2 7 ª P E S Q U I S A A N U A L D E B E N E F Í C I O S · 2020. 3. 28. · Reembolso de consulta – R$ 84,00 86,51 128,34 218,53 362,41 535,86 Básico Quarto Coletivo Básico

MERCER MARSH BENEFÍCIOSTM

H E A L T H W E A L T H C A R E E R

2 7 ª P E S Q U I S A A N U A L D E B E N E F Í C I O S

E D I Ç Ã O 2 0 1 4 | 2 0 1 5

Francisco Bruno São Paulo


27ª Pesquisa de Benefícios Dados gerais

31 Segmentos

de atuação

+ de 2 Milhões

Vidas abrangidas

Prevalência de 9%

em Tecnologia

1,2 Milhão

colaboradores

das empresas são

multinacionais

A maior pesquisa

do mercado

513 Empresas

participantes

61% Com faturamento

anual acima de R$

100 milhões

69%


27ª Pesquisa de Benefícios

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Seguro de Vida

100%

85%

94%

Benefício Farmácia

Check-up

EAP

Qualidade de vida

Benefício Flexível

Benefício Voluntário

35%

36%

15%

32%

2%

18%

Programas oferecidos


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica

Outros

programas

Gestão

estratégica

Programas pesquisados

Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


Seguro de Vida

SEGU R O D E V I D A


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica


Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


27ª Pesquisa de Benefícios Principais seguradoras | Pooling

Metlife 24%

Itaú 16%

Icatu 12%

Bradesco 10%

Chubb 9%

Generali 8%

Zurich 3%

Distribuição por contrato

13% Pooling


27ª Pesquisa de Benefícios Coberturas básicas | Acessórias

Distribuição por empresa

TITULAR CÔNJUGE FILHOS

25%

27%

80%

93%

97%

91%

100%

IFPD

IPA

IEA

Morte básica

Assistência Funeral

Familiar

63%

Cesta Básica

30%

Assistência

Funeral Individual

38%

Outros

4% 4%

Assistência

Viagem

67%



Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica

Programas pesquisados por segmento

Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


27ª Pesquisa de Benefícios Tipo de capital

MÚLTIPLO SALARIAL CAPITAL FIXO

Painel geral Tecnologia Bens de consumo Farmacêutico Automobilístico

HÍBRIDO

10%

75%

15% 9%

76%

15% 7%

77%

16% 13%

71%

16% 24%

56%

20%



27ª Pesquisa de Benefícios Múltiplo salarial


< 24 vezes Entre 25 e 35 x 36 vezes > 36 vezes 24 vezes

13%

54%

12%

15% 6% 13%

44% 15%

26%

2%

60% 17%

20% 3% 11%

52%

15%

19% 4%

47%

29%

6%

18%



ASSI STÊN C I A OD ON TO L Ó GI C A


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica


Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


52% 52%

5%

10%

32%

Uniodonto 9%

SulAmérica 9% SulAmérica 10%

Uniodonto 4% 43% Grupo Bradesco Bradesco | Odontoprev | Mediservice

Privian 2%

Porto Seguro 1%

Uniodonto 9% 5% Omint

MetLife 10%

Bradesco 18% Odontoprev 29%

Interodonto 3%

Grupo Amil Dix | Medial | Lincx | One Health

9%

Autogestão

Seguradora

3%

Administradora

Cooperativa

odontológica

Odontologia

de grupo

Odontologia

de grupo

27ª Pesquisa de Benefícios Tipo de operadora | Principais operadoras contratadas

Distribuição por empresa | Respostas múltiplas Distribuição por contrato


52%

5%

10%

32% 32%

Uniodonto 9%

SulAmérica 9% SulAmérica 10%


Porto Seguro 1%

Uniodonto 9% 5% Omint

Bradesco 18%

Autogestão

Seguradora Seguradora

3%

Administradora

Cooperativa

odontológica

Odontologia

de grupo




52%

5%

10%

32%

10% Uniodonto 9%

SulAmérica 9%



9%

Autogestão

Seguradora

3%

Administradora

Cooperativa

odontológica



Administradora

Odontologia

de grupo


52%

5%

10%

32%

5%

Uniodonto 4%

Autogestão 3%

Cooperativa

odontológica

Cooperativa

odontológica



Odontologia

de grupo

Administradora

Seguradora


27ª Pesquisa de Benefícios Prêmio / custo médio per capita (R$)

