordenada que juntos daro os resultados esperados.

Um programa faz sempre parte de uma estratgia ou plano e ainterdependncia entre projectos uma propriedade integral de um programa.

Os projectos num programa devem ser para responder a objectivos criados

para um grupo de clientes. Coleccionar projectos com diferentes clientes numprograma aumenta os riscos de sucesso.

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Exemplo de um ProgramaExemplo de um Programa

Projecto 1 Projecto 2

Comprar

Transportar

Produzir A

Produzir B

Empacotar Transportar

Empacotar

Produzir

Comprar

Programa de reduo de custos

Projecto 3

Projecto 5

Projecto 6

SubProjecto 1

Projecto 4

SubProjecto 2

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Ciclo de Vida de Um programaCiclo de Vida de Um programa

Identificao da Oportunidade novo produto, novo sistema ou processo. Sefor considerada uma oportunidade vlida

Fase Zero: Seleco A oportunidade examinada em detalhe e sujeita a

uma seleco rigorosa pelo grupo que faz a propostaFase Um: Definio A fase um o comeo do trabalho uma vez asnecessidades identificadas e o projecto pode ser definido

Fase Dois: Planeamento A fase dois o processo de planeamento para

resultar num programa realista tomando em considerao as ameaas quepodem ser identificadas nesta fase

Fase Trs: Execuo A fase trs envolve o desenvolvimento do trabalhodepois de toda a gente ter compreendido o plano. Controla-se o processo,

assegura-se que o plano se adapta s mudanas que ocorrem. Uma vez otrabalho realizado com sucesso

Fase Quatro: Fecho As actividades de follow-up so identificadas e oprocesso de avaliao est completo.

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