Valores médios | Base 2015

Básico

Básico + Ortodontia

Básico + Prótese

Básico + Ortodontia + Prótese

Básico + Ortodontia + Prótese + Implante

14,78

36,03

40,17

64,78

101,29


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica


Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


PRÉ-PAGAMENTO PÓS-PAGAMENTO HÍBRIDO

27ª Pesquisa de Benefícios Modalidade de contrato

Distribuição por empresa | Respostas múltiplas | Média de vidas por plano

2.091 vidas

2.663 vidas

1.659 vidas

1.252 vidas

4.906 vidas

1.895 vidas

813 vidas

1.415 vidas

2.947 vidas

4.526 vidas

90% 100%

89% 88% 83%

11% 3% 11% 12% 17% 1% 3%



Painel geral Automobilístico Farmacêutico Tecnologia Bens de consumo

BÁSICO BÁSICO + ORTO BÁSICO + PRÓTESE

BÁSICO + ORTO + PRÓTESE BÁSICO + ORTO + PRÓTESE + IMPLANTE

27ª Pesquisa de Benefícios Níveis de planos


62% 10%

18%

5% 5%

54%

14%

17%

10% 5%

61% 5%

31%

3%

65% 8%

19%

4% 4%

79%

4% 4%

9% 4%



COMPULSÓRIA VOLUNTÁRIA

27ª Pesquisa de Benefícios Forma de viabilização

Distribuição por plano

46%

54%

48%

52%

49%

51%

77%

23% 28%

72%



27ª Pesquisa de Benefícios Coparticipação

COPARTICIPAÇÃO

MÉDIA 27% COPARTICIPAÇÃO




MÉDIA 30%

14% 8% 27% 21% 3%



27ª Pesquisa de Benefícios Contribuição fixa



SUBSÍDIO DA

EMPRESA 64% SUBSÍDIO DA




EMPRESA 59%

Contribuição 41%

Upgrade 7%

Ambos 52%

Contribuição 19%

Upgrade 17% Ambos 64%

Contribuição 51%


Contribuição 63%


Contribuição 57%


63% 63% 69% 21% 79%


ASSI STÊN C I A M ÉD I C A


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica


Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


14%

17%

23%

73% 73%

Autogestão

Administradora

Medicina de

Grupo

Cooperativa

Médica

SulAmérica 9%

Unimed’s locais 20%

CNU 9%


6%

Grupo Bradesco Bradesco | Mediservice

40%

Intermédica 3%


8% Seguradora Seguradora

0,2%


Distribuição por empresa | respostas múltiplas Distribuição por contrato


CNU 7%

Seguros Unimed 9%

Allianz 3%

SulAmérica 16%

Bradesco 21%

Care Plus 5%


14%

17%

23%

73%

23%

Autogestão

Administradora

Medicina de

Grupo

Cooperativa

Médica

Cooperativa

Médica



40%

Intermédica 3%


8% Seguradora

0,2%




CNU 7%


14%

17%

23%

73%

17%

Administradora

Medicina de

Grupo

Medicina de

Grupo

Cooperativa

Médica



40%

Intermédica 3%


8% Seguradora

0,2%



Autogestão


14%

17%

23%

73%

14%

Autogestão

Administradora Administradora

Medicina de

Grupo

Cooperativa

Médica

SulAmérica 9%


CNU 9%


6%


40% Seguradora

0,2%




27ª Pesquisa de Benefícios Elegibilidade

Estagiários

Operacional

Administrativo

Comercial

Sup./Coord.

Gerente

VP/Diretor

Presidente

55%

48%

34%

27%

19%

12%

12%

13%

17%

18%

19%

12%

8%

9%

18%

21%

28%

31%

34%

23%

11%

10%

7%

7%

10%

12%

13%

14%

6%

6%

7%

6%

8%

9%

12%

29%

42%

40%

1%

3%

3%

3%

4%

10%

33%

36%

BÁSICO ENFERMARIA

BÁSICO APARTAMENTO

INTERMEDIÁRIO I

INTERMEDIÁRIO II

EXECUTIVO I

EXECUTIVO II



R$ 158,42

R$ 175,03

R$ 196,17

R$ 225,23

+ 15%

+ 12%

+ 10%

27ª Pesquisa de Benefícios Evolução do prêmio ou custo médio per capita

2015

2014

2013

2012


27ª Pesquisa de Benefícios Impacto do benefício em relação a folha de pagamento

11,07%

10,38%

11,54%

2012

10,90%

2013

2014 2015


27ª Pesquisa de Benefícios Alguns dados de assistência médica - aposentados

Custo Médio

R$ 651,55

+289% Superior aos ativos

32% 64% 4% Em função

do art. 31 Liberalidade

da empresa

Acordo

sindical

24% Aposentados

80%

Permite novas

inclusões

68%

Mesma apólice

dos ativos


Assistência

odontológica


Seguro de

vida

Assistência

médica


Tecnologia

Bens de consumo

não duráveis

Farmacêutico

Automobilístico


PRÉ-PAGAMENTO PÓS-PAGAMENTO HÍBRIDO

27ª Pesquisa de Benefícios Modalidade de contrato

Distribuição por empresa | Respostas múltiplas | Média de vidas por plano


88% 96%

88% 87% 74%

14% 7% 28%

10%

30%

2% 3%

827 vidas

2.901 vidas

399 vidas

2.420 vidas

1.184 vidas

3.227 vidas

199 vidas

992 vidas

1.785 vidas

4.515 vidas


27ª Pesquisa de Benefícios Reembolso de consulta – R$

84,00 86,51

128,34

218,53

362,41

535,86

Básico Quarto

Coletivo Básico

Apartamento Intermediário I Intermediário II Executivo I Executivo II

Valores médios

Tecnologia

456,11

Bens de consumo

561,87

Farmacêutico

601,68

Automobilístico

411,10

30% é o impacto do

reembolso nos custos do

plano Executivo

68% de diferença

Painel

Geral


27ª Pesquisa de Benefícios Contribuição fixa


SUBSÍDIO DA





EMPRESA 78%

Contribuição 58%

Upgrade 10%

Ambos 32%

Contribuição 51%


Contribuição 60%


Contribuição 39%


Contribuição 40%



51% 48% 42% 31% 57%


No painel geral 8,2% é

o impacto médio na

redução dos

custos




51% 32% 57% 41% 49%

COPARTICIPAÇÃO





MÉDIA 30%





51% 32% 57% 41% 49%

Consulta 99% Exames simples 92% Exames esp. 39% Terapias 39% Pronto-socorro 72%

COPARTICIPAÇÃO





MÉDIA 30%



Consulta 100% Exames simples100% Exames esp. 13% Terapias 40% Pronto-socorro 75%



OU TR OS PR OGR AM AS


27ª Pesquisa de Benefícios Benefício flexível

Possuem Benefício flexível 2%

78%

67% 67% 67% 67% 67%

44%

33% 33% 33% 33%

22% 22% 11%

Au

xíl

io a

lim

en

taçã

o

As

sis

tên

cia

mé

dic

a

As

sis

tên

cia

od

on

toló

gic

a

Se

gu

ro d

e v

ida

Pre

vid

ên

cia

pri

va

da

Au

xíl

io r

efe

içã

o

Fa

rmá

cia

Ed

uc

aç

ão

Es

tac

ion

am

en

to

Óti

ca

Ac

ad

em

ia

Ch

ec

k-u

p

Ou

tro

s

Fre

tad

o



10% Possuem intenção de

implantar

78%

72%

70%

65%

52%

43%

35%

26%

24%

Valorização do pacote de benefícios

Retenção de talentos

Atração de talentos

Satisfação do colaborador

Inovação

Diferenciação da concorrência

Maximização do valor do investimento

Redução de custos

Conscientização do uso do

benefício



43%

37% 36% 34%

21%

Outras

prioridades

Não faz parte da

estratégia do RH

Complexidade

administrativa

Aumento de

custos

Riscos legais

90% Não possuem intenção

de implantar


27ª Pesquisa de Benefícios Benefício voluntário

Oferecem a possibilidade de compra de seguros com vantagem

para o colaborador

54%

66%

40% 30%

23%

Automóvel Viagem Residencial Vida complementar


15%

Subsidiam os custos com o programa

Até 30%

31 a 50%

Acima de 50%

27ª Pesquisa de Benefícios Programa de benefício farmácia

35% Oferecem o

benefício

37%

45%

40%

Subsídio Participação da empresa


Periodicidade Elegibilidade

Anual

Bianual

72% Cargo

Idade

Cargo e idade

Outros

27ª Pesquisa de Benefícios Check-up

Oferecem Check-up 36% 89%

7%

1%

17%

10%

Adesão

74% 18%

8%

80% ou mais

51% a 79%

Até 50%

Outros

4%


Incentivo e

Controle Pós

Check-up

27ª Pesquisa de Benefícios Check-up

90% 10% Sim

Inclui dependentes

Não

59%

41% Sim

Não


Empresas com

programas estruturados

20%

Investimento por

colaborador | ano

Estrutura do programa

90%

Apoio Alta Direção

70%

Equipe Dedicada Integração de Dados

55%

27ª Pesquisa de Benefícios Qualidade de vida | Características do programa


PREVENÇÃO PRIMÁRIA Manter a população saudável

85%

DST 34%

53%

62%

63%

SAÚDE EMOCIONAL

NUTRIÇÃO

ATIVIDADE FÍSICA

VACINAÇÃO DA GRIPE




PREVENÇÃO SECUNDÁRIA Identificar e eliminar ou reduzir o risco

66%

ORTOPEDIA 26%

35%

44%

47%

54%

TABAGISMO

SAÚDE BUCAL

PERFIL DE SAÚDE

CHECK-UP

ERGONOMIA




PREVENÇÃO TERCIÁRIA Tratar e gerenciar a doença

47%

29%

37%

2ª OPINIÃO

ACOMPANHAMENTO

DE INTERNAÇÕES

DOENÇAS CRÔNICAS




Visão Financeira

30%

Controle dos custos plano de saúde

Redução do absenteísmo

9%

Aumento de produtividade

3%

Visão RH

Satisfação do colaborador

Retenção e Engajamento

8%

31%

41%

24%

Preservação do valores organizacionais

Principais objetivos


59%


GESTÃO ESTR ATÉGI C A


DEFINIÇÃO ENTRE OS PRIMEIROS MAIS IMPORTANTES DIRECIONADORES PESQUISADOS

26%

Práticas de mercado

Valorização do pacote de

remuneração

Imposição sindical

Retenção / Atração de talentos

Controle de custos

Alinhamento global

27ª Pesquisa de Benefícios Direcionadores para estruturação do programa de benefícios

18%

18%

17%

13%

8%


68%

Percepção do RH

32%

Pesquisas Periódicas

85% Das empresas

possuem

conhecimento

32%

68%

De que forma

Pesquisas Periódicas

Percepção do RH

Desconhecido

Resultados

Favorável

Não foi mensurado

27ª Pesquisa de Benefícios Valorização do benefício pelos colaboradores

9%

89%

2%

3%

74%

23%

Desconhecido

Favorável

Não foi mensurado


Motivadores das ações

27ª Pesquisa de Benefícios Iniciativas para sustentabilidade do programa

Oferecimento de Benefício

flexível

Extinção do benefícios

pós-emprego

Troca de fornecedor

Harmonização e redesenho

Implantação de programas

de gestão de saúde

Nenhuma ação Imediata Ação em 1 ano Ação em 2 anos

80%

82%

51%

47%

47%

17%

13%

40%

40%

37%

5%

3%

9%

13%

16%

Gerenciamento de

custos

Atração/Retenção de

/talentos

Práticas de mercado

Alinhamento global

Saúde dos

colaboradores

35%

26%

60%

54%

31%


Adoção de

mecanismos

efetivos de controle

de custos

O que vem por aí

Demissões com

impactos no plano

de saúde

Aumento dos

investimentos em

gestão de saúde e

comunicação

Custos de saúde

continuarão

aumentando acima

da inflação

Cenário econômico

recessivo,

reduzindo as

margens para as

empresas

Possibilidade de

alterações

significativas na

legislação de saúde

No mercado Nas empresas


Documents

2 7 ª P E S Q U I S A A N U A L D E B E N E F Í C I O S · 2020. 3. 28. · Reembolso de consulta – R$ 84,00 86,51 128,34 218,53 362,41 535,86 Básico Quarto Coletivo Básico